Как вернуть электронный жд билет Казахстан

Возврат неиспользованного электронного билета КТЖна [email protected] отправить заявку на возврат с указанием номера билета, ФИО пассажира, номер удостоверения личности, которое было указано при оформлении билета и контакты.возврат денежных средств пассажиру, согласно установленных правил ОА «Пассажирские Перевозки»More items…

Можно ли вернуть жд билеты в Казахстане?

В Казахстане появилась возможность вернуть электронный билет на поезд онлайн вне зависимости от способа оплаты (наличная или безналичная) и места продажи.
Cached

Как вернуть билет РЖД купленный электронно?

Не получится вернуть билет онлайн, если вы прошли электронную регистрацию и поезд тронулся с начальной станции. Для возврата нужно обратиться в кассу на вокзале. Укажите маршрут и дату поездки — мы подберем для вас все доступные для покупки предложения!

Можно ли вернуть электронный билет на поезд?

Возврат электронного билета возможен только на территории России в любой кассе, осуществляющей возврат. Сдать билет может только лично пассажир.

Можно ли вернуть жд билет Каспи?

Мне купили ж/д билет на Kaspi Travel, но я не могу поехать. Как оформить возврат? Вам нужно обратиться к человеку, который купил для вас ж/д билет на Kaspi Travel, и попросить его оформить возврат. Вернуть ж/д билет можно в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе Kaspi Travel → Мои поездки.

Когда можно сдать билеты на поезд Казахстан?

Бумажный билет

Если до отправления поезда с начальной станции осталось менее 1 часа, билет можно вернуть в любой билетной кассе, оборудованной терминалом АСУ «Экспресс-3».

Сколько удерживают при возврате жд билета в Казахстане?

не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда — возвращается полная стоимость проезда; менее чем за 24 часа, но не позднее 1 часа после отправления поезда — возвращается 70% от стоимости проезда.

Как вернуть билет купленный электронно?

Возврат электронного билета возможен на территории России в кассе любого вокзала пассажиром лично. Для этого необходимо предъявить: контрольный купон или номер электронного билета/заказа; паспорт (или тот документ, удостоверяющий личность, информация о котором указана в билете).

Когда возвращают деньги за электронный билет РЖД?

Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

Сколько теряется при возврате билета на поезд?

менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты; менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Можно ли отменить билет на поезд и вернуть деньги?

Для поездов дальнего следования вернуть билет можно, если прошло не более 12 часов после отправления поезда с вашей станции. Но лучше сделать это, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов, тогда процедура возврата будет проще. Если прошло более 3 часов, то придется оформлять претензионный возврат.

Как сделать возврат билета через Каспий?

Перейдите в сервис Kaspi Travel → Мои Билеты и выберите нужный, нажмите «Оформить возврат» и следуйте дальнейшим шагам. Вы увидите статус возврата авиабилета на экране смартфона.

Как оформить возврат билета через Каспи?

Как сделать возврат билета? В сервисе Kaspi Travel → Мои поездки выберите нужный билет и нажмите «Оформить возврат». Как только денежные средства поступят от авиакомпании, мы осуществим досрочное погашение вашего кредита. При этом, если остался непогашенный остаток, его надо будет погасить согласно договору займа.

Сколько теряется при сдаче билета на поезд?

менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты; менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Сколько теряется денег при возврате билета на поезд?

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно». ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Можно ли поменять билет на поезд на другую дату Казахстан?

Для этого в мобильном приложении Kaspi.kz мобильном приложении Kaspi.kz мобильном приложении Kaspi.kz откройте сервис Kaspi Travel → Мои поездки → Детали билета → Поменять даты. Выберите направление, пассажира, для которого хотите изменить даты. Укажите новое число, поезд, тип вагона, место.

Сколько денег теряется при сдаче жд билета?

Часть стоимости плацкарты. Если поезд отправляется более чем через 8 часов, ничего не вычитается. Если осталось от 2 до 8 часов, вы теряете 50% стоимости плацкарты (на билете указано, сколько это). Осталось менее 2 часов до отправления (или прошло не более 1 часа после отправления) – вычитается вся стоимость плацкарты.

Как поменять электронный билет РЖД?

Как обменять электронный билет РЖД

1. Оформить возврат через личный кабинет и купить его заново. Для этого во вкладке «Мои заказы» нужно перейти в «Запросить статус билетов» и нажать «Оформить возврат». После этого можно заново оформить билет уже с изменёнными вводными.

Какие билеты невозвратные РЖД?

Что такое невозвратные ж/д билеты? С 20 января 2019 года в кассах и на сайте РЖД можно купить невозвратные билеты на поезда дальнего следования. Такие билеты дешевле обычных, но их нельзя вернуть, чтобы получить всю стоимость обратно (если, например, по каким-то причинам вы передумали уезжать).

Какой штраф за возврат жд билета?

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно». ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Можно ли вернуть билет на поезд если передумал?

Как правило, билеты на поезд — возвратные. Их можно сдать, если пассажир передумал ехать как до отправления поезда, так и после, и вернуть часть денег. С 2019 года у пассажиров появилась возможность покупать невозвратные билеты на поезд. Они в среднем на 10–25% дешевле.

Как связаться с оператором Каспи Тревел?

Я нахожусь за границей. Как мне связаться c Kaspi? Вы можете позвонить по телефону +7 (727) 258 59 89.

Можно ли вернуть полную стоимость жд билета?

Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи.

Сколько вернется денег если сдать билет на поезд?

менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты; менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

Сколько теряешь при сдаче электронного билета РЖД?

Если поезд отправляется более чем через 8 часов, ничего не вычитается. Если осталось от 2 до 8 часов, вы теряете 50% стоимости плацкарты (на билете указано, сколько это). Осталось менее 2 часов до отправления (или прошло не более 1 часа после отправления) – вычитается вся стоимость плацкарты. Сбор РЖД.

Сколько теряешь при сдаче билетов на поезд?

менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты; менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.