Что делать если тебя заблокировал Яндекс Такси
Водитель попал в черный список Яндекс.Такси — что делать дальшеОбратитесь в службы поддержки такси-сервиса лично и зафиксируйте причины, повлекшие санкции.Устраните эти причины.More items…
Можно ли разблокировать аккаунт в Яндекс Такси?
Сервис может заблокировать водителя без возможности подключиться к такси после окончания запрета по причине систематических нарушений стандартов. Причину попадания в черный список указывают в Таксометре, а разблокировать аккаунт можно только после устранения причины ограничения.
Что делать если меня заблокировали в Яндекс Такси?
Здравствуйте, разблокировать доступ к заявкам Яндекс. Такси можно, обратившись в тех поддержку, если причина блокировки ошибочна — вас разблокируют.
Как снять пожизненную блокировку в Яндекс Такси?
Если водителю бессрочно ограничили доступ к заказам, он может просить пересмотреть это решение. Его заявку проверит группа разбора, а затем рассмотрит независимый комитет водителей, который изучит все обстоятельства и рекомендует сервису, как поступить.
Как снять блокировку с Яндекса?
Отключение блокировки
- Нажмите → Настройки.
- В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.
- В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.
Сколько длится блокировка в Яндекс Такси?
1. Временное блокирование аккаунта в системе — на срок от 1 до 48 часов. Причем временная блокировка таксиста — это рабочий момент, без которого не обходится ни один сотрудник сервиса.
Как обжаловать блокировку в Яндекс Такси?
Обжаловать любую блокировку в агрегаторах такси, можно только обращением непосредственно в данный агрегатор. Сделать это можно по телефону. Как правило, агрегаторы не желая терять лояльность клиентов, стараются разобраться в ситуации и пойти навстречу пассажиру.
Как выйти из черного списка Яндекс Такси?
Чёрный список Яндекс. такси — это перманентная блокировка аккунта водителя, которая применяется только в случае крайне грубых нарушений со стороны водителя. После внесения в чёрный список, выйти из него возможно только обратившись в службу поддержки.
Как снять запрет в Яндекс Такси?
Обойти блокировку в приложении Яндекс Такси для водителей в течение полугода не получится. Через 6 месяцев можно написать письмо в техподдержку с просьбой вернуться на линию. Если рейтинг будет более 4,3 баллов, то доступ снова откроют, а если нет — доступ к Яндекс Такси будет закрыт навсегда.
Почему могут заблокировать пассажира в Яндекс Такси?
В категорию нарушений стандартов сервиса входят: несоответствующее внутренним правилам поведение в нестандартных ситуациях; неприбытие к месту заказа или отъезд с другим пассажиром; обман пассажира, который повлек за собой переплату; нарушения при прохождении фотоконтроля.
Как обойти блокировку пассажира Яндекс Такси?
Обойти блокировку в приложении Яндекс Такси для водителей в течение полугода не получится. Через 6 месяцев можно написать письмо в техподдержку с просьбой вернуться на линию. Если рейтинг будет более 4,3 баллов, то доступ снова откроют, а если нет — доступ к Яндекс Такси будет закрыт навсегда.