Что делать если очки на заказ не подошли
Права потребителя и основания для возвратаОбратиться к продавцу в течение 14 дней или в течение гарантийного срока.Предоставить чек, квитанцию об оплате или какой-то другой документ, способный подтвердить оплату. … Сохранить упаковку. … Подать письменную претензию, изложив свои требования и описав обнаруженные дефекты.
Можно ли вернуть в оптику очки если они не подошли?
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара – возврата денежных средств.
Как доказать что очки сделаны неправильно?
Как понять, что очковые линзы не подходят:
- Вы видите в очках нечеткую картинку.
- Глаза быстро утомляются.
- Вы чувствуете частые головные боли и головокружение.
- Значительно сужается угол обзора.
Cached
Можно ли сдать очки после покупки?
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара – возврата денежных средств.
Можно ли отказаться от заказа на очки?
с соответствующими изменениями, а также иного применимого Законодательства Российской Федерации. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после передачи Товара в течение 7 календарных дней.
Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?
Законом ограничена лишь сдача линз и сопутствующих товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и потому не могут быть возвращены. Если вы приобрели прибор для коррекции зрения, сделанный на заказ, вернуть получится только оправу, а линза по закону обмену и возврату не подлежит.
В каком случае можно вернуть очки?
Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара – возврата денежных средств.
Можно ли вернуть линзы если они не подошли?
№ 2463, контактные и очковые линзы, капли для глаз, парфюмерно-косметические товары, растворы для линз надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. При приобретении товара ненадлежащего качества покупатель имеет право обратиться к продавцу.
Почему очки не подлежат возврату?
В связи с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998года № 55 контактные и очковые линзы — это предмет медицинского назначения и индивидуального пользования, который обмену и возврату не подлежит.
Можно ли отказаться от заказа очков в оптике?
в течение семи дней или Также покупатель вправе отказаться от товара (кроме очковых линз изготовленных по рецепту и контактных линз) до момента его передачи покупателю. В случае отсутствия видимых причин или необходимости проверки причин возврата срок увеличивается до двадцати дней (ст.
Как понять что не подошли линзы?
Линзы с неправильно подобранной оптической силой вызывают астенопию — зрительную утомляемость. Она проявляется чувством перенапряжения глаз, головными болями и болью в области переносицы. Если у вас появились эти симптомы — вам нужно сходить на осмотр к офтальмологу.
Как понять что плохо подобрали очки?
На какие симптомы стоит обратить внимание, а что является нормой при ношении очков?
- постоянные головные боли;
- после ношения очков кружится голова;
- появилась резь в глазах;
- заметное повышение глазного давления;
- высокую утомляемость;
- в некоторых случаях отмечают тошноту.
Что может быть от неправильно подобранных очков?
Неправильно подобранные очки могут стать не только причиной ухудшения остроты зрения, но и общим ухудшением самочувствия. Дискомфорт могут вызвать не только готовые очки, которые выбираясь, отталкиваясь от собственных ощущений.
Как проверить правильно ли подобраны очки?
Если ваши глаза быстро адаптировались к новой оптике, не устают, не болеть, а изображение, которое вы видите сквозь линзы, четкое, очки вами подобраны правильно. Оценку ощущений следует делать не после пяти минут использования оптики, а через день эксплуатации в привычном для вас режиме.