Нужно ли подтверждать заказ при получении товара на Алиэкспресс

В случае, если заказчик получил товар и полностью им доволен, нужно сделать подтверждение получения. Это действие показывает продавцу, что заказ дошел до адресата, и он получает за него деньги.

Нужно ли подтверждать получение товара на алиэкспресс?

Правила AliExpress не заставляют покупателя в обязательном порядке подтверждать получение товара. Но если этого не сделать, то заказ завершится автоматически по истечении срока защиты покупателя.
Cached

Нужно ли подтверждать заказ при получении товара на Алиэкспресс

Нужно ли подтверждать получение товара на алиэкспресс чтобы открыть спор?

Помните, открыть спор вы сможете только в том случае, если еще НЕ подтвердили получение товара. Перейдите в раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ. Нажимайте «Открыть спор» и заполняйте форму спора.

Как подтвердить доставку алиэкспресс?

Как подтвердить заказ AliExpress в мобильном приложении

Зайдите в свой кабинет (пункт «Учетная запись»)
Напротив надписи «Заказ» кликните на ссылку «Просмотреть все«
Выберите нужную покупку и нажмите кнопку “Подтвердить получение товара”.

Как отменить подтверждение получения заказа на алиэкспресс?

Отмена неоплаченного товара

авторизоваться на сайте торговой платформы;

перейти к разделу «Мои заказы»;

выбрать нужную покупку, находящуюся на стадии оформления;

активировать ссылку «Отменить заказ».

Что нужно при получении посылки алиэкспресс?

Как получить посылку на почте

Все просто: приходите, даете паспорт или другой документ, получаете коробку, осматриваете ее на предмет вскрытия, если все устраивает – ставите роспись, забираете товар, идете домой.

Где выдают заказы алиэкспресс?

Заказ можно забрать в «Пятерочке» и пунктах самовывоза DPD и PickPoint через постаматы или на специальных кассах. Заполнять извещение не нужно. Чтобы получить посылку, нужно будет предъявить кассиру паспорт и назвать номер заказа. Заказы с AliExpress хранятся в специальных онлайн-сейфах.

Что значит кнопка подтвердить получение на Алиэкспресс?

Напротив каждого товара, который еще находится в «зоне действия» защиты покупателя, есть несколько кнопок, в том числе – «Подтвердить получение товара». Эту кнопку всегда можно нажать, если вы получили товар и полностью им довольны.

Как открыть спор на AliExpress если ты не получил товар?

Зайдите в детали заказа и нажмите на кнопку «Чат по заказу и спору». В открывшемся окне нажмите на готовый вариант сообщения «Открыть спор». Затем нужно будет выбрать причину, по которой вы недовольны товаром — например, он пришёл повреждённым или не соответствует описанию.

Что говорить на почте при получении посылки с Алиэкспресс?

При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер (или в приложение Почты России, если оно у вас установлено) придет сообщение с кодом, который нужно назвать оператору.

Какие документы нужны для получения посылки с Алиэкспресс?

Чтобы получить посылку, нужно будет предъявить кассиру паспорт и назвать номер заказа. Заказы с AliExpress хранятся в специальных онлайн-сейфах.

Что будет если отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты?

После отмены заказа продавец должен произвести возврат. Если у вас был уже произведен платеж, то продавцу необходимо будет вернуть эти деньги. Если продавец не подтверждает отмену или отправил товар, то возможны спорные ситуации, для решения которых на Алиэкспресс есть специальный сервис споров.

Как получить товар в пункте выдачи Алиэкспресс?

Когда товар окажется в пункте выдачи, вам в почтовый ящик придет извещение. Его нужно заполнить (внести паспортные данные, указать дату и поставить подпись) и предъявить в пункте выдачи вместе с паспортом. В отделе выдачи посылок ваши документы проверят, после чего вы получите посылку.

Что нужно при получении заказа с Алиэкспресс?

Важный момент: вы приходите в отделение, даете свой паспорт или другой удостоверяющий личность документ, вам дают посылку, вы ставите подпись на бланке или чеке, забираете коробку. Так вот, между «вам дают посылку» и «вы ставите подпись» нужно обязательно осмотреть коробку на предмет вскрытия.

Что нужно для получения посылки?

Куда приходит код подтверждения алиэкспресс?

Уведомление с кодом получения направляется в момент размещения заказа в пункте выдачи или в постамате.

Что будет если продавец не отправит заказ на Алиэкспресс?

Если оставшееся время до отправки заказа менее 72 часов, то продавец должен ответить в течение оставшегося времени, в противном случае заказ также будет автоматически закрыт. Также, если отправка не осуществлена в срок, AliExpress должен закрыть заказ и вернуть вам деньги.

Какой срок защиты покупателя на Алиэкспресс?

Как правило, это те самые 60 дней доставки плюс 7–15 суток на открытие диспута, в течение которых торговая площадка еще защищает покупателя. Просить о продлении защиты нужно в тех заказах, где скоро закончится таймер перед спором или где его уже можно открыть.

Что будет если не забрать посылку с Али?

Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу. Обратите внимание, что обратить этот процесс нельзя – даже если вы вспомните про посылку, когда она будет на обратном пути в пределах страны, «заворачивать обратно» ее никто не будет.

Что делать если оплатил заказ на Алиэкспресс и отменил?

Порядок действий:

На странице покупки кликнуть по кнопке «Спор».

Выбрать результат — возвращение средств, отправка товара обратно за счет продавца или другой.

Подробно описать ситуацию (чем больше фактов, тем выше шансы).

Указать сумму возмещения.

Отправить претензию и ждать ответа от администрации.

Что нужно при получении заказа с алиэкспресс?

Как забирать посылки из пункта выдачи?

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Отправления можно получать по коду из СМС-сообщения без документов, если у получателя подключена электронная подпись.

Как забрать заказ с Алиэкспресс в пункте выдачи?

Когда товар окажется в пункте выдачи, вам в почтовый ящик придет извещение. Его нужно заполнить (внести паспортные данные, указать дату и поставить подпись) и предъявить в пункте выдачи вместе с паспортом. В отделе выдачи посылок ваши документы проверят, после чего вы получите посылку.

Что нужно чтобы забрать посылку с почты с Алиэкспресс?

Чтобы получить посылку, нужно будет предъявить кассиру паспорт и назвать номер заказа. Заказы с AliExpress хранятся в специальных онлайн-сейфах.

Что за кнопка подтвердить получение на алиэкспресс?

Напротив каждого товара, который еще находится в «зоне действия» защиты покупателя, есть несколько кнопок, в том числе – «Подтвердить получение товара». Эту кнопку всегда можно нажать, если вы получили товар и полностью им довольны.

Что значит когда приходят коды подтверждения?

Если вы получили такое уведомление, это означает, что кто-то ввёл ваш номер телефона и запросил код подтверждения. Это нередко происходит, когда другой пользователь ошибается при вводе своего номера, но это также может произойти и в том случае, если кто-то пытается завладеть вашим аккаунтом.