Почему Яндекс Плюс снял деньги

Если у вас списались деньги за Плюс Мульти, значит, ваша карта привязана к аккаунту с подпиской. Проверьте, есть ли активная подписка в вашем личном кабинете.

Что делать если снимают деньги за подписку Яндекс Плюс?

Для их получения нужно написать в чат поддержки.

введите фразу «Вернуть деньги и отменить подписку»;
подтвердите действие словом «Да»;
вам придет ответ «Возврат сделать не получится — Плюс работал на вашем аккаунте. …
299 баллов зачислится на аккаунт моментально, для их получения не обязательно отменять саму подписку.

Cached

Как отключить списание денег за подписку Яндекс Плюс?

Войдите в аккаунт, на котором подключен «Плюс».

Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице «Плюса».
Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа. Нажмите «Отменить подписку» в нижней части страницы.
Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Почему Яндекс Плюс снимает деньги с карты?

Если списались деньги именно за Плюс, значит на аккаунте, к которому привязана ваша карта, есть активная подписка. Вы можете проверить наличие Плюса в личном кабинете. Если там не видите активной подписки, напишите в сообщество Плюса.
Cached

Можно ли вернуть списанные деньги за Яндекс Плюс?

Обратиться в банк, который обслуживает вашу карту, и составить заявление на возврат средств. В заявлении необходимо указать причину возврата и номер подписки Яндекс Плюс. Может помочь, но часто банк не отменяет такие транзакции, так как услуга получена. Найти юриста и отправить досудебную претензию в Яндекс Плюс.

Как узнать что подключено на Яндекс Плюс?

Проверить, активен ли Плюс, можно в Яндекс ID (passport.yandex.ru) в разделе «Подписки».

Почему Яндекс Плюс 2 раза списывает деньги?

При оформлении подписки вы вводите данные карты, чтобы она в дальнейшем продлевалась. Если сумма списалась два раза, возможно, у вас две подписки. Напишите, пожалуйста, свой логин в личные сообщение группы Яндекс. Музыки в любую из социальных сетей: ВКонтакте, Facebook, Twitter или Instagram.

Как узнать какой аккаунт привязан к Яндекс Плюс?

Могу я как то узнать какой аккаунт привязан к моей карте? Даже без входа в аккаунт вы можете узнать, активен на нём Плюс или нет. С подпиской его аватарка будет выделена цветной рамкой. Если уже заходили в профиль с этого устройства, он отобразится на странице авторизации.

Почему Яндекс списывает деньги до поездки?

Списание денежных средств с привязанной к приложению карты может быть связано с: ошибками или техническим сбоем в работе приложения (в крайне редких случаях); действиями мошенников, которые получили доступ к аккаунту пользователя Яндекс Такси; оплатой оказанных услуг.

Как вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс закон?

Вернуть деньги за Яндекс Плюс, если вы являетесь активным пользователем подписки, в 2023 году невозможно. Правда по закону заказчик имеет полное право отказаться от платных услуг в любое время после заключения договора.

Как узнать за что списали в Яндекс Плюс?

На вкладке Яндекс Пэй в разделе История платежей вы можете посмотреть последние платежи, совершенные на сервисах Яндекса. Можно легко отсортировать траты по сервисам, а внутри платежей найти чек или перейти на сам сервис.

Как отключить все подписки Яндекс Плюс?

В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс. В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской. Нажмите ссылку Отменить подписку.

Что будет если не платить за Яндекс Плюс?

Если вы не платите, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость (пункт 2.8). Фактически договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно.

Как узнать когда была оформлена подписка Яндекс Плюс?

Тапните по значку «Мой профиль», расположенному в правом верхнем углу. Далее выберите пункт «Настроить подписку Плюс» (или просто «Настроить подписку», зависит от ее типа). Там и будет информация о вашей подписке и дате следующего списания.

Сколько стоит подписка на Яндекс Плюс?

60 дней подписки Яндекс Плюс бесплатно, далее автопродление – 299 руб./мес. Требуется указание данных банковской карты. Предложение до 31.12.2022г. только для новых пользователей, ранее не оформлявших подписку Яндекс Плюс либо подписки, её включающие.

Как отменить оплату подписки Яндекс?

Как отменить Плюс

Перейдите в личный кабинет. …

Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс. …

Пролистайте страницу личного кабинета до конца.

Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену на следующих экранах.

Почему Яндекс плюс списывает деньги 2 раза в месяц?

При оформлении подписки вы вводите данные карты, чтобы она в дальнейшем продлевалась. Если сумма списалась два раза, возможно, у вас две подписки.

Почему сняли деньги за Яндекс Плюс два раза?

Можно ли как то вернуть деньги за подписку?

Сроки возврата

Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.

Что такое списание Яндекс Плюс?

Яндекс Плюс — это подписка для вас и 3 близких. Пользоваться подпиской можно на 10 устройствах — например на телефоне, ноутбуке, Смарт ТВ и Станции. У каждого в подписке будут свои аккаунты, рекомендации фильмов и музыки, а также баллы Плюса.

Как узнать какие подписки подключены Яндекс Плюс?

Где посмотреть, какая у вас подписка

Войти в аккаунт
Перейти в личный кабинет
Узнать вид подписки

Как удалить банковскую карту с яндекс Плюс?

В разделе Карты в PAY наведите указатель мыши на привязанную карту. В правом верхнем углу появится значок — нажмите его. Выберите Отвязать.

Почему Яндекс Плюс списывает деньги 2 раза в месяц?

Сколько стоит Яндекс Плюс в месяц?

60 дней подписки Яндекс Плюс бесплатно, далее автопродление – 299 руб./мес. Требуется указание данных банковской карты. Предложение до 31.12.2022г.

Как удалить банковскую карту с Яндекс Плюс?

Чтобы отключить, выберите нужную подписку и тапните «Отменить». Затем выбрать карту, которую хотите отвязать от аккаунта с подпиской, и тапнуть на нее; После этого выберите «Удалить карту» из «Яндекс Плюса».

Почему Яндекс Плюс стоит 299 рублей?

В компании отмечают, что приняли решение сконцентрироваться на развитии одного тарифа с расширенными функциями, чтобы предлагать подписчикам ещё более качественный продукт. С ноября 2022 года «Мульти» станет единым тарифом для всех подписчиков. Тариф сменит название на «Плюс», а цена останется 299 рублей в месяц.