Что делать если отказали в приеме в поликлинике
Куда жаловаться на поликлинику, которая отказывает в прикреплении Для начала стоит обратиться к главврачу поликлиники, а также в страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. Кроме того, жалобу с подробным изложением ситуации и своими контактными данными можно направить в Департамент здравоохранения г.
Куда обращаться если врач отказал в приеме?
Куда жаловаться на врача?
- Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу). …
- В страховую медицинскую организацию. …
- Территориальной фонд обязательного медицинского страхования. …
- Судебные инстанции.
Куда обратиться если не приняли в поликлинике?
Росздравнадзор Официально жалобу можно оставить и на сайте или обратиться на горячую линию по телефону: 8-800-500-18-35. На сайте Росздравнадзора можно отслеживать прохождение своего обращения.
Что делать если отказывают в записи к врачу?
В первую очередь, если вам отказывают в приеме врача или каком-то обследовании, необходимо обратиться в свою страховую компанию, которая выдала вам полис ОМС . Они обязаны помочь, и абсолютно бесплатно, объясняет эксперт Всероссийского союза страховщиков.
Что делать если врачи отказывают в лечении?
Если речь идет о госпитализации, о лечении в поликлинике и медицинский работник отказывается выдать направление, то эффективно в таком случае обратиться в свою страховую медицинскую организацию, т. е. ту, которая выдала полис ОМС.
В каком случае могут отказать в медицинской помощи?
медицинская организация, куда обратился человек, не включена в территориальную программу ОМС; пациент в плановом режиме (не экстренно) обращается в поликлинику, к которой он не прикреплен; отсутствуют клинические основания для получения медицинской помощи.
Когда врач имеет право отказаться от пациента?
В случае заключения договора на оказание платных медицинских услуг врач вправе отказаться от лечения больного, если такой отказ будет им согласован с руководителем и не будет угрожать жизни пациента и здоровью окружающих. Как правило, основания отказа содержатся в договоре на оказание платных медицинских услуг.
Кто имеет право на прием к врачу без очереди?
Право на внеочередное оказание медицинской помощи в медицинских организациях предоставляется следующим категориям граждан в соответствии с федеральным законодательством: Воины-интернационалисты Инвалиды и участники ВОВ Герои Советского Союза (члены семей)
Куда жаловаться на местную поликлинику?
Обращение в Минздрав РФ
Как правило, общение с руководством медучреждения или обращения в Росздравнадзор помогают решить проблему. В редких случаях подать жалобу на поликлинику можно в Минздрав РФ.
Как снять запрет на запись к врачу?
Снять блокировку самозаписи можно только при личном визите в поликлинику. В регистратуре проверят вашу электронную медицинскую карту и снимут запрет.
Когда врач обязан принять без записи?
Согласно Международному кодексу этики для врачей, врач обязан предоставлять неотложную помощь каждому человеку, нуждающемуся в медицинском вмешательстве. Таким образом, в случае острой необходимости, врач должен принять пациента без записи и назначить соответствующее лечение или провести консультацию.
В каком случае врач имеет право отказаться от пациента?
родственная или дружеская связь с больным, которая препятствовать полноценному лечению; совершение пациентом противоправного или же аморального поступка, которой и стал причиной необходимости в медицинской помощи (в этом случае речь чаще идет о лицах, совершивших уголовное преступление).
Что будет если врач не окажет помощь?
В случае неоказания помощи врача или медсестру могут привлечь к уголовной ответственности по ст. 124, 125 УК за неоказание помощи и оставление в человека опасности.
Можно ли по полису ОМС обратиться в поликлинику к которой не прикреплен?
Если человек имеет полис ОМС и не прикреплен к поликлинике:
Медицинская карта является собственностью поликлиники и должна храниться в поликлинике, на руки не выдается, а переносится регистраторами в кабинеты. Не разрешается вынос амбулаторной карты из поликлиники без согласования с Администрацией.
Можно ли отказать в медицинской помощи?
Что говорит закон? В ФЗ №323-Ф3 от 21.11.2011 г. говорится о том, что: по программе обязательного бесплатного медицинского страхования отказ в медицинской помощи невозможен.
Можно ли прийти на прием к врачу без записи?
Если же случай экстренный, то идти к врачу необходимо в порядке живой очереди. В случае обращения без талона необходимо подойти в часы приема участка и обязательно сообщить медицинской сестре, что Вы ожидаете прием без талона. Согласно должностной инструкции медицинской сестры, она обязана регулировать поток пациентов.
Можно ли пойти на прием к врачу не по участку?
Можно ли ходить к другому доктору, не к участковому? Да, действительно, российское законодательство позволяет пациенту выбрать медицинскую организацию и врача не только при оказании ему платных медицинских услуг, но и при получении медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования.
Можно ли ходить в поликлинику не по месту прописки?
Но по закону можно выбрать и другую — не по месту регистрации. При этом медицинская организация обязательно должна быть в реестре ФФОМС. Отказать в прикреплении к поликлинике не по месту жительства могут, только если она переполнена: загрузка поликлиник определяется нормативами и ее нельзя превышать по закону.
Куда жаловаться на беспредел в поликлинике?
Можно подать одну и ту же жалобу главврачу, в страховую компанию, Росздравнадзор, полицию и прокуратуру. Обязательно укажите в шапке жалобы: Название и адрес органа или страховой компании, куда обращаетесь. Если подаете жалобу главврачу — его ФИО.
Почему отменяется запись к врачу?
Если в списке отсутствует необходимая поликлиника, то возможны две причины: 1) Ваш полис обязательного медицинского страхования (ОМС) не прикреплен к данной поликлинике; 2) Услуга «Запись на прием к врачу» не введена в данном медицинском учреждении.
Почему запрещена запись к врачу через госуслуги?
Из-за чего появляется запрет на самозапись? Запрет самозаписи к врачу выставляется автоматически после того, как пациент трижды не явился на прием (необязательно три раза подряд) в течение одного года с даты первой неявки.
Можно ли отказать пациенту в приеме?
№323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Согласно п. 7 ст. 4 этого закона одним из основных принципов охраны здоровья является «недопустимость отказа в оказании медицинской помощи».
Когда могут отказать в медицинской помощи?
медицинская организация, куда обратился человек, не включена в территориальную программу ОМС; пациент в плановом режиме (не экстренно) обращается в поликлинику, к которой он не прикреплен; отсутствуют клинические основания для получения медицинской помощи.
Когда можно отказать в медицинской помощи?
Отсутствие угрозы для жизни пациента и здоровья третьих лиц; Согласование отказа с соответствующим должностным лицом медицинской организации; Предоставление медицинской организацией другого врача пациенту.
Можно ли прийти на прием в любую поликлинику?
С 2012 года каждый владелец полиса ОМС имеет право проходить лечение в той поликлинике, в которой ему удобно. То есть, теперь не обязательно посещать медицинское учреждение по месту регистрации или проживания.
Можно ли просто прийти в поликлинику?
Для получения стационарной медпомощи обычно тоже нужно направление. Но есть и исключения: когда пациенту нужна экстренная, неотложная помощь, направление не требуется. Выдать такое направление может любой профильный специалист поликлиники, к которой прикреплен пациент.