Куда жаловаться если не работает лифт в доме
Если лифт просто не работает, нужно отправить заявку в управляющую компанию. В течение суток специалисты обязаны устранить неисправность. При серьезных поломках срок работ может быть увеличен.
Куда звонить если в доме не работает лифт?
Работоспособность и надлежащее состояние лифта — зона ответственности управляющей компании. Занимается этим она не напрямую, а через специализированную организацию, с которой заключает договор. Следовательно, при возникновении проблем с лифтом в первую очередь нужно обратиться в управляющую компанию.
Cached
Как пожаловаться на неработающий лифт?
Сообщать о неисправностях и посторонних звуках в лифте можно в диспетчерскую своей управляющей компании или ТСЖ. Определить, кто именно управляет домом, и узнать контактные данные можно через сайт «Дома Москвы». Также можно объединиться с соседями и принести в офис письменные заявления.
Куда жаловаться на лифт в доме?
Во-первых, в свою управляющую компанию (УК или ТСЖ), она обслуживает лифты и отвечает за эксплуатацию. Контакты можно найти у старшего по дому, в интернете, в своих квитанциях на оплату услуг ЖКХ. Если УК бездействует, то следующий шаг — это в жилищную инспекцию (Инспекция государственного жилищного надзора).
Кто отвечает за лифт в многоквартирном доме?
Когда лифт запущен, за него отвечает УК или ТСЖ. Управляющая организация должна организовать диспетчерский контроль, осмотры, техническое обслуживание и ремонт лифта. Для этого заключают договор на обслуживание и ремонт со специализированными организациями.
Кто осуществляет надзор за лифтами?
Правительство РФ назначило Ростехнадзор уполномоченным органом по контролю за безопасным использованием и содержанием лифтов и эскалаторов. Постановление вступает в силу с 1 марта 2023 года. Об этом сообщается на официальном портале правовой информации.
Как узнать какая компания обслуживает лифт в доме?
Нужно установить организацию, которая обслуживает лифт в Вашем доме. Телефоны аварийной службы обслуживающей компании располагаются в кабине лифта и на табличке, которая находится на первом этаже дома.
Кто должен ремонтировать лифт в доме?
Если дом обслуживает управляющая компания, то именно она отвечает за их состояние и должна нанимать мастеров для обслуживания или замены лифтового оборудования. Однако платят за обслуживание, мелкий ремонт и замену отдельных деталей всегда собственники.
Кто отвечает за ремонт лифта в доме?
1.1 ст. 36 ЖК РФ, лифт входит в состав ОИ МКД, поэтому за его состояние отвечают собственники помещений в этом доме (ч. 1 ст. 39 ЖК РФ).
Кто имеет право обслуживать лифты?
Проверить техническое состояние лифтов могут и Ростехнадзор, и Госжилинспекция (если лифт установлен в многоквартирном жилом доме).
Куда обращаться если часто ломается лифт?
Если в лифте застрял человек, стоит обращаться напрямую в обслуживающую организацию, минуя УК. Сделать это можно с помощью кнопки «Вызов» внутри кабины или по телефону.
Какой штраф за поломку лифта?
Административный штраф: — на граждан – от 3000 до 5000 руб.;- на должностных лиц – от 20 000 до 30 000 руб. или дисквалификацию на срок от 1 года до полутора лет;- на юр. лиц – от 300 000 до 350 000 руб.
Как подать заявку на ремонт лифта?
Прежде обратиться в единый диспетчерский центр можно было по телефону: +7 (495) 539-53-53, при помощи мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или в сервисе «Электронный дом». «Единый диспетчерский центр востребован у жителей: в 2020 году через разные каналы связи москвичи направили более пяти миллионов заявок.
Какой штраф за сломанный лифт?
Согласно принятому в первом чтении законопроекту, административный штраф от 20 тысяч рублей и приостановление деятельности до 90 суток грозят юрлицам, которые вовремя не проведут ремонт лифта.
Сколько дается времени на ремонт лифта?
Основные особенности срока службы лифтового оборудования
25 лет — это срок ремонта лифта по закону, в течение которого должна функционировать кабина лифта.
Нужно ли платить за лифт Если он не работает?
В случае оказания УО услуг ненадлежащего качества или с перерывами в работе лифта компания обязана сделать перерасчёт платы за такие услуги всем собственникам помещений в доме, даже если лифт был отключён только в одном из многих подъездов МКД. Перерасчёт платы за неработающий лифт делается согласно п. 6 Правил № 491.
Сколько по времени может не работать лифт?
В соответствии с Приложением №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) предельный срок устранения неисправности в виде не функционирующего лифта составляет не более суток.
Сколько может не работать лифт в многоквартирном доме?
В соответствии с Приложением №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) предельный срок устранения неисправности в виде не функционирующего лифта составляет не более суток.