Как изменить имя получателя Боксберри

Можно ли сменить данные получателя, указанного при оформлении заказа, чтобы таможенное оформление проходило по паспортным данным другого человека? К сожалению, мы не имеем права изменять данные получателя. Необходимо указывать данные именно того человека, на которого оформлен заказ.

Можно ли изменить имя получателя посылки?

Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено».

Можно ли другому человеку забрать посылку Боксберри?

— доверенность должна быть в оригинале (не фотография и не копия); — если оригинала доверенности нет, необходимо предоставить копию, заверенную у нотариуса. Если получатель — физическое лицо (в том числе ИП без печати), для получения посылки необходимо предъявить оригинал нотариально заверенной доверенности и паспорт.

Что делать если неправильно указали фамилию получателя?

Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.

Можно ли забрать мою посылку другому человеку?

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить паспорт и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена: Нотариально: по таким доверенностям могут предоставляться все виды почтовых услуг.

Что делать если посылка не на твое имя?

Первое, что нужно сделать – проверить адрес и имя отправителя на конверте или коробке. Если имя вам неизвестно, а адрес вы видите впервые, не нужно спешить открывать такую посылку. «Если посылка от неизвестного пришла на почту, то ее лучше вообще не забирать. В таком случае ее просто отправят обратно отправителю.

Что делать если посылка пришла на другое имя?

Selena Модератор Команда форума Либо отправитель должен написать распоряжение о смене получателя, либо тот, на чье имя адресована посылка,должен выдать вам доверенность на получение. По правилам во всех других случаях в выдаче посылки должны отказать.

Можно ли переписать посылку на другого человека?

Да. При оформлении электронной доверенности на такие отправления необходимо проинформировать доверенное лицо о том, в какое отделение почты и когда будет доставлена посылка.

Кто может забрать посылку вместо получателя?

В пресс-службе «Белпочты» читателя огорчили: «По Закону «О почтовой связи» получить почтовое отправление за адресата без доверенности могут, подчеркнем, только совершеннолетние члены семьи».

Можно ли получить посылку если неправильно указано имя?

Отчество не является обязательным условием для идентификации клиента, поэтому отправление вам выдадут без проблем. Но если в адресе будет отсутствовать ваше имя или фамилия, отправление, к сожалению, будет возвращено адресанту.

Что будет если не забрать заказ в Боксберри?

Если товар не забирают, он будет храниться в пункте выдачи, пока не истечёт срок получения (обычно это 7 календарных или рабочих дней). После этого посылку отправят в тот же пункт, куда вы её относили. Мы пришлём уведомление в раздел Заказы, когда товар можно будет забрать.

Что делать если пришла посылка от незнакомого человека?

Что будет если не вернуть чужую посылку?

Если у вас оказалось чужое имущество и вы не попытались его вернуть, то это уголовное преступление. А срок Ваш зависит от стоимости имущества. Хотя может и условный дадут.

Как получить посылку доверенному лицу?

Для получения почтовых отправлении доверенному лицу будет направлен код в SMS на тот номер мобильного телефона, который был указан в электронной доверенности, или оператор попросит его предъявить паспорт. Подробная информация об услуге размещена на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/elektronaya-doverenost.

Можно ли получить посылку вместо мужа?

Доверенным лицом может стать любой человек, у которого оформлена простая электронная подпись (и которому вы можете доверить получение своей посылки). Доверенных лиц может быть несколько? Да. Столько, сколько вам нужно для получения отправлений.

Как получить посылку если перепутали фамилию?

Исходя из правил пересылки, получить посылку, если неправильно указана фамилия, не получится. Работник почты выдавать её в таком случае не должен. Правильнее будет сказать, ему это делать категорически запрещено.

Можно ли получить посылку по фамилии?

Почтовые отправления можно получать по коду из сообщения или push-уведомления — без предъявления паспорта и извещения. При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации.

Сколько дней может лежать посылка в Боксберри?

Срок хранения устанавливает интернет-магазин: от 7 календарных дней и более. Это можно проверить в трекинге на сайте Boxberry и в мобильном приложении после поступления заказа в пункт выдачи. Вы можете продлить срок хранения еще на 7 дней в личном кабинете Boxberry.

Что делать если покупатель не забрал посылку?

если покупатель отказывается от товара при его осмотре в отделении почтового оператора/логистического партнера или если покупатель не забрал товар, такой товар возвращается назад продавцу согласно правилам почтового логиста.

Что будет если не принять посылку?

Неполучение отправления адресатом в течение 30 дней с момента его поступления на почту является причиной возврата посылки отправителю.

Что делать если посылку отдали другому человеку?

Если такое произошло, сразу необходимо написать претензию с требованием найти отправление или возместить ущерб, при отказе можно подавать заявление в суд, приложив официальный ответ и квитанции. В этой ситуации главное – не паниковать и сразу обращаться за решением ситуации, чтобы не потерять деньги и товары.

Как получить посылку за другого человека без доверенности?

При получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер (или в приложение Почты России, если оно у вас установлено) придет сообщение с кодом, который нужно назвать оператору.

Как сделать доверенность на человека без его присутствия?

Доверенность можно оформить без личного присутствия представителя, зная только паспортные данные. Поверенным может стать и гражданин другой страны, если его можно идентифицировать, предоставив паспорт или иной документ, утверждённые международными договорами.

Что нужно чтобы забрать посылку с Боксберри?

В этом случае в отделении вам нужно назвать номер заказа, номер телефона или ФИО. Затем оператор запросит код и выдаст нужную посылку. Если код по какой-либо причине будет утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, который был указан при оформлении заказа.

Можно ли забрать посылку если отказался?

Вы можете не забирать посылку. Обмену и возврату не подлежит то, что приобретено. Пока Вы не получили товар у курьера и не оплатили — Вы его не приобрели. Не реагируйте на навязчивый маркетинг, это всего лишь инструмент по увеличению объема продаж.

Что будет если покупатель не забирает посылку?

Если товар не забирают, он будет храниться в пункте выдачи, пока не истечёт срок получения (обычно это 7 календарных или рабочих дней). После этого посылку отправят в тот же пункт, куда вы её относили.