Что делать если Яндекс станция Алиса не работает

Перезагрузите Станцию.Перезагрузите роутер: отключите его от питания, подождите 10 секунд и снова подключите к розетке.Настройте Яндекс DNS для роутера.Сбросьте настройки колонки до заводских.

Что делать если станция Алиса не работает?

Станция не включается

1. Убедитесь, что используете адаптер питания из комплекта поставки. …
2. Убедитесь, что адаптер корректно подсоединен к устройству и включен в розетку.
3. Проверьте, не обесточена ли розетка (например, включите в нее настольную лампу).
4. Попробуйте сбросить настройки колонки.

Cached

Что делать если Яндекс станция Алиса не отвечает?

Алиса не отвечает на вопрос

Если Алиса активируется, но не отвечает на вопросы — скорее всего, дело в интернет-подключении. Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен, перезапустите Браузер и спросите еще раз. Если проблема сохраняется, напишите нам.

Почему Алиса горит фиолетовым и не реагирует?

Если вы обнаружили, что Алиса не реагирует на ваши запросы и ее иконка горит фиолетовым, возможно, это связано с устаревшей версией приложения. Чтобы исправить эту проблему, вам необходимо обновить приложение Алисы до последней версии.

Как перезапустить станцию Алиса?

Перезагрузить Станцию

1. Отключите адаптер питания как от Станции, так и от розетки (на блоке питания предусмотрена защита от перегрузок, которая при срабатывании может повлиять на повторное включение устройства) и подождите пять секунд.
2. Снова подключите адаптер питания. Станция начнет загружаться, загорится ее подсветка.

Как сбросить станцию Алиса?

1. Отключите Станцию Лайт от розетки.
2. Подождите пару секунд и снова подключите колонку к розетке.
3. Сразу же нажмите кнопку паузы и удерживайте её 6 секунд, пока подсветка не поменяет цвет.

Почему Алиса горит фиолетовым?

Станция Мини активирована, Алиса слушает вас. Также подсветка мигает фиолетовым, когда срабатывает напоминание.

Почему Алиса не светится?

Станция подключена к другому устройству по Bluetooth. В этом режиме Алиса не может быть активирована. Отсутствует подключение к интернету. Перезагрузите Станцию или настройте подключение заново.

Что делать если Яндекс станция не подключается к интернету?

Проблемы с подключением к интернету

1. Убедитесь, что на стороне провайдера нет проблем с соединением: …
2. Для работы Станции подключение к Wi-Fi должно быть стабильным. …
3. Перезагрузите Станцию или выполните сброс настроек до заводских.
4. Настройте подключение к интернету заново.
5. Перезагрузите роутер.

Что означает цвет колонки Алиса?

Для каждого цвета задан свой характер Алисы.

Это легко заметить во время разговора с голосовым помощником. Фиолетовая любит веселиться, розовая — верит в волшебство, желтая — не такая, как все, бежевая ценит уют, мятная — романтичная натура, красная — дерзкая и активная.

Что делать если Яндекс станция не подключается к Интернету?

Проблемы с подключением к интернету

1. Убедитесь, что на стороне провайдера нет проблем с соединением: …
2. Для работы Станции подключение к Wi-Fi должно быть стабильным. …
3. Перезагрузите Станцию или выполните сброс настроек до заводских.
4. Настройте подключение к интернету заново.
5. Перезагрузите роутер.

Что делать если Яндекс станция не мигает?

1. Перезагрузите Станцию.
2. Перезагрузите роутер: отключите его от питания, подождите 10 секунд и снова подключите к розетке.
3. Настройте Яндекс DNS для роутера.
4. Сбросьте настройки колонки до заводских.

Как понять что Алиса зарядилась?

Умная колонка с Алисой JBL Portable сама подскажет вам, какой уровень заряда аккумулятора у нее остался. Для этого достаточно сказать голосовой помощнице: «Какой уровень заряда?» или «Уровень заряда». Попробуйте, пожалуйста Сзади колонки есть индикация заряда.

