Почему ВК комбо списывает деньги

Если пользователь не отменит подписку до начала платного периода, деньги списываются в пользу разработчика. Чтобы не оказаться в такой ситуации, отменяйте пробную подписку сразу, как решили, что не будете покупать.

Как отключить списание ВК комбо?

Если вы подключали подписку в мини-приложении vk.com/combo или на сайте vkcombo.ru, то отменить её можно в личном кабинете. Перейдите в раздел Подписки и платежи, нажмите на кнопку ••• рядом с заголовком Моя карта и выберите пункт Отменить подписку.

Как вернуть списанные деньги за подписку ВК?

Для осуществления необходимо направить запрос в Поддержку по вопросам платежей. Срок обработки заявки может составлять до 30 рабочих дней, но, как правило, возврат производится быстрее. Стоит иметь в виду, что в этом случае Рекламный кабинет будет закрыт, и воспользоваться услугой размещения рекламы в нём будет нельзя.

Можно ли вернуть списанные деньги за подписку?

Сроки возврата

Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.

Как отключить автоматическую оплату в ВК?

Для этого откройте настройки, перейдите в раздел «Платежи, подписки, переводы», выберите вкладку «Подписки», нажмите «VK Pay» и отмените продление. Если возникают проблемы, вы можете обратиться в Поддержку.

Как отвязать карту с ВК комбо?

Отвязать карту от профиля можно на странице платежей: vk.com/settings? act=payments в разделе «Способы оплаты». При нажатии на количество способов оплаты появляется название вашей банковской карты, а рядом с ним — кнопка «отвязать». Система попросит ввести пароль, чтобы подтвердить действие.

Как удалить банковскую карту из Вконтакте?

Как удалить банковскую карту из аккаунта? Чтобы удалить банковскую карту из аккаунта VK Pay, зайдите в настройки (значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу), перейдите в раздел «Привязанные карты» и нажмите «Изменить» или крестик, чтобы удалить карту из списка.

Что делать если ВК снимают деньги с карты?

Напишите запрос в техподдержку сайта и опишите ситуацию. Компания может выплатить компенсацию или отказать вам, сославшись на условия оферты или пользовательского соглашения. Они могут подразумевать ваше условное согласие на автоподписку и другие платные услуги.

Можно ли отменить подписку ВК комбо и вернуть деньги?

Если вы оформляли подписку VK Combo в версии ВКонтакте для компьютера или на сайте vkcombo.ru, то отменить продление можно в личном кабинете vk.com/combo или на сайте (вкладка Подписки и платежи). При отмене подписки её действие сохраняется до конца оплаченного периода. Возврат платежа за текущую подписку невозможен.

Можно ли отменить подписку Если списали деньги?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?

Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.

Как отменить подписку ВК комбо и вернуть деньги?

Как отвязать карту от подписки ВК?

Чтобы удалить банковскую карту из аккаунта VK Pay, зайдите в настройки (значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу), перейдите в раздел «Привязанные карты» и нажмите «Изменить» или крестик, чтобы удалить карту из списка.

Как отвязать карту от оплаты?

Итак, открываем Google Play и боковое меню в нём:

Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
Удаляем карту из аккаунта.

Сколько стоит подписка на ВК комбо?

Стоимость подписки VK Combo

Стоимость подписки первые 30 дней — бесплатно, далее 169 руб/месяц. Для студентов ВУЗов стоимость подписки снижена — 90 руб/месяц.

Можно ли отвязать карту от ВК музыки?

Отвязать карту от профиля можно на странице платежей: vk.com/settings? act=payments в разделе «Способы оплаты». При нажатии на количество способов оплаты появляется название вашей банковской карты, а рядом с ним — кнопка «отвязать». Система попросит ввести пароль, чтобы подтвердить действие.

Как отвязать карту от Подписки ВК?

Что делать если списали деньги с карты за подписку ВК комбо?

Согласно правилам Google Play, при отмене купленной в приложении подписки возврат средств за текущий оплаченный период не производится. Вместо этого пользователь продолжает получать соответствующий контент до конца этого периода. Затем подписка отменяется.

Как удалить карту из ВК комбо?

Что делать если случайно списали деньги за подписку?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Как отменить списание денег за подписку?

Как управлять подписками в Google Play

Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android.
Найдите подписку, которую нужно отменить.
Нажмите Отменить подписку.
Следуйте инструкциям.

Можно ли отменить списание с карты?

Можно ли вернуть списанные средства

Если денежные средства были списаны со счета по решению суда или из-за наличия задолженности перед банком, то вернуть их, конечно же, нельзя. Обычно отказывают в возврате денег, если операция была совершена с помощью кода подтверждения, высланного на телефон держателя карты.

Как вернуть деньги за подписку комбо?

Как отменить все Подписки привязанные к карте?

Как отвязать карту от платных сервисов

Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
Удаляем карту из аккаунта.

Как сделать так чтобы не снимали деньги с карты?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Как отключить платную подписку на музыку в ВК на айфоне?

Через Apple ID

Пользователю надо зайти в настройки и открыть раздел iTunes Store и App Store. Найдите аккаунт Apple ID и перейдите в блок «Подписки». В открывшемся списке надо выбрать VK. Далее достаточно нажать «Отменить», чтобы отказаться от продления услуги.