Как связаться с главным офисом Ростелеком

КонтактыМесто нахождения: Российская Федерация, город Санкт-ПетербургПочтовый адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1.Телефон: +7 (499) 999-82-83.Факс: +7 (499) 999-82-22.Электронная почта: [email protected]. Адрес для прессы: [email protected].

Как позвонить руководству Ростелекома?

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ.
Cached

Как связаться с сотрудником Ростелекома?

Для физических лиц

1. Подключение услуг Подключите услуги и сервисы 8 800 707 8 000.
2. Личный кабинет Управляйте услугами и контролируйте расходы my.rt.ru.
3. Помощь и поддержка Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 707 12 12.
4. Часто задаваемые вопросы Найдите полезную для вас информацию /help.
5. Электронная почта

Куда звонить при проблемах с Ростелекомом?

Стоит проверить и состояние вашего счета, вполне возможно, что на счету кончились средства. Если ничего не помогло, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку по телефону 8 800 707 12 12 .

Как полностью отказаться от услуг Ростелекома?

Способ 2. Форма на официальном сайте

1. Выберите услуги для отключения.
2. Укажите причину.
3. Заполните данные. Понадобится номер лицевого счёта. Он есть в договоре и личном кабинете.
4. Напишите адрес, по которому нужно отключить интернет.
5. Введите код подтверждения из СМС.

Где можно написать жалобу на Ростелеком?

Оставлять его бездействие без внимания не стоит. Есть несколько надзорных органов, куда можно на него пожаловаться. Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру.

Куда написать жалобу на компанию Ростелеком?

Если у Вас возникла проблема с ОАО «Ростелеком» и Вы не получили ответа на свою жалобу, Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роспотребнадзор). Это официальный орган, занимающийся рассмотрением жалоб и претензий потребителей.

Как связаться с Ростелекомом из за границы?

Отдельной линии для звонков из-за рубежа в Ростелекоме нет – клиенты могут платно звонить по любым номерам, при этом звонок будет тарифицироваться согласно условиям обслуживания. Бесплатно связаться можно через личный кабинет или использовать чат в мобильном приложении, а также на сайте оператора.

Как связаться со старшим специалистом Ростелеком?

8-800-100-08-00 — это ведущий номер колл-центра. По данному номеру вы можете обратиться с любым вопросом, связанным с провайдером.

Как написать в поддержку Ростелеком?

по телефону 8 800 301 2546; по адресу электронной почты [email protected].

Где расторгнуть договор с Ростелеком?

В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»

Расторгать договор нужно, если вы полностью хотите отказаться от услуг Ростелекома. Ненужные услуги можно отключить, не расторгая договор. Не отключайте услугу, если уезжаете на время — ее можно временно заблокировать и не платить за нее.

Можно ли расторгнуть договор с Ростелекомом по телефону?

Для того, что бы расторгнуть договор необходимо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 ответить на вопросы автоответчика, связаться с оператором (живым голосом), назвать номер договора или адрес, попросить выслать подтверждение расторжения либо в виде СМС либо на электронную почту.

Кто контролирует работу Ростелекома?

Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму.

Как написать в Ростелеком?

ПАО «Ростелеком»

1. Место нахождения: Российская Федерация, город Санкт-Петербург
2. Почтовый адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1.
3. Телефон: +7 (499) 999-82-83.
4. Факс: +7 (499) 999-82-22.
5. Электронная почта: [email protected]. Адрес для прессы: [email protected].

Как найти управу на Ростелеком?

Такую же жалобу можно отправить в электронном виде, для этого существует форма обратной связи. Горячая линия с бесплатным звонком на номер 8-800-100-08-00 также принимает жалобы от абонентов.

Как написать на сайт Ростелеком?

Полезные сервисы Ростелеком

1. Официальный сайт: rt.ru.
2. Личный кабинет: lk.rt.ru.
3. Часто задаваемые вопросы: old.rt.ru/service.
4. Электронная почта: rostelecom@rt.ru.

Как расторгнуть договор с Ростелекомом по телефону?

Для того, что бы расторгнуть договор необходимо позвонить по тел. 8 800 100 08 00 ответить на вопросы автоответчика, связаться с оператором (живым голосом), назвать номер договора или адрес, попросить выслать подтверждение расторжения либо в виде СМС либо на электронную почту.

Можно ли расторгнуть договор с Ростелекомом онлайн?

Нет, пока такой возможности нет. Если Договор уже подписан, то нужно связываться с Менеджером и согласовывать Дополнительное соглашение на расторжение.

Можно ли расторгнуть договор с Ростелекомом дистанционно?

Если я хочу расторгнуть Договор – это тоже все можно сделать удаленно? Нет, пока такой возможности нет. Если Договор уже подписан, необходимо связаться с Менеджером.

Что нужно для расторжения договора с Ростелеком?

Если вы не хотите пользоваться услугами Ростелекома, сообщите об этом в любом офисе продаж, взяв с собой паспорт и документы на квартиру. Мы заблокируем услуги и расторгнем договор с прежним владельцем.

Можно ли расторгнуть договор по телефону?

Если оператор не зафиксировал особых требований к оформлению расторжения договора, то теоретически его можно расторгнуть даже по телефону. Однако мы не советуем этого делать! В спорном случае Вы не сможете доказать, что оператор получил уведомление о расторжении договора.

Можно ли расторгнуть договор дистанционно?

Не важно, какой режим дистанционной работы используется: постоянный, временный или комбинированный. То есть возможно увольнение по собственному желанию, соглашению сторон или инициативе работодателя, например при сокращении штата. Так же применяются и наказания за проступки: взыскания с дальнейшим увольнением.

Какие могут быть причины для расторжения договора?

Распространенные причины расторжения договора: особенности

• Соглашение сторон. Консенсус – оптимальное завершение сделки. …
• Существенное условие нарушений со стороны контрагента. Здесь нужно различать существенные и несущественные нарушения. …
• Существенное изменение обстоятельств. …
• Безосновательный односторонний отказ.

Можно ли расторгнуть договор без причины?

Любая сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ стороне не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г.

Какую причину можно указать при расторжении договора?

Причиной одностороннего расторжения может быть только «существенное нарушение договора другой стороной», причем существенным является «нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора» …