Почему КриптоПро не видит токен
КриптоПро не видит Рутокен и при поломке порта или самого носителя. Чтобы удостовериться в том, что именно USB-порт работает неправильно, необходимо переставить носитель в другой разъём. Если подпись определяется компьютером, то предыдущий USB-порт неисправен или не подключён.
Что делать если компьютер не видит токен?
Не отображаться токен ЭЦП может по нескольким причинам: на компьютер не установлен определённый драйвер; неисправное программное обеспечение или несовместимость установленных компонентов; поломка USB-порта или ключевого носителя Rutoken.
Почему КриптоПро не видит ключ?
Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат: В меню «Пуск» выберите пункт «Все программы» → «КриптоПро». Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
Cached
Что делать если КриптоПро не видит флешку?
Если компьютер не видит ЭП с флешки, нужно проверить, вставлен ли ключевой носитель в компьютер. Если носитель присутствует, убедитесь, что в «КриптоПро» на вкладке «Оборудование» — «Настроить считыватели» есть пункты «Все съемные диски» и «Все считыватели смарт-карт».
Что делать если компьютер не видит ключ Эцп?
Для этого необходимо подсоединить токен к ПК через USB-порт. Если на ключевом носителе загорится световой индикатор, но компьютер не обнаружит контейнер с ключами, нужно попробовать другой USB-порт или вставить токен в другой ПК. Если другой компьютер обнаружит носитель, то неисправен USB-порт.
Как проверить видит ли компьютер токен?
Откройте меню «Пуск» → «Панель управления» → «Панель управления Рутокен» (если данный пункт отсутствует, то обновите драйвер Rutoken). В открывшемся окне «Панели управления Рутокен» проверьте, отображается ли токен в пункте «Считыватели», а также активны ли кнопки «Ввести PIN-код» (либо «Login») и «Информация».
Что значит не найден токен?
Такая ошибка может появиться, если код авторизации не удалось заменить на токен обновления. Причиной может послужить неправильный код авторизации или длительный промежуток времени с момента авторизации до нажатия кнопки Сохранить изменения. Чтобы устранить эту ошибку, повторите авторизацию и сохраните изменения.
Почему не видит сертификат электронной подписи?
Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.
Как установить токен в КриптоПро?
Выбрать «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP» → вкладка «Сервис» → «Просмотреть сертификаты в контейнере…». В открывшемся окне нажать «Обзор», выбрать контейнер и нажать «ОК». В открывшемся окне нажать «Далее». Затем «Установить» и подтвердить действие.
Как добавить сертификат с флешки в Криптопро?
Подключите к компьютеру носитель с сертификатом. Перейдите в «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Скопировать». Нажмите «Обзор…», выберите контейнер с сертификатом, нажмите «ОК» и «Далее». Введите pin-код, затем нажмите «ОК».
Как установить новый сертификат в Криптопро?
Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
- В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. …
- В следующем окне нажмите “Далее”. …
- В окне “Сертификат” — > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
Что делать если не видит сертификат?
Проверьте, что сертификат установлен в хранилище «Личные». При необходимости переустановите сертификат. Убедитесь при этом, что срок действия вашего сертификата не истёк. Проверьте работу в других браузерах (Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Спутник), а также на другом компьютере.
Как проверить работает ли токен?
Как проверить, что Рутокен работает? Запустите Панель управления Рутокен, в раскрывающемся списке Подключенные Рутокен выберите название подключенного устройства, нажмите Ввести PIN-код и укажите PIN-код Пользователя. Если эти действия выполняются без ошибок, то Рутокен работает.
Как активировать токен?
Откройте токен и установите сертификаты
Вставьте токен в USB-разъём компьютера и запустите файл start. В браузере появится окно аутентификации, в котором нужно ввести ваш PIN-код. В меню слева выберите Настройки токена, далее Установка сертификата, COC, конфигурации бизнес-систем и нажмите Установить.
Почему токен не действителен?
CSRF токен недействителен или отсутствует
Это сообщение означает, что вашему браузеру не удалось создать защищённые файлы куки или получить к ним доступ, чтобы авторизовать вход в вашу учетную запись.
Как добавить сертификат в Крипто Про?
Выберите «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP» или укажите в строке поиска на панели Windows «КриптоПро CSP» и нажмите на него. Выберите вкладку «Сервис» и нажмите «Установить личный сертификат». Нажмите «Обзор» и выберите файл сертификата.
Как установить токен?
Откройте токен и установите сертификаты
Вставьте токен в USB-разъём компьютера и запустите файл start.exe. В браузере появится окно аутентификации, в котором нужно ввести ваш ПИН-код. В меню слева выберите Настройки токена, далее Установка сертификата, COC, конфигурации бизнес-систем и нажмите Установить.
Как активировать ключ Криптопро?
Перейдите в меню «Пуск» → «Все программы» → «КриптоПро» → «КриптоПро CSP» и нажмите кнопку «Ввод лицензии». В открывшемся окне укажите сведения о пользователе, организации, а также ввести серийный номер с бланка лицензии в соответствующие поля. После ввода данных нажмите кнопку «ОК».
Как установить токен в Криптопро?
Выбрать «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP» → вкладка «Сервис» → «Просмотреть сертификаты в контейнере…». В открывшемся окне нажать «Обзор», выбрать контейнер и нажать «ОК». В открывшемся окне нажать «Далее». Затем «Установить» и подтвердить действие.
Как установить новый сертификат ЭЦП в Криптопро?
Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.
- В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. …
- В следующем окне нажмите “Далее”. …
- В окне “Сертификат” — > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.
Как подключить ЭЦП к Крипто Про?
Нажать на панели управления «Пуск» → «Все программы» → «КриптоПро» → «Настройки ЭЦП Browser Plug-in». Выбрать пункт настройки ЭЦП Browser Plug-in. На странице «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in» в графе «Добавить узел» указать требуемый адрес. Нажать кнопку с иконкой в виде крестика.
Как увидеть токен на компьютере?
Для просмотра сведений об устройстве Рутокен:
- Запустите Панель управления Рутокен.
- Выберите устройство Рутокен.
- Нажмите Информация. Откроется окно Информация о Рутокен.
Как проверить работает ли Крипто Про?
После захода на сайт выполните следующие действия:
- перейдите на вкладку «Услуги» (находится в меню главной страницы);
- выберите пункт «Сервис электронной подписи»;
- нажмите после перехода на кнопку «Проверить электронную подпись».
Как подключить токен к компьютеру?
Для подключения токена вставьте его в USB-порт компьютера. Если токен подключен корректно, то на нем начнет светиться индикатор. используется Для подключения смарт-карты к компьютеру считыватель смарт-карт. К USB-порту компьютера можно подключить как пустой считыватель, так и считыватель со вставленной смарт-картой.
Как установить сертификат на флешку Криптопро?
Подключите к компьютеру носитель с сертификатом. Перейдите в «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP», откройте вкладку «Сервис» и нажмите «Скопировать». Нажмите «Обзор…», выберите контейнер с сертификатом, нажмите «ОК» и «Далее». Введите pin-код, затем нажмите «ОК».
Как установить сертификат ЭЦП на флешку?
На компьютере откройте меню «Пуск», выберите выберите пункт «Панель управления» и нажмите на иконку «КриптоПро CSP». Во вкладке «Сервис» нажмите на кнопку «Скопировать». В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор» и выберите контейнер закрытого ключа ЭП, который хотите скопировать на флешку.