Что будет если нажать конфликт в Яндекс Такси

После нажатия на кнопку «Конфликт» начнётся аудиозапись. Она нужна, чтобы записать разговор в салоне, когда вам кажется, что возникает или уже возникла конфликтная ситуация. Появится ещё одна кнопка «112: угроза жизни» — она поможет в решении срочных и экстренных ситуаций, когда что-то угрожает жизни или здоровью.

Что означает кнопка Конфликт в Яндекс про?

Для решения спорных ситуаций в приложение интегрирована кнопка «Конфликт». Если ее нажать, начнется запись разговора в салоне. Аудио можно отправить в службу поддержки. После этого наш сотрудник свяжется с вами и попросит рассказать о случившемся.

Сколько длится блокировка в Яндекс Такси?

1. Временное блокирование аккаунта в системе — на срок от 1 до 48 часов. Причем временная блокировка таксиста — это рабочий момент, без которого не обходится ни один сотрудник сервиса.

Как наказывают водителей в Яндекс Такси?

Как наказывают водителей? Когда водителя постоянно заваливают негативными отзывами и жалобами, его рейтинг неизбежно падает. Если так будет продолжаться какое-то время, ему придется заново проходить аттестацию в компании, а также с него могут взыскать штраф, заблокировать доступ к приложению или уволить.

Когда блокирует Яндекс Такси?

Снижение рейтинга водителя Яндекс Такси ниже отметки в 4 балла. В этом случае доступ к заказам блокируется до тех пор, пока рейтинг не повысится.

Что за фиолетовая молния в Яндекс Про?

Такси найдёт машину — но не рядом, а в районе подальше. Дополнительно включать в приложении ничего не нужно. Оно само поймёт, что рядом машин нет, но они есть в близлежащем районе. Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния.

Как уйти с линии на Яндекс Про?

Как выйти на линию и как сделать перерыв

Кнопка выхода на линию находится на самом видном месте — внизу главного экрана. Готовы к поездкам — жмите жёлтую кнопку. Она свернётся в кружок, цифры в котором означают ваш приоритет в распределении заказов.

Что будет если не хватит денег в Яндекс Такси?

Что будет, если на карте не хватит денег для оплаты поездки

Возможно частичное резервирование суммы в процессе поездки. Списание начисленной за поездку суммы производится сервисом в течение суток. Если заблокированная сумма превышает фактически списанную, остаток будет возвращен на счет клиента.

Что делать если тебя заблокировал Яндекс Такси?

Здравствуйте, разблокировать доступ к заявкам Яндекс. Такси можно, обратившись в тех поддержку, если причина блокировки ошибочна — вас разблокируют.

Что будет если попасть в ДТП на Яндекс Такси?

Если во время поездки пользователь попал в ДТП и получил травму, он имеет право на компенсацию. Кто делал заказ, неважно: застрахованы все, кто находится в машине во время поездки. Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест.

Что видят таксисты при заказе?

Имя и контактная информация: Водитель видит имя пассажира и его контактный номер телефона, что позволяет ему связаться с клиентом, если необходимо уточнить детали заказа. Место отправления и назначения: Водитель получает информацию о точке отправления и точке назначения пассажира.

На каком рейтинге блокирует Яндекс Такси?

Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт. Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ».

Что означает Черная молния в Яндекс такси?

Значок молнии в «Яндекс. Такси» стимулирует водителей более оперативно выполнять заказ, чтобы как можно быстрее взять новую заявку.

Что означает молния слева в Яндекс про?

Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния. Если водитель поедет к вам издалека, поездка выйдет дороже: нужно доплатить ему за долгий путь к пользователю. Сколько — зависит от города, расстояния и других деталей. Оплатить заказ, который взял водитель из соседнего района, можно только безналичным способом.

Что будет если уйти с линии Яндекс Про?

Если на сегодня вы больше не планируете принимать заказы, вам нужно не просто уйти с линии, а выйти из Яндекс Про. Тогда вас не будут беспокоить уведомления, и приложение не разрядит батарейку устройства. Кнопка «Выйти» находится в вашем профиле.

Что означает молния в Яндекс Такси для водителей?

Рядом со стоимостью заказа появится фиолетовая молния. Если водитель поедет к вам издалека, поездка выйдет дороже: нужно доплатить ему за долгий путь к пользователю. Сколько — зависит от города, расстояния и других деталей. Оплатить заказ, который взял водитель из соседнего района, можно только безналичным способом.

Что будет если кинуть такси?

КоАП РФ не предусматривает каких-либо санкций за неоплаченный проезд в такси. Скорее всего, на вашем аккаунте просто заблокируют возможность безналичной оплаты, пока вы не внесете платеж.

Что можно сделать если клиент не оплатил поездку в такси?

Что делать водителю, если по прибытии пассажир отказывается оплачивать проезд?

1. без промедлений связаться со службой поддержки агрегатора и сообщить о сложившейся ситуации;
2. если в компании, занимающейся пассажирскими перевозками, есть отдел безопасности, то вызвать его сотрудников на место происшествия;

Как понять что ты в черном списке у такси?

Если таксист или автомобиль попадают в черный список, то это отображается в Таксометре. Если у водителя заблокирован автомобиль, на котором он работает, то в таком случае он может приехать в пункт контроля качества работы сотрудников и продолжить работу, сменив автомобиль.

Как сделать левый аккаунт в Яндекс Такси?

Как добавить новый аккаунт (на Android и iOS)

Нажмите на номер телефона. Сдвиньте аккаунт вправо или влево, нажмите Выбрать другой аккаунт. Укажите номер телефона и нажмите Далее — на этот номер придёт смс с кодом подтверждения. Введите код и нажмите Готово (или Далее) — аккаунт станет активным.

Какая компенсация за аварию в Яндекс Такси?

Сумма страхования в Яндекс. Такси при ДТП не может превышать 2 млн рублей. При травме или инвалидности пассажир, или его родственники получат сумму от 500 тысяч рублей. В случае смерти физического лица действует фиксированная сумма выплаты в 2 млн рублей.

Какую ответственность несет Яндекс Такси?

Агрегаторы будут нести солидарную ответственность вместе с перевозчиком в случае ущерба жизни или здоровью пассажира при ДТП. Агрегаторы не смогут оказывать влияние на тарифы и комиссии для водителей, поскольку сами не занимаются перевозкой пассажиров, а лишь оказывают электронные услуги.

Почему таксисты просят отменить заказ?

Выгода водителя заключается в том, что с отмененного заказа не нужно платить комиссию. Другими словами: заказ выполнен, клиент оплатил и с агрегатором «делиться» не надо. Другая распространенная причина отмены заказа – малая выгода поездки для таксиста.

Как таксисты обманывают пассажиров?

Пассажир изъявляет желание оплатить поездку сразу (причем крупной купюрой) и тут же просит сдачу. Водитель, не внимательно рассматривая деньги, соглашается и дает сдачу на фальшивую купюру. Чаще обман проворачивают в темное время суток и под несмолкающие речи неестественно разговорчивого пассажира.

Какой рейтинг считается плохим в Яндекс У такси?

Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей. Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт.

Что видят таксисты?

Обычно, таксист видит следующую информацию о пассажире: Имя и контактная информация: Водитель видит имя пассажира и его контактный номер телефона, что позволяет ему связаться с клиентом, если необходимо уточнить детали заказа.