Сколько времени занимает проверка качества товара

Проверка качества товара: сроки Если гражданин выдвигает требование о проведении ремонта в рамках гарантии, диагностику проводят в течение 45 дней.

Как долго проводится проверка качества?

Срок проверки качества товара

При предъявлении требования о замене изделия магазин обязан проверить его на качество в течение 7 дней. Если требуется дополнительная проверка, она не может длиться больше 20 дней с даты обращения клиента к продавцу (статья 21 Закона о защите прав потребителей).

Сколько времени занимает проверка качества технически сложного товара?

На проведение бесплатного ремонта отводится 45 дней, на замену некачественного товара – 7 суток (до 20 при необходимости проверки качества), на уменьшение стоимости изделия или возврат денежных средств за покупку – 10 дней.

Сколько дней длится экспертиза?

Сроки производства судебных экспертиз устанавливаются в пределах 30 календарных дней. При этом учитываются объем, сложность предстоящих исследований, нормативные затраты времени на их проведение, фактическую загруженность экспертов, иные обстоятельства, связанные с производством экспертизы.

Сколько длится экспертиза технически сложного товара?

Сроки экспертизы технически сложного товара составляют: 45 дней — если потребитель просит починить товар; 20 дней — если требуется замена товара; 10 дней — если заявлены остальные требования.
Cached

Сколько дней составляет срок дополнительной проверки качества?

Заменить товар продавец обязан в течение семи дней, а если нужна дополнительная проверка качества товара продавцом, то в течение 20 дней. Если у продавца на момент обращения нет нужного для замены товара, то срок увеличивается до месяца.

Можно ли вернуть товар без проверки качества?

При получении от потребителя претензии о возврате денег (иного требования) продавец обязан принять товар. Чтобы убедиться в том, что в товаре, действительно, имеется недостаток, а также чтобы определить причину его возникновения, продавец вправе провести проверку качества (п. 5 ст. 18 Закона).

Сколько дней проводится экспертиза товара?

Максимальный срок экспертизы, устанавливаемый руководителем экспертной организации, не должен превышать 30 дней и может быть продлен до двух месяцев. Для комплексной и комиссионной экспертизы – не более 180 дней.

Сколько длится экспертиза бытовой техники?

Провести экспертное исследование поставщик (изготовитель) обязан в пределах сроков, установленных указанным законом для предъявления соответствующей претензии: они составляют от 7 до 45 дней, для сложной бытовой техники заключение эксперта выносится в пределах 15 дней.

Сколько стоит экспертиза на качество товара?

Стоимость исследований качества продукции экспертами – около 10% от стоимости товара, из практики – 5-30 тыс. руб.

Кто должен платить за экспертизу товара?

Кто оплачивает экспертизу Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то экспертизу товара оплачивает продавец. Но если выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, он будет обязан компенсировать продавцу стоимость экспертизы. А кроме того — расходы на хранение и транспортировку товара.

Сколько длится экспертиза техники?

Провести экспертное исследование поставщик (изготовитель) обязан в пределах сроков, установленных указанным законом для предъявления соответствующей претензии: они составляют от 7 до 45 дней, для сложной бытовой техники заключение эксперта выносится в пределах 15 дней. Постановлением Правительства №924 от 10.11.

Сколько дней на возврат товара ненадлежащего качества?

7, 20 дней или месяц – срок для замены некачественного товара. Срок зависит от того, нужно ли продавцу провести проверку качества и есть ли товар на замену в наличии. Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 21 ЗОЗПП).

Сколько дней дается на обмен товара?

Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Какой срок на возврат некачественного товара?

То есть если потребитель определяет требования, например, о замене товара на качественный, то срок семь дней. Если же продавец хочет провести дополнительную проверку качества товара, то срок увеличится максимум до 20 дней. Если же мы говорим о возврате денег, то это 10 дней.

Можно ли вернуть товар после экспертизы?

После того, как проводится независимая товарная экспертиза, и товар действительно признается не полностью годным не по вине покупателя, продавец в любом случае обязан принять товар обратно и выплатить деньги согласно уже указанным нами правилам.

Сколько стоит экспертиза качества товара?

Самые распространенные ситуации, когда назначается экспертиза

Вид услуги	Цена
экспертиза мебели	от 8 000 руб
таможенная экспертиза	от 10 000 руб
экспертиза товара на соответствие контракту	от 8 000 руб
экспертиза меховых изделий	от 6000 руб

Сколько длится техническая экспертиза?

Срок проведения экспертизы автомобиля или спецтехники: от 5 до 20 дней. Он зависит от сложности исследования, необходимости проведения дополнительных анализов и изучения документации. К слову, в государственных учреждениях экспертиза по назначению суда² может затянуться до 6 и более месяцев.

Сколько дней длится диагностика по гарантии?

Если гражданин выдвигает требование о проведении ремонта в рамках гарантии, диагностику проводят в течение 45 дней. Однако по соглашению сторон сроки могут быть сокращены (ст. 20 ЗПП). Если потребитель предъявил требования о замене приобретенной вещи, магазин в течение 7 дней обязан проверить ее на качество.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Таким образом, проверка качества отличается от экспертизы тем, что может проводиться на первоначальном этапе без привлечения специалистов-экспертов, обладающих специальными познаниями, без какой-либо дополнительной оплаты, как правило, непосредственно продавцом в месте покупки товара.

Сколько по закону делается возврат?

В соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителей требование об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественный товар должно быть исполнено в срок, не превышающий 10 дней.

Сколько рассматривается возврат товара?

Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования (ст 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02- далее Закон № 2300-1). В законе нет оговорки, поэтому дни календарные.

Сколько рассматривается заявление на обмен товара?

Покупатель готов оставить деньги магазину, но поменять вещь на новую. Правила обмена читайте в статье о возврате некачественного товара. Срок ответа: общее правило — товар меняют в течение семи дней с момента заявления покупателя. Если нужна экспертиза качества — до 20 дней.

Сколько стоит экспертиза товара ненадлежащего качества?

Цены на товароведческую экспертизу

Экспертиза обуви	от 3000 руб.
Экспертиза телефона	от 6000 руб.
Экспертиза бытовой техники	от 5000 руб.
Экспертиза одежды	от 4000 руб.
Экспертиза мебели	от 5000 руб.

Сколько дней занимает ремонт по гарантии?

45 дней

("Юридический справочник руководителя", 2022, N 12)Для потребителей установлен предельный срок гарантийного ремонта — 45 дней. Если он будет нарушен, можно отказаться от автомобиля и потребовать возврата денег или новую машину (абз. 10 п. 1 ст.

Как проходит проверка качества товара?

Процедура проверки качества товара

1. Обнаружение каких-либо видимых дефектов при осмотре.
2. Соответствие технических характеристик описанию товара, содержащемуся в его паспорте, а также на ярлыке, бирке или на упаковке.
3. Соответствие изделия ГОСТу, ТУ, техническим регламентам, стандартам качества и иным нормативам.