Куда писать жалобу на электрические сети
Куда жаловаться, если энергетики не соблюдают сроки Нарушениями в их работе занимается Федеральная антимонопольная служба — ФАС. На несоблюдение сроков подключения жаловаться нужно туда. Еще можно направить жалобу в прокуратуру региона, но она все равно перешлет заявление в ФАС — только потеряете время.
Куда обращаться с жалобой на электросети?
Пожаловаться можно в контролирующий орган всех энергоснабжающих организаций – Минэнерго РФ лично или заказным письмом по адресу Москва, ул. Щелкина, д. 42. Если жалоба касается действий с денежными средствами, обратитесь в Прокуратуру, именно она имеет полномочия рассматривать такие обращения.
Как правильно написать жалобу в Энергосбыт?
При направления письменного обращения необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), номер лицевого счета/договора энергоснабжения;
- изложить суть обращения, претензии или жалобы; при необходимости в подтверждение своих доводов приложить документы и материалы либо их копии;
Куда жаловаться на низкое напряжение в сети?
Вам нужно написать письменную претензию в ДЭК либо в управляющую организацию(все зависит кому производите оплату за потребленную электроэнергию ). Можно претензию составить таким образом «Потребленную мною электроэнергию оплачиваю своевременно, однако питающие напряжение не соответствует ГОСТ 13109-97.
Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор?
Обращение в Роспотребнадзор
У вас есть выбор: написать претензию в Роспотребнадзор по своему месту жительства, в его территориальный орган; составить и направить обращение в территориальный орган по месту расположения организации, к которой имеются претензии.
Как подать жалобу в ФАС на электросети?
Жалобу можно отправить на почту, через сайт ФАС или через Госуслуги. Почта. Адрес для обращений — [email protected] Можно прикреплять до 8 Мб вложений.
Чем грозит жалоба в ФАС?
Нет, никаких санкций за это не предусматривается. — Что делать, если клиент знает, что прав, но жалобу признали необоснованной? Если так вышло, что вы не смогли «восстановить справедливость» в ФАС, у вас есть право обжаловать решение в течение трех месяцев в арбитражном суде.
Можно ли подать в суд на Энергосбыт?
Писать жалобу о неисполнении или недобросовестном исполнении своих обязательств Энергосбытом следует в Прокуратуру по вашему месту жительства. Прокуратура рассматривает жалобу и в случае нахождения каких-либо нарушений передает дело в суд по вашему месту жительства.
Куда жаловаться на неправильное начисление электроэнергии?
Неправильные начисления коммунальных услуг можно обжаловать непосредственно в управляющей компании, контрольно-надзорных органах, прокуратуре или в суде.
Какое напряжение должно быть в сети по закону?
К примеру, для бытовых сетей (220 В) считается допустимым уровень в пределах 198,0-242,0 В, для трехфазных (0,4 кВ) – не менее 360,0 В и не более 440,0 Вольт.
Что делать если низкое напряжение в сети?
Как устранить низкое напряжение в розетке
- Ремонт или замена поврежденной проводки Будь то проводка в самой розетке или электрическая проводка в розетке. панель, она подвержена износу, а также коррозии и другим видам повреждений. …
- Замените розетку Как и проводка подвержена износу, так и другие элементы розетки.
Как быстро реагирует Роспотребнадзор?
30 дней
Сроки рассмотрения обращения
Срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней с момента их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин письменно уведомляется.
Что будет если написать жалобу в Роспотребнадзор?
— предупреждение; — штраф; — приостановление деятельности на срок до 90 дней; — лишение свободы.
В каком случае можно обратиться в ФАС?
Поводом для подачи жалобы может стать любое нарушение закона, положения о закупке и (или) закупочной документации, которое при этом ущемляет права и законные интересы участника торгов.
Что может сделать ФАС?
ФАС контролирует деятельность органов власти, компаний и иных организаций в сфере строительства, капремонта, инженерных изысканий, землеустройства, картографии и геодезии, подготовки проектной документации.
Какие дела рассматривает ФАС?
ФАС России осуществляет контроль за соблюдением законодательства о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, выполняет функции по контролю за осуществлением иностранных инвестиций в Российской Федерации.
Как пожаловаться на энергосбытовую компанию?
Кроме того, по вопросам энергосбытовой деятельности, начислениям платы за потребленную электроэнергию и другим имеющимся вопросам Вы можете обратиться в АО «Мосэнергосбыт»:
- по телефону контактного центра: +7 (499) 550-9-550;
- в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru.
- через форму «Подать обращение»
Кто владеет энергосбытом?
Крупнейшими владельцами сбытовых организаций являются структуры «Интер РАО» (контролирует пять организаций, в том числе Мосэнергосбыт, через «Объединенную энергосбытовую компанию»), структуры «Газпрома», структуры РусГидро, «КЭС-Холдинг», группы компаний «ТНС энерго».
Куда можно обратиться с жалобой на управляющую компанию?
Способы пожаловаться на управляющую компанию
обратиться в жилищную инспекцию; написать в Роспотребнадзор; пойти в прокуратуру; подать в суд.
Можно ли вернуть переплату за электроэнергию?
Ответ: Для возврата денежных средств вам необходимо подать заявление на возврат ошибочно совершённой переплаты в свой клиентский офис. К заявлению нужно приложить документы об оплате и предоставить реквизиты бакового счета куда будут переведены денежные средства.
Куда жаловаться на высокое напряжение в сети?
В многоэтажках за скачки напряжения, которые возникают в внутридомовых электросетях, отвечает организация, обслуживающая дом (управляющая компания, ОСМД, ЖЭК). Если перепады напряжения возникают в электросетях вне дома, следует обращаться к оператору системы распределения (ОСР).
Какое напряжение в квартире считается нормальным?
Номинальное напряжение — 230/400В. Наименьшее напряжение питания — 207/360В.
Какое допустимое низкое напряжение в сети?
е. в нашем случае низкое напряжение, которое допускается в «бытовой сети» (предельно допустимое) 198В. Нормальным (допустимым) отклонением напряжения принято считать снижение напряжения до минус пяти процентов от номинала (до 209В).
Что считается низким напряжением?
Высокое и низкое напряжение
Напряжение бывает низким и высоким. Низким считается напряжение ниже 198 вольт, высоким — выше 242В.
Что не имеет право делать Роспотребнадзор?
Что не вправе делать Роспотребнадзор
требовать не относящуюся к делу информацию, какие-либо документы, а тем более изымать такие документы проводить исследование и брать пробы продукции, пробы из окружающей среды, не протоколируя свои действия, или превышать установленное количество необходимых проб
Сколько времени рассматривается жалоба в ФАС?
пяти рабочих дней
ФАС России рассматривает жалобу по существу в течение пяти рабочих дней со дня, следующего за днем поступления жалобы. Решение изготавливается в полном объеме в течение трех рабочих дней со дня оглашения его резолютивной части.