Что делать если постамат не открывается

Если при вводе кода получения ячейка постамата не открылась, свяжитесь с сотрудником Службы клиентского сервиса по телефонам 8-495-935-88-00 (звонок для Москвы и Московской области, звонок оплачивается по Тарифам оператора связи звонящего) или 8-800-511-88-00 (звонок для регионов) для дистанционной поддержки.

Что делать если не успел забрать посылку из Постамата 5Post?

В случае необходимости, вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа на 2 дня в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery). Остались вопросы? Пожалуйста, оставьте обращение в Личном кабинете, мы ответим Вам в ближайшее время.

Как получить заказ в 5 пост?

Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.

Как забрать заказ из Постамата Пятерочка?

Найдите постамат и введите на экране цифровой код, который пришел в уведомлении. Для более быстрого получения вашего заказа вы можете также воспользоваться QR-кодом по вашему заказу, который можно получить через мобильное приложение 5Post (App Store, Google Play, AppGallery) или личный кабинет на сайте fivepost.ru.

Как получить посылку с алиэкспресс в 5Post?

Когда логистическая компания 5Post доставит посылку в постамат "Пятёрочки", клиенту приходит уведомление на мобильный телефон с кодом, необходимым для получения товара. Так же в SMS сообщении будет указан точным способ получения — постамат или на кассе.

Сколько дней посылка может лежать в Постамате?

Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.

Что будет если не успел забрать заказ из Постамата?

Время хранения

В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.

Как получить заказ в Постамате если не выслан код?

Как получить посылку без кода подтверждения

Поэтому получить заказ без кода невозможно. Заменить его можно лишь штрих-кодом, который возможно отсканировать на постамате. Во всех остальных случаях необходимо обратиться в службу поддержки транспортной компании.

Как открыть Постомат?

Чтобы начать работу, нужно:

1. Подготовить место для установки постамата.
2. Выбрать службу доставки, с которой хотите сотрудничать.
3. Согласовать локацию для постамата.
4. Заключить договор со службой доставки.
5. Установить постамат.

Что делать если не успел забрать заказ из Постамата?

Что делать, если я не успел получить посылку в течение трёх дней? По окончании срока хранения в почтомате вашу посылку передадут в ближайшее почтовое отделение. Вы получите SMS-сообщение с индексом отделения, из которого сможете забрать посылку.

Что будет если не забрать товар с Постамата?

Время хранения

В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.

Сколько дней хранится посылка с Алиэкспресс в Постамате?

Срок продления хранения посылки в постамате составляет не более 2 дней. Если посылку отправили в Китай, то можно попробовать снова обратиться на горячую линию 5Post с просьбой вернуть ее обратно. Однако на практике в таком прошении чаще отказывают.

Как получить товар в Постамате?

В меню постамата выберите опцию «получение заказов»; Введите код получения, который был выслан вам на телефон и на e-mail; Оплатите заказ наличными или банковской картой, если он не был оплачен ранее; Стрелка на экране постамата укажет направление, по которому откроется ячейка с вашим заказом.

Сколько посылка может лежать в Постамате?

3 дня

Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.

Можно ли забрать товар 18+ с Постамата озон?

Если в заказе есть товар 18+, сотрудник пункта выдачи может попросить предъявить документ, удостоверяющий личность. Срок хранения — 2–5 дней. Вы можете продлить хранение заказа самостоятельно: в личном кабинете выберите заказ и нажмите Продлить хранение.

Что будет если не забрать заказ в Постамате?

Время хранения

В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.

Где взять код для получения в Постамате?

Уведомление с кодом получения направляется в момент размещения заказа в пункте выдачи или в постамате. Код получения будет направлен вам сообщением в приложение Viber, в SMS и письмом на E-mail, которые вы указали при оформлении заказа.

Сколько дней посылка хранится в Постамате?

3 дня

Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.

Сколько стоит открыть постамат?

Строить бизнес исключительно на постаматах.

Для покупки одного постамата потребуется от 250 000 ₽. Еще собственнику нужно ежемесячно оплачивать аренду за место, где будет стоять постамат, электричество, интернет и уплачивать налоги — это в среднем 3000—5000 ₽ в месяц.

Сколько дней посылка может лежать в Почтомате?

Заказ хранится в почтоматах в течение 3-х дней! Если вы не заберете посылку в течение 3-х календарных дней хранения (день загрузки отправления в почтомат не учитывается), то на следующий день будет осуществлена отправка посылки в ближайшее отделение Новой почты.

Как получать в Постамате посылку?

В почтомате коснитесь экрана или нажмите «Получить посылку» (в зависимости от модели почтомата). Введите на экране почтомата полученный по sms код. Нужная ячейка откроется автоматически. Заберите посылку и закройте ячейку.

Почему нельзя заказать в постамат озон?

Не могу оформить заказ в постамат

Заказ превышает допустимые габариты. В постамате нет свободных ячеек. Вы можете подождать, пока освободится место, или выбрать другой постамат. В заказе есть товары, которые не доставляются в постамат.

Как получить заказ в Постамате без кода?

Код получения необходим для идентификации клиента и исключения вероятности передачи оплаченного товара третьему лицу. Поэтому получить заказ без кода невозможно. Заменить его можно лишь штрих-кодом, который возможно отсканировать на постамате.

Какую прибыль приносит постамат?

В среднем на одном постамате можно заработать от 3 до 8 тысяч рублей в месяц, но важны условия логистического оператора. Для получения стабильного дохода нужно установить минимум 3-4 станции, однако даже 1-2 способны компенсировать часть затрат на аренду помещения или другие статьи бизнес-расходов.

Как открывать постамат?

Если терминал с экраном, на телефоне следует включить геолокацию и Bluetooth. В приложении зайти в свой профиль, выбрать пункт выдачи и нажать «Открыть постамат».

Как повторно открыть ячейку почтомата?

В почтомате надо зайти в мобильное приложение, перейти в раздел «Мои отправления», выбрать нужную экспресс-накладную и нажать кнопку «Открыть ячейку». Если клиент случайно закрыл ячейку, но не забрал посылку, в приложении нужно нажать кнопку «Открыть ячейку повторно».