Что делать если взял не свой багаж
Если Вы обнаружили, что ошиблись и случайно взяли чужой чемодан, необходимо сдать его в представительство авиакомпании, которая выполняла рейс. Скорее всего человек, который Ваш чемодан перепутал со своим, так же вернет его в офис авиакомпании. В противном случае, Вам необходимо заявить об утере багажа.
Что делать если взял не свой багаж в аэропорту?
Сразу обращайтесь в представительство авиакомпании, рейсом которой прилетели, или администрацию аэропорта. Обычно в зоне выдачи багажа имеются специальные офисы для решения этих проблем. Ответственность за багаж пассажира несет авиакомпания, и только она должна компенсировать потерю.
Cached
Как отследить свой потерянный багаж?
Отследить багаж можно на сайте авиакомпании. Найдите там специальную форму и внести в нее: Фамилию, Десятизначный идентификационный номер в формате AAABBXXXXX, где AAA — код аэропорта, BB — код авиакомпании и XXXXX — 5-значный номер для отслеживания.
Какая компенсация за утерянный багаж?
При внутренних авиаперевозках вам должны компенсировать стоимость утерянного багажа (если вы подтвердите эту сумму), но в любом случае – не более 600 рублей за один килограмм. В случае отказа авиакомпании в выплате компенсации вы имеете право обратиться в суд.
Как вернуть утерянный багаж?
Если багаж не найден в течение 21 дня, он считается потерянным и вы имеете право на компенсацию его стоимости. В этом случае или если багаж доставили с задержкой, напишите претензию в авиакомпанию по имейлу или обычным письмом.
Как часто находят багаж?
Кстати, в 97 процентах случаев вернее будет говорить о задержке, а не потере чемодана: по статистике, авиакомпании находят багаж в течение одного-пяти дней. И только три процента багажа оказываются пропавшими без вести навсегда.
Как долго ждать потерянный багаж?
Как правило, багаж присылается ближайшим авиарейсом, а в случае, когда это занимает несколько дней, служба авиакомпании обеспечивает доставку на точно указанный адрес, оставленный пассажиром. Максимальное время поиска – 21 день.
Сколько по времени находится потерянный багаж?
Как правило, багаж присылается ближайшим авиарейсом, а в случае, когда это занимает несколько дней, служба авиакомпании обеспечивает доставку на точно указанный адрес, оставленный пассажиром. Максимальное время поиска – 21 день.
Как часто находят потерянный багаж в аэропорту?
48 часов
Обычно потерянный багаж находят в течение 48 часов. Некоторые авиакомпании привозят чемодан по назначенному адресу, а кто-то просит забрать его из специальной зоны в аэропорту.
Кто несет ответственность за утерю багажа?
Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза, если не докажет, что они не явились результатом совершенных умышленно действий (бездействия) перевозчика или произошли не во время воздушной перевозки.
Кто отвечает за потерянный багаж?
Обращаем Ваше внимание, что всю ответственность за неприбытие багажа несет авиакомпания, которая доставила пассажира в конечный пункт назначения воздушной перевозки.
Как часто находят утерянный багаж?
Кстати, в 97 процентах случаев вернее будет говорить о задержке, а не потере чемодана: по статистике, авиакомпании находят багаж в течение одного-пяти дней. И только три процента багажа оказываются пропавшими без вести навсегда.
Что происходит с потерянным багажом?
Потерянные в аэропорту чемодан или сумку отправят в службу невостребованного багажа или бюро находок. Туда же попадают вещи, забытые на борту самолета или в зоне выдачи багажа.
Как избежать потерю багажа?
5 советов как избежать потери багажа
- Проходите регистрацию на рейс вовремя Самая частая причина утери багажа: не был загружен в самолет. …
- Выбирайте чемоданы ярких цветов …
- Сфотографируйте чемодан в аэропорту …
- Все ценное берите с собой …
- Уберите лишние бирки
Когда багаж считается утерянным?
Правила перевозки багажа
Багаж считается утраченным, если он не обнаружен при розыске в течение 21 календарных дней с даты, следующей за датой, когда багаж должен был прибыть в пункт назначения.
Как долго ищут потерянный багаж?
Как правило, багаж присылается ближайшим авиарейсом, а в случае, когда это занимает несколько дней, служба авиакомпании обеспечивает доставку на точно указанный адрес, оставленный пассажиром. Максимальное время поиска – 21 день.
Сколько в среднем ищут потерянный багаж?
Потерянный багаж ищут в течение 21 дня с момента получения заявления. Если багаж не найден в указанный срок, то пассажир может предъявить письменную претензию.