Что делать если компьютер не видит электронную подпись
Нужно убедиться, что токен вставлен или до конца вставлен в USB-порт. Также следует определить работоспособность порта, вставив в него другое устройство. Если порт исправен, токен вставлен в разъём, но ошибка всё равно появляется, нужно переустановить сертификат через КриптоПро.
Почему не видит сертификат электронной подписи?
Причина кроется в несовместимости программного обеспечения и физического носителя ЭЦП. Необходимо проверить версию операционной системы и переустановить её до нужной версии. Если токен повреждён, возможно, понадобится обратиться в удостоверяющий центр для перевыпуска электронной подписи.
Что делать если не видит сертификат?
Проверьте, что сертификат установлен в хранилище «Личные». При необходимости переустановите сертификат. Убедитесь при этом, что срок действия вашего сертификата не истёк. Проверьте работу в других браузерах (Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Спутник), а также на другом компьютере.
Как открыть электронную подпись на ПК?
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr. В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер. Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.
Как загрузить сертификат ЭЦП на компьютер?
Установка личного сертификата
- Вставить цифровой носитель в ПК.
- Открыть программу КриптоПро CSP.
- Перейти в раздел «Сервис».
- Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере».
- Выбрать личный ключ.
- В появившемся окне нажать «Установить сертификат».
Как найти сертификат электронной подписи на компьютере?
Поиск сертификата через CertMgr
Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr. В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер.
Какой Плагин нужен для электронной подписи?
«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи. Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP».
Почему контур не видит сертификат?
Проверьте, что сертификат установлен в хранилище «Личные». При необходимости переустановите сертификат. Убедитесь при этом, что срок действия вашего сертификата не истёк. Проверьте работу в других браузерах (Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер, Спутник), а также на другом компьютере.
Почему не работает электронная подпись?
Это может быть по следующим причинам: не установлен в соответствующую папку сертификат головного удостоверяющего центра минкомсвязи; не установлен в соответствующую папку корневой сертификат удостоверяющего центра, изготовившего ЭЦП.
Как открыть электронную подпись?
КАК ОТКРЫТЬ ДОКУМЕНТ ПОДПИСАННЫЙ ЭЦП? Для просмотра документа, подписанного ЭПЦ (электронной цифровой подписью) необходимо иметь установленную программу КриптоАРМ. Для просмотра подписи и документа достаточно бесплатной версии программы.
Почему компьютер не видит флешку с ЭЦП?
Почему компьютер не видит ключевой носитель Рутокен ЭЦП
Не отображаться токен ЭЦП может по нескольким причинам: на компьютер не установлен определённый драйвер; неисправное программное обеспечение или несовместимость установленных компонентов; поломка USB-порта или ключевого носителя Rutoken.
Как вытащить электронную подпись?
Копируем сертификат ЭЦП через «Инструменты КриптоПро»
Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры». Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».
Как открыть ЭЦП ключ онлайн через компьютер?
Войти на портал egov.kz и в разделе «Сервисы» выбрать сервис «Получить ЭЦП удаленно». После проверки системой наличия на компьютере веб-камеры –нажать «Разрешить» в всплывшем окне. При отсутствии на компьютере камеры получить ЭЦП онлайн не получится. Указать ИИН в соответствующем поле.
Как установить на компьютер электронную подпись?
Установка личного сертификата
- Вставить цифровой носитель в ПК.
- Открыть программу КриптоПро CSP.
- Перейти в раздел «Сервис».
- Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере».
- Выбрать личный ключ.
- В появившемся окне нажать «Установить сертификат».
Какую программу нужно скачать для электронной подписи?
Признанным лидером криптозащиты ЭЦП в России является программа КриптоПро CSP.
Как восстановить флешку с электронной подписью?
Можно ли восстановить электронную подпись? Сперва ответим кратко: восстановить электронную подпись (ЭП или ЭЦП) нельзя — необходимо получать новую.
Как проверить работает ли электронная подпись?
Госуслуги
- Перейти по адресу www.gosuslugi.ru.
- В строке поиска портала ввести запрос «Проверка электронной подписи» и выбрать «Сервис проверки УКЭП».
- Перетащить или загрузить вручную электронный документ, в котором нужно проверить подлинность. …
- Нажать кнопку «Проверить».
- Результат проверки появится на экране.
Что нужно чтобы работала электронная подпись?
Какие документы нужны для получения электронной подписи?
- Заявление на получение электронной подписи …
- Документ, удостоверяющий личность …
- Фото владельца сертификата с паспортом …
- СНИЛС …
- Доверенность …
- Уведомление о постановке на учет …
- Документ, подтверждающий полномочия
В каком формате должна быть электронная подпись?
Наиболее надежными для создания электронных подлинников и их длительного архивного хранения в неизменном виде сейчас являются форматы PDF/A и XPS. Именно их следует использовать совместно с усиленной ЭП. Другие форматы следует применять с осторожностью.
Как можно проверить электронную подпись?
Госуслуги
- Перейти по адресу www.gosuslugi.ru.
- В строке поиска портала ввести запрос «Проверка электронной подписи» и выбрать «Сервис проверки УКЭП».
- Перетащить или загрузить вручную электронный документ, в котором нужно проверить подлинность. …
- Нажать кнопку «Проверить».
- Результат проверки появится на экране.
Что делать если компьютер не распознает флешку?
Причин может быть несколько: программные сбои, недостаток питания USB-порта или его неисправность, а также неисправность самого накопителя. В первую очередь осмотрите коннектор накопителя на предмет повреждений. После этого нужно проверить его на другом компьютере или ноутбуке, чтобы исключить внутреннюю неисправность.
Как установить ключ ЭЦП с флешки на компьютер?
Зайдите в личный кабинет на сайте удостоверяющего центра. Выберите сертификат электронной подписи, который хотите записать. Вставьте флешку или токен в компьютер. Нажмите на кнопку «Сделать резервную копию».
Как работать с электронной подписью без флешки?
Чтобы использовать возможности электронной подписи без подключения флешки к персональному компьютеру, установите на него сертификат ЭЦП. В зависимости от модели криптоносителя, может понадобиться установка драйверов. Выбирайте нужное ПО в Центре загрузок на портале производителя и инсталлируйте его на компьютер.
Можно ли записать электронную подпись на обычную флешку?
обычную флеш-карту нельзя использовать, как хранилище электронной подписи, так как она не защищена криптографией; для работы с токеном понадобится криптопровайдер и настроенное рабочее место.
Как открыть файл электронной подписи?
Мобильное приложение ЭДиН
В мобильном телефоне зайдите в приложение "ЭДиН", введите логин и пароль от личного кабинете. Выберите необходимую вкладку, например, "Подписанные", нажмите на интересующий вас документ и сразу же отобразиться сам документ, внизу самого электронного документа будет размещен оттиск ЭЦП.
Какая программа читает электронную подпись?
КриптоПро ЭЦП Browser plugin
Браузер, Opera, Mozilla Firefox, Internet Explorer.