Что делать если неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс

Что делать, если неверно указан адрес на AliExpress Не переживайте, ведь продавец отправляет ваш заказ не сию минуту, а через несколько дней. Поэтому просто напишите продавцу личное сообщение. В меню «Мои заказы» в списке найдите интересующий вас заказ. Справа вы видите кнопку «Сообщение продавцу», нажимайте ее.

Что делать если неправильно указан адрес на Алиэкспресс?

Как открыть спор с продавцом

Зайдите в «Мои Заказы» и выберите тот заказ, который ушёл по неправильному адресу. Там же, напротив этого заказа, нажимаем на кнопку Открыть спор. Далее вам предложат выбрать: Только возврат денег.

Что делать если неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс если уже заказал?

Чтобы изменить адрес доставки Алиэкспресс, нужно:

Перейти на сайт AliExpress или в мобильное приложение
Зайти в свой кабинет
Перейти в пункт адреса доставки (Shipping Address) в меню слева (прямая ссылка)
Выбрать свой адрес и нажать Edit.
Измените нужные данные и нажмите Confirm (подтвердить изменения).

Можно ли изменить адрес доставки в Алиэкспресс?

Как изменить адрес после оплаты

Если посылка уже отправлена, переадресовать ее не получится до поступления в точку выдачи. Для смены адреса нужно связаться с продавцом, объяснив ему ситуацию и указав новое местонахождение. Для отмены нужно указать причину «Неверный адрес доставки».

Что будет если указать неверный адрес?

Неверный адрес или имя получателя

Суды, оценивая такие ошибки, определяют, получил ли письмо адресат, поясняет эксперт. Если письмо было вручено получателю, правовые последствия для него наступили. Если нет, то отвечать за ошибку будет отправитель.

Можно ли изменить адрес доставки если посылка уже в пути?

Получатель может изменить адрес доставки, обратившись к отправителю, который должен утвердить изменение. Обратите внимание на то, что в случае изменения маршрута доставки могут взиматься дополнительные сборы или накладываться ограничения.

Можно ли изменить адрес доставки после отправления?

Да, вы можете изменить сумму, данные получателя и в некоторых случаях пункт выдачи или способ доставки.

Можно ли изменить адрес доставки посылки?

Получатель может изменить адрес доставки, обратившись к отправителю, который должен утвердить изменение. Обратите внимание на то, что в случае изменения маршрута доставки могут взиматься дополнительные сборы или накладываться ограничения.

Что делать если на посылке неправильный адрес?

Ошибочная доставка посылки в неправильный пункт Почты России – случай неприятный, но довольно легко решаемый. Как только получатель понимает, что его бандероль оказалась по неверному адресу, он может обратиться в свое отделение и объяснить ситуацию.

Что делать если посылка пришла не по тому адресу?

Анастасия, чтобы исправить ошибку, есть два пути- написать заявление с просьбой переслать посылку, отправленную по неправильному адресу-туда, куда Вы хотите. Или написать заявление с просьбой о возврате посылки Вам. Обе услуги платные- стоимость уточните в почтовом отделении.

Что делать если посылка была отправлена не на тот адрес?

Чтобы начать поиск, необходимо подать заявление на странице pochta.ru/claim, либо предоставить в любом отделении Почты России:

заявление на розыск отправления по России или международного отправления;
чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки);
удостоверение личности.

Что делать если посылка пришла на другой адрес?

Как только получатель понимает, что его бандероль оказалась по неверному адресу, он может обратиться в свое отделение и объяснить ситуацию. Сотрудник почты выдаст образец заявления на пересылку, которое необходимо будет заполнить. После того как оно будет рассмотрено, посылку можно будет получить на своей почте.

Что делать если посылка отправлена не на тот адрес?

Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно? Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».

Можно ли перенаправить посылку с почты на другой адрес?

Если клиент находится длительное время вне города, то он может оформить досыл посылки в близлежащее почтовое отделение по месту нахождения. Переадресация почтового отправления позволит изменить адрес доставки и данные получателя.

Можно ли перенаправить посылку?

Посылки можно перенаправить в ближайшее к месту отпуска почтовое отделение. Для этого надо написать заявление в вашем отделении и указать новый адрес, куда будут пересылать все отправления.

Что делать если неправильно указал получателя?

Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.

Как вернуть посылку если ее не забрали?

Для этого достаточно поставить соответствующую отметку на извещении. Сотрудник почты возвращает отправление назад отправителю, если его не забрали в течение 30 дней. Если клиент отказывается от интернет-заказа, то рекомендуется провести процедуру возврата товара продавцу, регламентированную ЗПП.

Что делать если посылка пришла не на тот адрес?

Как перенаправить отправленную посылку?

Как перенаправить посылку по другому адресу? Пишите заявление на имя дирекции почты: Я, ФИО, прошу перенаправить посылкуномер ХХХХХХ отправленную с страны УУУУ по новому адресу: Страна, Город, Индекс, Улица. Дата, подпись. *на всякий случай сделайте копию паспортных данных, если попросят (не должны, но мало-ли).

Можно ли изменить место доставки посылки?

Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено». До этого все заявки на изменение будут отклоняться.

Что будет если не забрать посылку с Али?

Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу. Обратите внимание, что обратить этот процесс нельзя – даже если вы вспомните про посылку, когда она будет на обратном пути в пределах страны, «заворачивать обратно» ее никто не будет.

В каком случае посылку отправляют обратно?

— адресат выбыл и не проживает по указанному адресу; — отправитель передумал и написал заявление с просьбой вернуть посылку; — адресат не стал оплачивать наложенный платеж и отказался от посылки; — человеческий фактор (например, посылка ошибочно оформлена как невостребованная до истечения срока хранения).

Что происходит с посылками которые не забрали?

По истечении сроков хранения отправления пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное письмо или посылку, оно считается невостребованным, хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Можно ли забрать посылку с Али другому человеку?

В случае несовпадения сведений об адресате и о получателе МПО не выдадут. Поэтому для получения МПО Вам потребуется доверенность. Эта же доверенность может быть использована при таможенном оформлении МПО.

Сколько посылка с Али может лежать на почте?

Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на почте

30 дней. Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу. Обратите внимание, что обратить этот процесс нельзя – даже если вы вспомните про посылку, когда она будет на обратном пути в пределах страны, «заворачивать обратно» ее никто не будет.

Нужно ли платить деньги за возврат посылки?

Услуга «Посылка Легкий возврат» позволяет интернет-магазинам принимать отправления от клиентов по упрощенной схеме: покупатель может обратиться в ближайшее почтовое отделение и бесплатно вернуть не подошедший товар на основании сформированного прямого или возвратного трек номера.