Как проверить свой заказ на Ситилинк

Определение статуса заказаПозвоните продавцу-консультанту пункта куда была оформлена доставка.Просмотрите информацию в личном кабинете на сайте.Дождитесь SMS-уведомлениена мобильный телефон о наличии в Ситилинк-мини заказанных товаров.

Можно ли отследить заказ в Ситилинк?

Ситилинк – это большой интернет-магазин цифровой техники и электронного оборудования. Все отправления Ситилинк, отслеживание которых может вестись с помощью сервиса track. global, прибывают к получателю на 5-7 день после оформления заказа.

Сколько идет доставка с Ситилинк?

Ожидание заказа в пункте выдачи — не более 3-х дней с момента прибытия. Стоимость доставки до пункта самовывоза зависит от удаленности и указана в карточке товара и в корзине на этапе оформления товара. Заказы стоимостью свыше 550 000 рублей доставляются только после предварительной оплаты.

Как зайти на сайт Ситилинк?

Чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на главную страницу (https://www.citilink.ru/), после чего нажать на «Войти».

Что нужно чтобы забрать заказ из ситилинка?

Просто оформите заказ на сайте Ситилинк, выберите удобный пункт выдачи, и приходите в указанное время, чтобы забрать свою покупку. Важно помнить, что при получении заказа вы должны предъявить документ, удостоверяющий вашу личность.

Как позвонить в Ситилинк?

Физическим лицам

Время работы магазина	10:00 – 22:00 без выходных
Многоканальный телефон	8 (495) 780-20-02
Форма обратной связи

Как вернуть заказ Ситилинк?

Заявление на возврат в Ситилинк вы можете составить непосредственно в гарантийном отделе, где вам могут предложить готовый шаблон. Что касается техники, то ее заберут сразу, а деньги за покупку перечислят в течение 10 дней. Возврат средств осуществляется на банковскую карту или наличными.

Как узнать когда придет заказ Ситилинк?

Зарегистрированные клиенты магазина Ситилинк могут отслеживать статус своих заказов на сайте магазина. Для этого понадобится трек-номер заказа. Этот номер нужно ввести в специальное поле. Отследить местоположения посылки также можно на сайте службы доставки или на нашем сервисе.

Как позвонить в интернет магазин Ситилинк?

Физическим лицам

Время работы магазина	10:00 – 22:00 без выходных
Многоканальный телефон	8 (495) 780-20-02
Форма обратной связи

Как отказаться от заказа в Ситилинке?

Что нужно сделать? Зайдите в личный кабинет и найдите заказ, который вы уже оплатили онлайн банковской картой. Нажмите кнопку «Отменить». На этом всё!

Как отследить заказ Ситилинк по номеру заказа?

Зарегистрированные клиенты магазина Ситилинк могут отслеживать статус своих заказов на сайте магазина. Для этого понадобится трек-номер заказа. Этот номер нужно ввести в специальное поле. Отследить местоположения посылки также можно на сайте службы доставки или на нашем сервисе.

Можно ли вернуть товар в Ситилинк если не понравился?

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).

Как бесплатно позвонить в Ситилинк?

Телефон бесплатной горячей линии Ситилинк 8-800

Номер call-центра в столице России – (495) 780-20-02.

Что если не забрать заказ Ситилинк?

После оплаты, клиент обязан забрать оплаченный заказ не позднее чем в 10 рабочих дней, если по истечению срока, вы не забрали оплаченный заказ, резерв будет расформирован, с зачислением денежных средств на баланс клиента либо на расчетный счет.

Можно ли вернуть товар в Ситилинк если он не понравился?

Можно ли отказаться от товара в Ситилинк?

Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней в соответствии со статьей 26.1.

Что будет если не забрать заказ в Ситилинке?

Что будет если не забрать товар из ситилинка?

Что делать если не хотят вернуть товар?

В случае если продавец отказывается обменивать качественный товар в 14-дневный срок после покупки или возвращать деньги за бракованные вещи, нужно вызвать администратора торговой точки. Если с ним также не удалось договориться — смело требуем жалобную книгу, которая должна быть в любом магазине.

Как позвонить оператору Ситилинк?

Физическим лицам

Время работы магазина 10:00 – 22:00 без выходных

Многоканальный телефон 8 (495) 780-20-02

Форма обратной связи

Что делать если потерял чек Ситилинк?

Электронный чек можно получить на любую категорию товаров — от телевизора до детского автокресла. При этом клиенты могут в течение любого срока обратиться в магазин и получить копию бумажного чека, который можно распечатать на кассе из архива.

Можно ли отказаться от заказа в Ситилинк?

Отменить заказ можно в любой момент, пока его не взяли в работу на складе и не передали в доставку.

В каком случае могут не принять товар обратно?

Возврату или обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества: — предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и заколки и другие); — парфюмерно-косметические товары; — трикотаж и швейные изделия (носки, белье, чулки, колготки);

В каком случае продавец имеет право отказать в возврате?

Продавец может отказать в возврате или обмене, если товар был в употреблении и имеет явные на то признаки, не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя отсутствует товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.

Можно ли найти чек по номеру?

Через приложение «Проверка чеков ФНС»

Приложение бесплатное, доступно для iOS и Android. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться: по номеру телефона, через личный кабинет налогоплательщика или через Госуслуги. Проверить чек через приложение проще, чем на сайте, достаточно отсканировать QR-код.

Как найти чек покупки?

Кассовый чек утерян или повреждён

В этом случае покупателю нужно запросить копию чека у продавца. Если кассир не может предоставить документ, обратитесь в головной офис компании или к оператору фискальных данных, который обслуживает магазин. Уточните у продавца, с каким ОФД он заключил договор.