Чья компания Дпд

DPD принадлежит холдингу GeoPost, дочерней компании французской почтовой компании La PosteLa Poste«Ля пост» («La Poste») — почтовая организация Франции в форме общественного учреждения торгово-промышленного характера Министерства почт и телекоммуникаций в 1991—1998 гг., Министерства промышленности в 1998—2010 гг., национальной компании Агентства государственного имущества Министерства экономики и финансов с 2010 …https://ru.wikipedia.org › wiki › La_PosteLa Poste — Википедия.

Что такое Дпд рус?

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок. DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.
Cached

Кто оплачивает доставку Дпд?

Оплата получателем / третьей стороной

Возможность оплаты транспортных расходов получателем или третьей стороной, для всех услуг доставки DPD по России. Счет за услуги DPD будет выставлен исходя из тарифов/скидок заказчика, а не плательщика. Ограничение: не принимается более 100 000 рублей наличными от юридических лиц.

Что значит Дпд доставка?

— DPD в России, крупнейший коммерческий логистический оператор, вводит бесконтактную доставку. Когда к получателю приезжает курьер, показывать ему паспорт и ставить подпись теперь не требуется: сотрудник DPD запрашивает PIN-код и оставляет заказ у двери.

Как долго идет посылка Дпд?

Сроки доставки (1-2 день)

* В течение 1-2 рабочих дней — доставка нестандартных и негабаритных грузов. ** В течение 1-3 рабочих дней — доставка нестандартных и негабаритных предметов.

Как вернуть товар в Дпд?

Откройте вкладку «История покупок» в вашем личном кабинете. Нажмите кнопку «Оформить возврат» напротив товара, который хотите вернуть. Выберите причину возврата, способ возврата «Курьерская служба DPD» и способ возврата денег. Заполните реквизиты в появившемся окне, распечатайте бланк возврата и подпишите его.

Как отказаться от заказа Дпд?

Если вы хотите отказаться от заказа, вы имеете право вернуть его курьеру DPD. Сделать возврат вы можете либо обратившись в интернет-магазин, который оформит новый заказ в DPD, либо самостоятельно сдав посылку на пункте выдачи (доставка в этом случае будет платная).

Что будет если не забрать посылку в Дпд?

Мы стараемся доставлять все отправления с первой попытки. Если курьер не нашел получателя по адресу или телефону, посылка автоматически направляется в посылочный автомат DPD. Если отправление в автомат не помещается, оно снова направляется на обработку при условии, что контактные данные корректны.

Куда жаловаться на Дпд?

Номер телефона бесплатной и круглосуточной горячей линии DPD

+7 910 440 4434 МТС; +7 926 440 4434 Мегафон; +7 906 013 4434 Билайн.

Как узнать где находится посылка Дпд?

На главной странице online сервиса MyDPD перейти в раздел "Отслеживание". В предлагаемой форме укажите номер накладной, затем нажмите кнопку или "Enter": Вам станет доступной краткая информация об интересующем Вас заказе.

Можно ли в Дпд забрать посылку другому человеку?

Курьеру или сотруднику пункта выдачи надо показать документ, удостоверяющий личность. Если вы являетесь представителем получателя, то необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.

Кто платит за доставку при возврате?

Ответ на вопрос дает закон «О защите прав потребителей», где сказано, что расходы за доставку за возвращенный товар ложатся на покупателя. Если товар качественный и у потребителя нет претензий к продавцу, последний не должен нести расходы за ошибку или небрежность клиента.

Можно ли вскрывать посылку при курьере DPD?

Если в заказе опция по проверке содержимого не была выбрана отправителем, то вскрыть посылку можно только после внесения оплаты за товар. Курьер также не имеет права забрать посылку, если вы хотите отказаться от нее, т. к. магазин не примет ее обратно.

Что нужно чтобы забрать посылку с Дпд?

Какие документы надо предоставить для получения заказа? Курьеру или сотруднику пункта выдачи надо показать документ, удостоверяющий личность.

Как получить посылку с Дпд?

Мы сделали проще и удобнее получение посылок в пунктах и постаматах DPD Pickup! Теперь для получения заказа необязательно предъявлять паспорт, достаточно ввести на экране постамата пин-код, который пришел в SMS, или сообщить его оператору. Возможность идентификации по паспорту остаётся.

Можно ли в Дпд получить посылку без паспорта?

Курьеру или сотруднику пункта выдачи надо показать документ, удостоверяющий личность.

Что делать если оплаченный товар не привезли?

Если заказ оплачен, а товара нет — требуйте вернуть деньги

Если вы оплатили товар, а магазин вам его вовремя не доставил, по закону о защите прав потребителей вы вправе требовать либо установить новый срок доставки, либо вернуть вам деньги за товар.

Можно ли вернуть деньги за оплаченный товар?

Продавец вправе требовать оплаты товара или не возвращать деньги, если он уже оплачен.

Что нельзя отправлять через DPD?

Запрещенные товары

Монеты, банкноты, валюта
Опасные предметы
Наркотики и психотропные вещества
Огнестрельное оружие и боеприпасы
Взрывчатые вещества
Военная техника

Как вернуть деньги за оплаченный но не полученный товар?

Ответ: Вам необходимо отправить письменную претензию имя компании-владельца интернет-магазина (адрес этой компании ее данные и реквизиты вы должны найти на сайте интернет-магазина). В претензии потребовать возврата денег на основании того, что договор был не исполнен в срок.

Можно ли вернуть деньги если товар не отправили?

Что делать если клиент не забирает оплаченный товар?

А если товар не передан в срок, потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (ч. 2 ст. 23.1 закона о защите прав потребителей).

Что делать если продавец не хочет возвращать деньги за товар?

Что делать, если продавец отказывает в возврате

Жанна Ефимова, юрист, член Московского общества защиты потребителей: «Если после заявления продавец не возвращает в десятидневный срок деньги, то потребитель вправе обратиться с иском в суд или по месту нахождения продавца или по месту своего жительства.

Как забрать доставку DPD?

Сколько по закону дается времени на возврат денег?

То есть если потребитель определяет требования, например, о замене товара на качественный, то срок семь дней. Если же продавец хочет провести дополнительную проверку качества товара, то срок увеличится максимум до 20 дней. Если же мы говорим о возврате денег, то это 10 дней.

Можно ли отказаться от оплаченного но не полученного товара?

Ответ. Нет, не можете. Статья 25 закона «О защите прав потребителей» дает право потребителю обменять (вернуть) лишь непродовольственные товары надлежащего качества.