Сколько времени занимает проверка качества технически сложного товара

Сроки проверки На законодательном уровне срок диагностики технически сложного товара не установлен. Как показывает практика, проверку качества проводят в момент обращения клиента с претензией.

Сколько идет проверка качества товара?

Проверка качества товара: сроки

Если гражданин выдвигает требование о проведении ремонта в рамках гарантии, диагностику проводят в течение 45 дней. Однако по соглашению сторон сроки могут быть сокращены (ст.
Cached

Сколько времени занимает проверка качества технически сложного товара

Сколько дней дается на экспертизу технически сложного товара?

Сроки экспертизы технически сложного товара составляют: 45 дней — если потребитель просит починить товар; 20 дней — если требуется замена товара; 10 дней — если заявлены остальные требования.
Cached

Какой срок проведения экспертизы?

Сроки производства судебных экспертиз устанавливаются в пределах 30 календарных дней. При этом учитываются объем, сложность предстоящих исследований, нормативные затраты времени на их проведение, фактическую загруженность экспертов, иные обстоятельства, связанные с производством экспертизы.

Сколько длится экспертиза бытовой техники?

Провести экспертное исследование поставщик (изготовитель) обязан в пределах сроков, установленных указанным законом для предъявления соответствующей претензии: они составляют от 7 до 45 дней, для сложной бытовой техники заключение эксперта выносится в пределах 15 дней.

Можно ли вернуть деньги за технически сложный товар?

18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (далее — Закон). Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т. п.

Можно ли вернуть технически сложный товар после 15 дней?

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества возможен только в течение 15 дней со дня передачи товара. Если этот срок прошел, Вы можете требовать только проведения ремонта.

Можно ли сдать технически сложный товар на проверку качества?

Если покупатель приобрел технику, электронику и другие подобные вещи, а после заключения договора купли-продажи обнаружил недостатки, он имеет право обратиться к продавцу с претензией. В таком случае проводится проверка качества технически сложного товара в 2023 году.

Можно ли вернуть исправный технически сложный товар?

Сколько стоит экспертиза товара ненадлежащего качества?

Цены на товароведческую экспертизу

Экспертиза обуви	от 3000 руб.
Экспертиза телефона	от 6000 руб.
Экспертиза бытовой техники	от 5000 руб.
Экспертиза одежды	от 4000 руб.
Экспертиза мебели	от 5000 руб.

Сколько стоит экспертиза на качество товара?

Стоимость исследований качества продукции экспертами – около 10% от стоимости товара, из практики – 5-30 тыс. руб.

Сколько длится техническая экспертиза?

Срок проведения экспертизы автомобиля или спецтехники: от 5 до 20 дней. Он зависит от сложности исследования, необходимости проведения дополнительных анализов и изучения документации. К слову, в государственных учреждениях экспертиза по назначению суда² может затянуться до 6 и более месяцев.

Сколько гарантия на технически сложный товар?

Ввиду особенности реализации права потребителя предусмотренного статьей 18 закона о защите прав потребителя в отношении технически сложных устройств согласно перечня утвержденного правительством Р. Ф. от 10 ноября 2011 г. № 924 установить на законодательном уровне на такие товары гарантийный срок не менее 3 лет.

Что попадает под технически сложный товар?

К слову, к технически сложным товарам в настоящее время в том числе отнесены: цифровые фото- и видеокамеры и объективы к ним, холодильники, компьютеры, игровые приставки с цифровым блоком управления, часы наручные и карманные механические, а также электронные и т. д.

Как происходит возврат технически сложного товара?

п. Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст.

Как вернуть продавцу технически сложный товар?

— сдать технически сложный товар в магазин на проверку качества (диагностику). При этом следует потребовать квитанцию или акт, в котором обязательно подробно описать возникший дефект, комплектацию товара, наличие повреждений; — дождаться ответа продавца в течение 10 дней (ст.

Сколько дней на возврат техники?

14 дней

В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки.

Кто должен доказать что товар ненадлежащего качества?

п. 4 — 6 ст. 29 Закона N 2300-1). ("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2023)В случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков проданного потребителю товара доказать наличие оснований для освобождения от ответственности обязан продавец (изготовитель, импортер и т.

Кто должен платить за экспертизу товара?

Кто оплачивает экспертизу Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то экспертизу товара оплачивает продавец. Но если выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, он будет обязан компенсировать продавцу стоимость экспертизы. А кроме того — расходы на хранение и транспортировку товара.

В чем отличие проверки качества от экспертизы?

Таким образом, проверка качества отличается от экспертизы тем, что может проводиться на первоначальном этапе без привлечения специалистов-экспертов, обладающих специальными познаниями, без какой-либо дополнительной оплаты, как правило, непосредственно продавцом в месте покупки товара.

Как долго делается независимая экспертиза?

автотехническая экспертиза — 1-2 недели; строительная экспертиза — 2 недели; почерковедческая экспертиза — 1 — 7 дней; лингвистическая экспертиза — 3 -10 дней.

Как вернуть технически сложный товар ненадлежащего качества?

— сдать технически сложный товар в магазин на проверку качества (диагностику). При этом следует потребовать квитанцию или акт, в котором обязательно подробно описать возникший дефект, комплектацию товара, наличие повреждений; — дождаться ответа продавца в течение 10 дней (ст.

Сколько рассматривается возврат товара?

Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования (ст 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» N 2300-1 от 07.02- далее Закон № 2300-1). В законе нет оговорки, поэтому дни календарные.

Сколько дней на возврат товара ненадлежащего качества?

7, 20 дней или месяц – срок для замены некачественного товара. Срок зависит от того, нужно ли продавцу провести проверку качества и есть ли товар на замену в наличии. Он отсчитывается со дня предъявления требования (ст. 21 ЗОЗПП).

Сколько длится экспертиза товара ненадлежащего качества?

Если потребитель требует устранения недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней. В случае, предъявления требования о замене товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней.

Можно ли вернуть товар после проверки качества?

20 дней – о замене товара если проводилась проверка качества или экспертиза; 45 дней – о ремонте товара, если срок указан письменно; незамедлительно – о ремонте товара, если срок письменно не указан (подробнее см. ниже).