Что делать если компьютер не видит Рутокен
Чтобы это исправить, нужно перейти в меню и выбрать «Сервис», далее «Параметры папок» и «Вид». Поставить отметку напротив «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и повторить выбор каталога. Если других проблем на компьютере нет, то ключевой носитель Rutoken ЭЦП будет отображаться.
Что делать если компьютер не видит ЭЦП?
Для этого необходимо подсоединить токен к ПК через USB-порт. Если на ключевом носителе загорится световой индикатор, но компьютер не обнаружит контейнер с ключами, нужно попробовать другой USB-порт или вставить токен в другой ПК. Если другой компьютер обнаружит носитель, то неисправен USB-порт.
Что делать если Рутокен не работает?
Выполните следующие действия:
- Отключите Рутокен S от компьютера
- Воспользуйтесь "Утилитой удаления Драйверов Рутокен"
- Перезагрузите компьютер
- Установите актуальную версию Драйверов Рутокен
- Подключите Рутокен S и проверьте работу в "Панели управления Рутокен"
Как проверить видит ли компьютер токен?
Откройте меню «Пуск» → «Панель управления» → «Панель управления Рутокен» (если данный пункт отсутствует, то обновите драйвер Rutoken). В открывшемся окне «Панели управления Рутокен» проверьте, отображается ли токен в пункте «Считыватели», а также активны ли кнопки «Ввести PIN-код» (либо «Login») и «Информация».
Как увидеть флешку Рутокен?
В состав драйверов Рутокен входит специальное приложение — «Панель управления Рутокен». В ней можно посмотреть информацию о носителе. Откройте приложение «Панель управления Рутокен» — «Пуск/Рутокен/Панель управления Рутокен».
Почему компьютер не видит носитель Рутокен?
Почему компьютер не видит ключевой носитель Рутокен ЭЦП
Не отображаться токен ЭЦП может по нескольким причинам: на компьютер не установлен определённый драйвер; неисправное программное обеспечение или несовместимость установленных компонентов; поломка USB-порта или ключевого носителя Rutoken.
Как найти рутокен на компьютере?
Для просмотра сведений об устройстве Рутокен:
- Запустите Панель управления Рутокен.
- Выберите устройство Рутокен.
- Нажмите Информация. Откроется окно Информация о Рутокен.
Как проверить работает ли Рутокен?
Как проверить, что Рутокен работает? Запустите Панель управления Рутокен, в раскрывающемся списке Подключенные Рутокен выберите название подключенного устройства, нажмите Ввести PIN-код и укажите PIN-код Пользователя. Если эти действия выполняются без ошибок, то Рутокен работает.
Как найти Рутокен на компьютере?
Для просмотра сведений об устройстве Рутокен:
- Запустите Панель управления Рутокен.
- Выберите устройство Рутокен.
- Нажмите Информация. Откроется окно Информация о Рутокен.
Как установить Рутокен на комп?
Установка комплекта "Драйверы Рутокен для Windows"
- Запустите программу установки и нажмите Установить.
- В окне с запросом на разрешение вносить изменения на компьютере нажмите Да. …
- Дождитесь завершения этого процесса и нажмите Закрыть.
- Подключите Рутокен к компьютеру и продолжите работу с ним.
Что нужно чтобы работал Рутокен?
Для работы с Рутокен S в macOS необходимо установить специальный драйвер. Перед установкой драйвера закройте все работающие приложения и отключите устройства Рутокен от компьютера. Для установки драйвера необходимы права администратора системы.
Как подключить Рутокен к компьютеру?
Для подключения смарт-карт Рутокен к компьютеру используются специализированные считыватели смарт-карт. Можно подключать к USB-порту компьютера пустой считыватель или считыватель со вставленной смарт-картой. При подключении пустого считывателя к USB-порту компьютера световой индикатор на считывателе должен замигать.
Какой Рутокен нужен для Эцп в налоговой?
К таким носителям относится, например, Рутокен ЭЦП, Рутокен ЭЦП 2.0 и JaCarta SE. Для подписания документов по ЭДО, участия в торгах и подачи деклараций в ФНС России можно использовать любой USB-токен.