Можно ли отказаться от товара в Казань Экспресс
Также вы можете отказаться от товара, когда придете получать его в ПВЗ или когда вам его доставит курьер. Если вы получили товар в ПВЗ и ушли с ним (курьер вручил его вам и уже уехал), вернуть его без претензии к качеству будет нельзя.
Можно ли вернуть товар на Казань экспресс если не подошел?
По закону и по правилам площадки, покупатель имеет право вернуть покупку без объяснения причин в течение 7-ми дней после ее получения. Отслеживать движение товара можно в личном кабинете. Там сохраняется вся история: от принятия заказа до его возврата продавцу.
Cached
Какая минимальная сумма заказа на Казань экспресс?
Чтобы сохранить сервис на прежнем уровне, мы решили ввести минимальную сумму заказа – 199 ₽. Мы постарались сделать эту сумму низкой, чтобы покупки на KazanExpress оставались доступными.
Сколько идет посылка с Казань экспресс?
В Казани получить посылку из маркетплейса, который доставляет заказы за один день, теперь можно еще быстрее — прямо в день покупки, если оформить ее до 14:00. К вечеру любой заказ, независимо от стоимости, бесплатно привезут в пункт выдачи или домой.
Можно ли покупать технику на Казань экспресс?
Как и на большинстве маркетплейсов, продавать на KazanExpress можно практически всё что не запрещено законодательством. Причем самые продаваемые товары на Казань-Экспресс всё те же: электроника, одежда, обувь, игрушки.
Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился?
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Можно ли вернуть товар в магазин без объяснения причин?
У вас есть 7 дней для возврата. Вы можете вернуть любой не подошедший товар за некоторыми исключениями. Для оформления возврата не нужно указывать причины — отказаться от покупки проще. Достаточно обратиться в магазин со стандартным заявлением о возврате.
Сколько можно не забирать заказ на Казань экспресс?
Если с Казань Экспресс не забрал заказ, то он будет храниться в течение 5 дней в пункте выдачи. Можно написать боту в Телеграме или позвонить по номеру горячей линии, чтобы продлить хранение на 14 суток.
Что будет если не платить долями в Казань экспресс?
без штрафов. Если карта так и не будет пополнена, на третий день после даты несостоявшегося платежа вам будет начислен небольшой штраф.
Сколько дней можно не забирать посылку с Казань экспресс?
Если с Казань Экспресс не забрал заказ, то он будет храниться в течение 5 дней в пункте выдачи. Можно написать боту в Телеграме или позвонить по номеру горячей линии, чтобы продлить хранение на 14 суток.
Как работает доставка в Казань экспресс?
Курьерская доставка бесплатна при заказе от 1 990 рублей. На KazanExpress доступно 10 000 000 товаров по выгодным ценам. Покупки по Казани доставляют в 17 пунктов выдачи в разных районах города. Забрать их можно в любой день в удобное время — до 20.00, а некоторые пункты работают до 21.00.
Как отменить заказ на Казань Экспресс в приложении?
Оформить возврат в приложении:
- Зайти в мобильное приложение – «Мой профиль».
- Заказы – нажать рядом с оформленным «Отменить».
Какого товара нет на Казань экспресс?
Что запрещено для продажи на Kazan Express
Лекарства и фармпрепараты; Любое оружие; Удобрения и пестициды; Контрафактная продукция.
Можно ли вернуть товар если просто передумал?
Если вы что-то купили, а потом передумали, у вас есть право обменять покупку или вернуть за нее деньги, даже если никаких дефектов не видно.
Можно ли вернуть товар без объяснения причин?
У вас есть 7 дней для возврата. Вы можете вернуть любой не подошедший товар за некоторыми исключениями. Для оформления возврата не нужно указывать причины — отказаться от покупки проще. Достаточно обратиться в магазин со стандартным заявлением о возврате.
Можно ли вернуть товар если ты передумал?
Если вы что-то купили, а потом передумали, у вас есть право обменять покупку или вернуть за нее деньги, даже если никаких дефектов не видно. Но товар должен быть в идеальном состоянии — его нельзя использовать.
В каком случае могут отказать в возврате товара?
Продавец может отказать в возврате или обмене, если товар был в употреблении и имеет явные на то признаки, не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя отсутствует товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.
Сколько хранится товар в пункте выдачи Казань Экспресс?
Добрый день. В пункте выдачи "Лабиринт" срок хранения составляет 5 дней + 3 дня продления.
Можно ли вернуть купальник на Казань Экспресс?
Внимание! Купальники обмену и возврату не подлежат. Если вы сомневаетесь с размером, то можете померить верх комплекта в примерочной на пункте выдачи и если размер вам не подходит, то на месте оформить возврат. Если вы забираете комплект с пункта выдачи, то мы уже не имеем права его принять.
Что будет если не платить долями вообще?
Что будет если не платить в Долями? Второй минус в том, что оплата долями бесплатная только до тех пор, пока вы вовремя вносите положенные платежи. Если задержать платеж или вообще перестать платить, вас ждет достаточно суровая кара: за каждый день просрочки будет начисляться неустойка в 0,1% от суммы долга.
Сколько штраф за неуплату долями?
Есть ли плата за использование сервиса и штрафы?
| Стоимость заказа | До 4000 ₽ | 7000—14 000 ₽ |
|---|---|---|
| Штраф за просрочку | 200 ₽ | 500 ₽ |
Как поменять адрес доставки в Казань экспресс?
Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку "Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы (см. на картинке ниже).
Можно ли вернуть купальник на Казань экспресс?
Внимание! Купальники обмену и возврату не подлежат. Если вы сомневаетесь с размером, то можете померить верх комплекта в примерочной на пункте выдачи и если размер вам не подходит, то на месте оформить возврат. Если вы забираете комплект с пункта выдачи, то мы уже не имеем права его принять.
Как написать отзыв в казан экспресс?
Отзывы о приобретенном товаре
- Зайти в Казань Экспресс с приложения.
- Нажать: «Кабинет» — Мои заказы.
- Найти товар, который уже был получен и оплачен.
- Под позицией появится кнопка: «Оставить отзыв».
- Ввести текст и отправить.
Кто владелец Казань Экспресс?
Компанию основали в 2017 году предприниматель Линар Хуснуллин и разработчик Кевин Ханда. Правообладатель разработок и домена KazanExpress.ru — ООО "Маркетплейс-Технологии", является резидентом ОЭЗ "Иннополис", как компания, внедряющая инновационные технологии. В июле 2018 года в KazanExpress были привлечены инвесторы.
Можно ли отказаться от товара до его доставки?
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.