Что делать если списали деньги с карты за подписку Яндекс Плюс

Для их получения нужно написать в чат поддержки.введите фразу «Вернуть деньги и отменить подписку»;подтвердите действие словом «Да»;вам придет ответ «Возврат сделать не получится — Плюс работал на вашем аккаунте. … 299 баллов зачислится на аккаунт моментально, для их получения не обязательно отменять саму подписку.

Что делать если списали деньги за подписку Яндекс Плюс?

Вы можете отменить подписку в личном кабинете, для этого пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку отмены. До конца оплаченного периода вам будут доступны все преимущества Плюса. А с возвратом могут помочь только в службе поддержки. Написать им можно на почту plus@support.yandex.ru или в любой удобной соцсети.
Cached

Что делать если списали деньги с карты за подписку Яндекс Плюс

Как отменить подписку на Яндекс Плюс когда списали деньги?

Как отменить Плюс

Перейдите в личный кабинет. …
Зайдите в аккаунт с цветной обводкой — на него оформлен Плюс. …
Пролистайте страницу личного кабинета до конца.
Нажмите Отменить подписку и подтвердите отмену на следующих экранах.

Что делать если Яндекс снимает деньги с карты?

Если с вашей карты списываются деньги, но вы не знаете аккаунт, напишите в службу поддержки через форму внизу страницы. В письме укажите маску карты (первые 6 и последние 4 цифры), сумму и дату списания, а также уточните, нужен ли возврат средств сразу.

Можно ли как то вернуть деньги за подписку?

Сроки возврата

Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.

Как узнать за что списали деньги с карты Яндекс Плюс?

На вкладке Яндекс Пэй в разделе История платежей вы можете посмотреть последние платежи, совершенные на сервисах Яндекса. Можно легко отсортировать траты по сервисам, а внутри платежей найти чек или перейти на сам сервис.

Как позвонить в службу поддержки Яндекс Плюс?

Отдел клиентского сервиса

Москва +7 495 739-37-77.
Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. …
Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. …
Казань +7 843 524-71-71, доб. …
Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. …
Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. …
Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. …
Для всей России

Как узнать что подключено на Яндекс Плюс?

Проверить, активен ли Плюс, можно в Яндекс ID (passport.yandex.ru) в разделе «Подписки».

Как отвязать банковскую карту от Яндекс?

Чтобы отвязать карту, в Яндекс ID нажмите на значок настроек на нужной карте, а затем — Отвязать.

Как удалить привязанные карты Яндекс?

Нажмите (значок профиля). Если вы не вошли в аккаунт, нажмите кнопку . Нажмите Загрузка карт. Напротив нужной карты выберите → Удалить.

Как вернуть деньги за подписку которую списали?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Можно ли отменить подписку Если уже списали деньги?

Как отменить подписку

Это услуга, поэтому к отношениям пользователя и сервиса применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Согласно норме этого закона и Гражданского кодекса, потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.

Как пожаловаться на Яндекс Плюс и вернуть деньги?

Связаться с контактным центром можно по телефону +7 495 739-70-00. Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно 7 дней в неделю. В некоторых случаях, если проблема требует вмешательства узких специалистов, ответа придется подождать.

Как отменить подписку на Яндекс Плюс с телефона?

Как отключить подписку «Яндекс Плюс» на телефоне

Запустить Google Play.
Открыть раздел «Подписки».
Найти подписку «Яндекс Плюс».
Нажать «Отменить подписку».
Следовать инструкциям.

Как узнать за что списали в Яндекс Плюс?

Как отключить все подписки Яндекс Плюс?

В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс. В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской. Нажмите ссылку Отменить подписку.

Как отвязать свою банковскую карту от всех сайтов?

Итак, открываем Google Play и боковое меню в нём:

Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
Удаляем карту из аккаунта.

Как позвонить в службу поддержки Яндекс плюс?

Отдел клиентского сервиса

Москва +7 495 739-37-77.
Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. …
Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. …
Казань +7 843 524-71-71, доб. …
Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. …
Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. …
Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. …
Для всей России

Как удалить данные карты Яндекс Плюс?

Чтобы удалить свои данные из Яндекс Карт:

Откройте страницу Ваши данные на Яндексе.
В разделе Управление данными выберите сервис Карты. …
Выберите строки с типом данных, которые хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить выбранные. …
В открывшемся окне нажмите Удалить данные.

Как отменить списание средств с карты?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Как отписаться от списания с карты?

Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.

Как вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс закон?

Вернуть деньги за Яндекс Плюс, если вы являетесь активным пользователем подписки, в 2023 году невозможно. Правда по закону заказчик имеет полное право отказаться от платных услуг в любое время после заключения договора.

Как связаться со службой поддержки Яндекс Плюс?

Отдел клиентского сервиса

Москва +7 495 739-37-77.
Санкт-Петербург +7 812 633-36-00, доб. …
Екатеринбург +7 343 385-01-00, доб. …
Казань +7 843 524-71-71, доб. …
Нижний Новгород +7 831 233-06-06, доб. …
Новосибирск +7 383 230-43-06, доб. …
Ростов-на-Дону +7 863 268-83-00, доб. …
Для всей России

Можно ли отменить списание Яндекс Плюс?

Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса. После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен». Пролистайте страницу в самый низ. Нажмите кнопку «Отменить подписку».