Почему Яндекс блокирует водителей

Таксистам могут заблокировать доступ к сервису за неприятный запах в салонах автомобилей, нарушение правил дорожного движения и низкий уровень сервиса. В Тюмени водителям такси «Яндекс. Go» начали закрывать доступ к работе с сервисом из-за жалоб пассажиров на неприятный запах в салонах автомобилей.

Почему Яндекс Такси блокирует клиентов?

Блокировка в Яндекс Такси Правила Яндекс. Такси очерчивают права и обязанности водителя, пассажира, а также устанавливают требования к транспортному средству, попутно задавая критерии качества услуг. Если таксисты, пассажиры и автомобили не укладываются в эту схему — их отправляют в «Черный список» сервиса.
Cached

Что делать если заблокировали в Яндекс Такси водителя?

Повторная регистрация отключенного профиля возможна в тех случаях, если водитель ранее уже работал в системе Яндекс Такси, но был заблокирован. Для разблокировки он должен обратиться в службу поддержки сервиса. Если причина занесения в черный список не указана — блокировка произошла давно, и причина не сохранилась.
Cached

Как снять блокировку с Яндекса?

Отключение блокировки

Нажмите → Настройки.
В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.
В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.

Сколько длится блокировка в Яндекс Такси?

Водитель такси может попросить пересмотреть длительное, от полугода, ограничение доступа к заказам. Сначала заявку рассмотрит группа разбора — они могут вынести решение сами, либо передать вопрос дальше, в независимый комитет водителей. Там изучат все обстоятельства и порекомендует сервису, как поступить.

Как снять блокировку с Яндекс Такси?

Здравствуйте, разблокировать доступ к заявкам Яндекс. Такси можно, обратившись в тех поддержку, если причина блокировки ошибочна — вас разблокируют.

На каком рейтинге блокирует Яндекс Такси?

Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ».

Как понять что ты в черном списке у такси?

Если таксист или автомобиль попадают в черный список, то это отображается в Таксометре. Если у водителя заблокирован автомобиль, на котором он работает, то в таком случае он может приехать в пункт контроля качества работы сотрудников и продолжить работу, сменив автомобиль.

Что делать если заблокировали в Яндексе?

Но если блокировка аккаунта уже случилась, проверьте свой сайт и аккаунт. Если в нем есть несоответствия правилам Яндекса, устраните их и напишите в поддержку Директа. Если вам кажется, что с вашей рекламой все в порядке и вы не нарушили ни одного требования, обратитесь в службу поддержки и опишите ситуацию.

Как выйти из черного списка Яндекс Такси?

Чёрный список Яндекс. такси — это перманентная блокировка аккунта водителя, которая применяется только в случае крайне грубых нарушений со стороны водителя. После внесения в чёрный список, выйти из него возможно только обратившись в службу поддержки.

Что нужно сделать чтобы выйти из чёрного списка Яндекс Такси?

После внесения в чёрный список, выйти из него возможно только обратившись в службу поддержки. Однако, если в чёрный список внесён только ваш автомобиль, а не вы сами, работу можно продолжить на другой машине.

Как убрать автоматическую блокировку?

Избавиться от него можно. Для этого необходимо войти в меню настроек, выбрать пункт «Экран блокировки», в нём «Тип блокировки экрана» и активировать подраздел «Нет».

Какой рейтинг считается плохим в Яндекс У такси?

Как обжаловать блокировку в Яндекс Такси?

Обжаловать любую блокировку в агрегаторах такси, можно только обращением непосредственно в данный агрегатор. Сделать это можно по телефону. Как правило, агрегаторы не желая терять лояльность клиентов, стараются разобраться в ситуации и пойти навстречу пассажиру.

Как снять пожизненную блокировку в Яндекс Такси?

Если водителю бессрочно ограничили доступ к заказам, он может просить пересмотреть это решение. Его заявку проверит группа разбора, а затем рассмотрит независимый комитет водителей, который изучит все обстоятельства и рекомендует сервису, как поступить.

Как отключить Автоблокировку если она не убирается?

Отключение автоблокировки через Настройки

Заходим в Настройки. Рисунок 2. Выбираем раздел «Экран и яркость». Теперь находим пункт «Автоблокировка», открываем его, и ставим галочку напротив опции «Никогда» (деактивация автоблокировки).

Как сменить блокировку?

Важно!

Откройте настройки телефона.
Выберите Безопасность. Если этого пункта нет в меню, попробуйте найти инструкции для вашего телефона на сайте службы поддержки производителя.
Нажмите Блокировка экрана. Если она уже настроена, для изменения введите PIN-код, пароль или графический ключ.
Выберите способ блокировки.

Что будет таксисту за плохой отзыв?

Насколько можно понять со стороны клиента, за нормально-плохие отзывы таксистов не наказывают, но понижают им приоритет при передаче заказов. Если есть несколько вариантов, кому передать новый заказ, будет выбран таксист с более высоким рейтингом.

Что видят таксисты?

Обычно, таксист видит следующую информацию о пассажире: Имя и контактная информация: Водитель видит имя пассажира и его контактный номер телефона, что позволяет ему связаться с клиентом, если необходимо уточнить детали заказа.

Как убрать блокировку в Яндекс Такси?

Обойти блокировку в приложении Яндекс Такси для водителей в течение полугода не получится. Через 6 месяцев можно написать письмо в техподдержку с просьбой вернуться на линию. Если рейтинг будет более 4,3 баллов, то доступ снова откроют, а если нет — доступ к Яндекс Такси будет закрыт навсегда.

Как отключить Автоблокировку 30 сек?

Как настроить время блокировки экрана на iPhone

Перейти в Настройки на своем смартфоне.
Далее перейти в раздел Экран и яркость, Автоблокировка.
Здесь вы можете настроить автоблокировку в диапазоне от «30 секунд» до «Никогда».

Как отменить Автоблокировку экрана?

Как снять блокировку?

Как убрать блокировку в настройках?

Отказаться от блокировки

Откройте настройки Android. Перейдите в раздел «Блокировка экрана и безопасность». Нажмите на пункт «Блокировка экрана» и выберите «Нет».

Сколько таксист отдает Яндексу?

Какая комиссия сервиса

«Эконом», «Комфорт», «Минивэн» и «Детский» — 18% от стоимости поездки, «Комфорт+» — 20,47% от стоимости поездки, Business — 24% от стоимости поездки, Premier и Élite — 20% от стоимости поездки.

Кто виноват если у таксиста нет сдачи?

Нет сдачи у водителя такси

— Иметь при себе сдачу — прямая обязанность водителя. Если её нет — он обязан решить этот вопрос: найти, где разменять деньги или сделать перевод на банковскую карту пассажира.