Что делать если у Алисы нет подключения к Интернету?

Другая проблема

1. Перезагрузите мобильное устройство, затем включите на нем Wi-Fi.
2. Перейдите к списку сетей.
3. Отключите Wi-Fi.
4. Включите режим точки доступа (режим модема) в настройках девайса.
5. В приложении Дом с Алисой на странице выбора сети Wi-Fi нажмите Подключиться к скрытой сети.
6. Введите имя сети и пароль.

Что делать если Яндекс Алиса говорит что нет подключения к Интернету?

Если Алиса говорит, что нет подключения к интернету или музыка и видео часто прерываются, убедитесь, что нет сбоев в домашней сети. Попробуйте подключить Станцию Мини к мобильному интернету через Wi-Fi смартфона.

Что умеет фиолетовая Алиса?

Умеет запускать необходимый вам плейлист, перематывает песни, менять, ставить лайки или дизлайки. Громкостью также можно управлять издалека. Настройка таймера включения.

Почему Алиса мигает фиолетовым?

Станция Мини активирована, Алиса слушает вас. Также подсветка мигает фиолетовым, когда срабатывает напоминание. Обновляется прошивка Станции Мини. Станция Мини воспроизводит музыку, которая транслируется c другого устройства через Bluetooth.

Что делать если Яндекс станция не подключается?

1. Перезагрузите роутер, отключив его питание на 5–10 секунд.
2. Откройте веб-интерфейс роутера. …
3. Смените имя сети Wi-Fi (SSID), если оно содержит недопустимые символы. …
4. Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его. …
5. Попробуйте настроить Яндекс DNS для роутера.

Сколько живет Яндекс станция?

Егор, здравствуйте. Срок службы Станции Мини составляет два года.

Почему Яндекс станция Алиса говорит отсутствует подключение к интернету?

Если Алиса говорит, что нет подключения к интернету или музыка и видео часто прерываются, убедитесь, что нет сбоев в домашней сети. Попробуйте подключить Станцию Мини к мобильному интернету через Wi-Fi смартфона.

Почему станция Алиса не видит вай фай?

Станция не видит Wi-Fi — это полный сброс и повторная настройка. Настроить колонку с Алисой необходимо, когда у точки доступа Wi-Fi поменялся пароль или вы установили новый роутер. Что сделать? Зажмите кнопку выключения микрофона на любой Яндекс.

Почему Яндекс станция не работает без интернета?

Станции без интернета доступна не будет: в отличие от смартфона, колонка с Алисой не сохраняет треки в память, поэтому в офлайне их слушать нельзя.

Какой цвет колонки Алисы лучше?

Фиолетовая любит веселиться, розовая — верит в волшебство, желтая — не такая, как все, бежевая ценит уют, мятная — романтичная натура, красная — дерзкая и активная. При этом у каждого цвета колонки есть свой плейлист. Вы в любой момент можете попросить Алису поставить ее любимую музыку.

Можно ли слушать через Алису что происходит дома?

С помощью умных колонок «Яндекса» во всех моделях «Станций» от «Лайта» до «Макса» теперь можно слушать, что происходит в детской комнате. Мама через вторую умную колонку «Яндекса» или приложение «Дом с Алисой» на смартфоне может понять, проснулся ли малыш или в детской комнате полная тишина.

Почему Яндекс станция говорит нет подключения к Интернету?

Если Алиса говорит, что нет подключения к интернету или музыка и видео часто прерываются, убедитесь, что нет сбоев в домашней сети. Попробуйте подключить Станцию Мини к мобильному интернету через Wi-Fi смартфона.

Как настроить колонку Алиса заново?

В приложении Яндекс (пункт "Устройства") нажать значок шестерёнки и выбрать нужную колонку из списка. Нажать кнопку "Настроить заново". Немного подождать. О завершении подключения будет написано в приложении на телефоне.