Как оставить жалобу на поддержку Яндекс такси

Листайте галерею, чтобы увидеть, как это сделать:Зайдите в Яндекс Про. … В профиле промотайте экран до пункта «Техподдержка»У всех водителей есть возможность написать сообщение в поддержку. … Выберите подходящую вам темуМы собрали ответы на самые частые вопросы по каждой теме.More items…

Как оставить жалобу на Яндекс?

Для решения проблем в работе сервисов Яндекса обращайтесь в службу поддержки этих сервисов: О проблемах мобильного Яндекс Браузера пишите прямо из Браузера: Главное меню → Настройки → Написать отзыв или через форму.

Как оставить жалобу на поддержку Яндекс такси

Как оставить негативный отзыв в Яндекс Такси?

В мобильном приложении Яндекс Такси

Предусмотрена возможность оставить отзыв, заполнив форму. Опишите проблемную ситуацию, оставьте данные для связи с вами. Если в ходе рассмотрения обращения будут выявлены нарушения, допущенные со стороны таксиста, вам будут возвращены денежные средства за поездку.

Как связаться с тех поддержкой Яндекс?

Как связаться со службой поддержки

Написать в чате приложения или на электронную почту love@eda.yandex.ru.
Позвонить по номеру +7 800 600-12-10.

Как отвечает Служба поддержки Яндекса?

Служба технической поддержки отвечает на запросы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Срок обработки конкретного запроса зависит от тарифного плана. Подробное описание тарифов приведено в разделе Порядок оказания технической поддержки.

Куда можно написать жалобу на Яндекс Такси?

На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.

Где писать жалобу?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований	Роспотребнадзор
Бесплатное питание учащихся младших классов в школе	Госуслуги.ru Общероссийский народный фронт
Шум при работе летних веранд	МВД (полиция)

Что будет таксисту за плохой отзыв?

Насколько можно понять со стороны клиента, за нормально-плохие отзывы таксистов не наказывают, но понижают им приоритет при передаче заказов. Если есть несколько вариантов, кому передать новый заказ, будет выбран таксист с более высоким рейтингом.

Как подать жалобу на такси?

Как правило, жалобы на некачественный сервис такси подаются в Роспотребнадзор, который при необходимости переадресует их в нужный государственный орган. Написать претензию можно как обычным способом (на бумаге), так и в электронном, отправив обращение через сайт организации.

Куда обратиться с жалобой на Яндекс Такси?

На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.

Куда писать жалобу на Яндекс плюс?

В таком случае стоит обратиться в поддержку Яндекса. Это можно сделать через эту форму: https://yandex.ru/support/plus/troubleshooting.html.

Как правильно написать жалобу на отзыв в Яндексе?

Для этого необходимо:

Войти в личный кабинет компании через Яндекс Справочник.
В разделе «О компании» войти во вкладку «Отзывы».
В правом верхнем углу отзыва, который хотите удалить, нажать на значок «Пожаловаться» (в форме восклицательного знака) и указать правило Яндекса, которое было нарушено автором отзыва.

Как оставить жалобу на такси?

Как написать жалобу на такси?

Такси располагают форму для обращений граждан прямо на своем сайте или в приложении. Пожаловаться на таксиста можно прямо там. Одним из разновидностей жалобы на неудовлетворительное качество услуг считается негативный отзыв. Его помещают на сайте компании или на других площадках сети Интернет.

Куда писать жалобу на оказание услуг?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

Как быстро реагирует Роспотребнадзор?

Общий срок рассмотрения письменных обращений (жалоб) — 30 дней со дня их регистрации в Роспотребнадзоре. В исключительных случаях, а также в случае направления межведомственного запроса по обращению срок может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем заявителя уведомляют.

Что делать если таксист хамит?

Пожаловаться на таксиста, который хамит пассажиру, можно диспетчеру такси. Если же клиент желает подать официальную жалобу на невоспитанного водителя, то рекомендуется обращаться к руководителю. «Параллельно, если таксист оскорблял пассажира, последний имеет право подать заявление в полицию.

Как подать жалобу на таксиста в Яндекс Такси?

Позвонить по номеру телефона

Единый номер горячей линии для клиентов – 8(499)705-88-88.

Куда обращаться с жалобой на Яндекс Такси?

Подать ее можно в несколько инстанций:

жалоба на водителя в саму службу Яндекс за грубое отношение, плохое состояние машины, нарушение ПДД;
жалоба на обслуживание в Роспотребнадзор;
заявление в ГИБДД, например, о том, что водитель нарушил скоростной режим или правила парковки.

Как написать жалобу на службу такси?

Как правило, жалобы на некачественный сервис такси подаются в Роспотребнадзор, который при необходимости переадресует их в нужный государственный орган. Написать претензию можно как обычным способом (на бумаге), так и в электронном, отправив обращение через сайт организации.

Как написать в Яндекс Такси?

Электронная почта Написать в Яндекс Такси на адрес электронной почты [email protected]. Форма обращения свободная. Но лучше сразу укажите ваши контакты, дату и время вызова, как можно подробнее опишите проблему.

Какие отзывы удаляет Яндекс?

Есть несколько причин, по которым система разрешает удалить отзыв:

В отзыве содержаться персональные данные, которые нарушают федеральный закон №152 «О персональных данных». …
Отзыв содержит оскорбления, мат или призывы к противозаконным действиям.
Отзыв содержит ссылки или упоминания других компаний (скрытая реклама).

Что нельзя писать в отзыве?

Не указывайте в отзывах личную информацию о себе или других людях, в том числе контактные данные, домашний адрес, подробности о частной жизни и взаимоотношениях. Старайтесь писать без ошибок и опечаток. Не используйте транслитерацию. Не злоупотребляйте заглавными буквами, восклицательными знаками, смайликами и эмодзи.

Как правильно подавать жалобу?

В ней должны быть:

Название госоргана, куда вы обращаетесь, либо ФИО человека, которому адресована жалоба, или хотя бы его должность.
Ваши ФИО.
Адрес, по которому нужно отправить ответ.
Адрес и наименование нарушителя.
Суть жалобы.
Дата.
Подпись.

Куда обратиться с жалобой?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя	Роспотребнадзор
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований