Как отменить подписку ВК Музыка и вернуть деньги

Отменить подписку можно в мини-приложении ВКонтакте или на сайте. В разделе Моя подписка нажмите на кнопку Управление подпиской, затем на Отменить подписку. Если вы оформляли подписку в приложении ВКонтакте для iOS, то отменить её можно в App Store, а для смартфонов Android — в Google Play.

Как вернуть деньги за подписку музыки в ВК?

Возврат платежа за текущую подписку невозможен. Если возникают какие-либо проблемы в приложении, то вы можете обратиться в Поддержку по данному поводу. По запросу ничего не найдено.

Можно ли вернуть деньги с подписки ВК?

Возврат денежных средств за подписку VK Play Cloud | Вопросы оплаты | VK Play Облако | Служба поддержки | VK Play. Возврат денежных средств возможен в течение первых 7-ми дней с момента покупки подписки, а общее время игровых сессий не превышает 60 минут.

Можно ли вернуть списанные деньги за подписку?

Сроки возврата

Согласно п. 1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.

Как отключить автоматическую оплату ВК музыка?

Для отказа от подписки следуйте дальнейшим инструкциям:

1. нажмите на кнопку VK Combo «Активна»;
2. перейдите в раздел «Подписки и платежи»;
3. найдите изображение банковской карты;
4. нажмите на троеточие справа от графы «Моя карта»;
5. выберите вариант «Отменить подписку»;
6. укажите причину отказа от услуг и подтвердите отмену.

Cached

Можно ли вернуть деньги в ВК плей?

Для запроса возврата денежных средств нужно: — найти на странице интересующий проект, — внутри проекта выбрать категорию статей с вопросами оплаты, — заполнить форму, подробно описав основания для возврата.

Как отказаться от подписки?

Что происходит при отмене плана с предоплатой

1. Откройте приложение Google Play .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
3. Выберите Платежи и подписки Подписки.
4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Как вернуть деньги после отмены подписки?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.

Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?

Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.

Можно ли отменить подписку Если уже списали деньги?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.

Как отвязать карту от ВК музыки с телефона?

В мобильном приложении зайдите в настройки приложения, нажав на значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу. Перейдите в раздел «Карты», нажмите «Изменить» и удалите карту из списка.

Как отменить платеж в ВК?

Что делать? Как отменить оплату через VK Pay? К сожалению, отменить оплату через VK Pay невозможно, но вы можете оформить возврат товара.

Можно ли вывести деньги в ВК?

Вывести деньги с баланса можно на любую карту российского банка напрямую, через Систему быстрых платежей или снять наличные в банкомате. Для этого нажмите на кнопку «Вывести» и следуйте инструкции. При выводе на банковскую карту напрямую взимается комиссия 3%, минимальная комиссия — 50 рублей.

Как можно вернуть деньги?

Самый надежный способ – написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.

Как отменить списание денег за подписку?

По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.

Когда вернутся деньги за отмену подписки?

Подписки оплачиваются автоматически раз в неделю, месяц, год или другой период. Оплата снимается с Вашего счета не более чем за 24 часа до начала такого периода. При этом, если пользователь в эти последние сутки отменит подписку, деньги возвращаются на тот же счёт, с которого были сняты.

Как отключить платную подписку на музыку в ВК на айфоне?

Как отменить подписку VK Combo?

1. Для iOS: зайдите в настройки телефона → сверху нажмите на учётную запись Apple ID → Медиаматериалы и покупки → введите пароль для Apple ID → Подписки → VK → Отменить.
2. Для Android: откройте Google Play / Play Маркет → значок Меню ☰ → Подписки → ВКонтакте → нажмите на кнопку Отмена.

Как отвязать карту от оплаты?

Итак, открываем Google Play и боковое меню в нём:

1. Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
2. В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
3. Удаляем карту из аккаунта.

Как вернуть деньги на карту из ВК?

Для осуществления необходимо направить запрос в Поддержку по вопросам платежей. Срок обработки заявки может составлять до 30 рабочих дней, но, как правило, возврат производится быстрее. Стоит иметь в виду, что в этом случае Рекламный кабинет будет закрыт, и воспользоваться услугой размещения рекламы в нём будет нельзя.

Как отвязать карту от подписки в ВК?

Как удалить банковскую карту из аккаунта? Чтобы удалить банковскую карту из аккаунта VK Pay, зайдите в настройки (значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу), перейдите в раздел «Привязанные карты» и нажмите «Изменить» или крестик, чтобы удалить карту из списка.

Как запросить перевод денег в ВК?

Как сделать запрос на перевод денег

1. Откройте диалог с человеком, которому нужно перевести деньги
2. Нажмите на скрепку рядом с полем для ввода текста
3. Выберите пункт «Деньги»
4. Введите нужную сумму
5. Нажмите на вкладку справа «Запрос перевода»
6. Нажмите «Запросить»

Как вернуть деньги которые сняли?

Что делать, если деньги украли

1. Срочно звонить на горячую линию банка, изложить ситуацию, заблокировать карту. …
2. Если деньги уже были списаны со счета, следует лично прийти в отделение банка и подать письменное заявление по установленному образцу. …
3. Дождаться ответа: банк либо вернет деньги, либо откажет.

Что делать если деньги не возвращают?

«Если после заявления продавец не возвращает в десятидневный срок деньги, то потребитель вправе обратиться с иском в суд или по месту нахождения продавца или по месту своего жительства.

Как вернуть деньги за списание?

В этом случае в отдел судебных приставов нужно подать заявление с просьбой вернуть излишне списанную сумму. К документу приложите решение суда, где обозначен размер задолженности и выписку со счета, где указана сумма списания. В заявлении укажите номер счета, на который нужно перечислить средства.

Можно ли отменить подписку на приложение и вернуть деньги?

Как управлять подписками в Google Play

1. Откройте раздел Подписки в Google Play на устройстве Android.
2. Найдите подписку, которую нужно отменить.
3. Нажмите Отменить подписку.
4. Следуйте инструкциям.

Как отменить списание с карты за подписку?

По общему правилу для оформления любого возврата нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, обнаруженные вами недостатки услуги. К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату — например, выписку по банковской карте.