Что делать если нет багажа

Что делать, если багаж потеряли?Убедитесь, что находитесь у нужной багажной лентыИдите к стойке Lost & Found.

Что делать если не получил багаж в аэропорту?

Если пассажир прилетел и не нашел чемодан на ленте выдачи, нужно сразу обратиться в службу розыска багажа — она находится в зоне прибытия. Сотрудник аэропорта поможет написать заявление об утере багажа и выдаст акт. После этого чемодан начнут искать.

Что делать если нет чемодана?

Если чемодана нет, то не выходя из багажной зоны, идите к стойке Lost and Found. В зоне выдачи багажа найдите службу Розыска багажа (Lost and Found / Lost luggage / Baggage Claim). Если ее нет, подойдет представитель авиакомпании или сотрудник аэропорта, который отвечает за багаж.
Cached

Что делать если взял не свой багаж?

Сразу обращайтесь в представительство авиакомпании, рейсом которой прилетели, или администрацию аэропорта. Обычно в зоне выдачи багажа имеются специальные офисы для решения этих проблем. Ответственность за багаж пассажира несет авиакомпания, и только она должна компенсировать потерю.

Как долго ждать потерянный багаж?

Как правило, багаж присылается ближайшим авиарейсом, а в случае, когда это занимает несколько дней, служба авиакомпании обеспечивает доставку на точно указанный адрес, оставленный пассажиром. Максимальное время поиска – 21 день.
Cached

Как отследить свой потерянный багаж?

Отследить багаж можно на сайте авиакомпании. Найдите там специальную форму и внести в нее: Фамилию, Десятизначный идентификационный номер в формате AAABBXXXXX, где AAA — код аэропорта, BB — код авиакомпании и XXXXX — 5-значный номер для отслеживания.

Как быстро выдают багаж в аэропорту?

Багаж начинают принимать с открытием регистрации в аэропорту — обычно это происходит за 2 часа до времени вылета, и заканчивают примерно за 40 минут до рейса — точное время вам могут подсказать в авиакомпании.

Что можно взять вместо чемодана?

Дополнительно можно брать с собой в самолет вещи, которые служат верным другом в любой поездке.

Небольшая дамская сумочка, портфель или рюкзак. …
Верхняя одежда или костюм в портпледе. …
Трость, костыли или инвалидное кресло. …
Если вы летите с маленьким ребенком, можете взять для него детское питание и люльку.

Как часто находят багаж?

Кстати, в 97 процентах случаев вернее будет говорить о задержке, а не потере чемодана: по статистике, авиакомпании находят багаж в течение одного-пяти дней. И только три процента багажа оказываются пропавшими без вести навсегда.

Можно ли взять багаж Если билет без багажа?

Я приобрел билет без багажа, смогу ли я докупить место багажа в аэропорту вылета? Да, можете. Багажное место можно оплатить в кассе аэропорта вылета либо на сайте Авиакомпании при прохождении онлайн регистрации.

Как часто находят потерянный багаж в аэропорту?

48 часов

Обычно потерянный багаж находят в течение 48 часов. Некоторые авиакомпании привозят чемодан по назначенному адресу, а кто-то просит забрать его из специальной зоны в аэропорту.

Какая компенсация за потерянный багаж?

При внутренних авиаперевозках вам должны компенсировать стоимость утерянного багажа (если вы подтвердите эту сумму), но в любом случае – не более 600 рублей за один килограмм. В случае отказа авиакомпании в выплате компенсации вы имеете право обратиться в суд.

Можно ли платить за багаж в аэропорту?

Если не успели оплатить багаж заранее, его можно приобрести в аэропорту при регистрации на рейс, где стоимость будет другая: если место багажа не входит в бесплатную норму провоза или вес багажа превышает установленную норму или норму оплаченной услуги, то оплата взимается за каждый килограмм сверх нормы по тарифу 500 …

Как найти свой багаж по прилету?

Как и где забирать багаж в аэропорту

Как правило, выдача багажа происходит в специальном зале. Попасть туда помогают указатели "Выдача багажа" или "Baggage claim". В небольших аэропортах специального помещения может и не быть: чемоданы просто подвозят на тележке к выходу с летного поля и раздают пассажирам.

Можно ли перевозить вещи в ручной клади?

Дополнительно можно брать с собой в самолет вещи, которые служат верным другом в любой поездке. Небольшая дамская сумочка, портфель или рюкзак. Их вес должен быть не более 5 кг, а размер — не больше 75 см по сумме длины, ширины и высоты. Верхняя одежда или костюм в портпледе.

Можно ли взять сумку вместо чемодана?

Если среди ваших вещей нет ничего хрупкого или вы путешествуете не на самолете, вместо чемодана вполне можно использовать дорожную сумку на колесах. Комфортной транспортировке способствуют не только колесики, но у удобная выдвижная ручка.

Как избежать потерю багажа?

5 советов как избежать потери багажа

Проходите регистрацию на рейс вовремя Самая частая причина утери багажа: не был загружен в самолет. …
Выбирайте чемоданы ярких цветов …
Сфотографируйте чемодан в аэропорту …
Все ценное берите с собой …
Уберите лишние бирки

Куда девается потерянный багаж?

Забытые чемоданы катаются на конвейере в зоне выдачи багажа 30 минут, после того как были выгружены все сумки с рейса. Затем их уносят на склад в аэропорту, и за работу берутся багажные детективы.

Можно ли докупить багаж уже в аэропорту?

Если не успели оплатить багаж заранее, его можно приобрести в аэропорту при регистрации на рейс, где стоимость будет другая: если место багажа не входит в бесплатную норму провоза или вес багажа превышает установленную норму или норму оплаченной услуги, то оплата взимается за каждый килограмм сверх нормы по тарифу 500 …

Что значит лететь без багажа?

Если вы купили билет без багажа.

Это означает, что пассажир имеет право взять с собой в самолет только ручную кладь — вещи, которые полетят с вами в салоне самолёта. На ручную кладь в каждой авиакомпании установлены свои нормы.

Когда багаж считается утерянным?

Правила перевозки багажа

Багаж считается утраченным, если он не обнаружен при розыске в течение 21 календарных дней с даты, следующей за датой, когда багаж должен был прибыть в пункт назначения.

Можно ли оплатить багаж Если билет без багажа?

Можно ли докупить багаж, если билет без него? Да, добавить багаж в билет можно и после покупки.

Сколько ждать багаж после прилета самолета?

Среднее время ожидания багажа составляет от 40 до 90 минут. При этом, согласно действующим нормативам, время выдачи должно укладываться в 20 минут, если прибывший борт стоит у телетрапа, и 30 минут, если на удаленной стоянке.

Где отследить потерянный багаж?

Отследить багаж можно на сайте авиакомпании. Найдите там специальную форму и внести в нее: Фамилию, Десятизначный идентификационный номер в формате AAABBXXXXX, где AAA — код аэропорта, BB — код авиакомпании и XXXXX — 5-значный номер для отслеживания.

Какая сумка не считается ручной кладью?

Обратите внимание: рюкзаки, портфели и дамские сумки не считаются ручной кладью, их можно проносить сверх нормы. Также в допустимом весе ручной клади не учитываются детское питание, верхняя одежда, товары из магазинов Duty Free — полный список можно посмотреть в п. 135 Приказа Минтранса России.