Что будет если не забрать посылку яндекс маркет
Если вам так и не удалось получить заказ, Маркет вернет вам деньги, кроме исключений. На странице Мои заказы есть кнопка отмены. Примечание. Если в заказе есть товары индивидуального изготовления, заказ можно отменить в течение 3 дней с момента оформления заказа согласно политике лояльности Маркета.
Можно ли отказаться от посылки яндекс маркет?
Вы можете отказаться от товаров и вернуть весь заказ целиком при получении, в момент проверки. Примечание. Чтобы вернуть лекарства (в том числе ветеринарного назначения), которые подходят под условия возврата, просто откажитесь от заказа в момент доставки курьером.
Сколько стоит возврат на яндекс Маркете?
Услуга тоже бесплатная и оформляется полностью в онлайне. До сих пор она работала только для товаров, которые продавались со складов «Маркета». Теперь возвраты через ПВЗ доступны и для товаров, которыми магазины торгуют на сервисе со своих складов и которые развозят с помощью «Яндекса».
Сколько раз Яндекс Маркет может переносить доставку?
Изменить способ доставки можно один раз для каждого заказа. Если заказ уже доставлен в пункт выдачи, изменить способ доставки не получится.
Что видят сотрудники пункта выдачи Яндекс маркет?
Менеджер пункта выдачи заказов видит только те товары, которые Вы заказали именно на его пункт и которые уже готовы к получению. Т. е. менеджер не видит товары, которые едут или готовы к получению на других пунктах выдачи заказов.
Можно ли отменить оплаченный заказ в Яндекс Маркете?
Кнопка для отмены заказа есть и у продавца, и у покупателя. Они доступны, пока Маркету не передан финальный статус заказа.
Что будет если отменить заказ в Яндекс доставке?
Если вы оформили заказ с оплатой наличными и по своей инициативе решили его отменить после начала его сборки или приготовления — наличный способ оплаты будет для вас более недоступен. При отмене уже взятого в работу заказа с безналичной оплатой его стоимость будет списана для возмещения расходов на подготовку заказа.
Кто платит за возврат товара на яндекс Маркете?
После получения посылки, в течение 48 часов свяжитесь с площадкой через форму обратной связи. После этого маркетплейс вернет покупателю деньги. При возврате бракованных товаров, отправленных почтой или службой доставки, покупателю возмещаются расходы на пересылку. Сумму возврата Яндекс.
Можно ли в Яндекс Маркете возвращать товар?
Войдите в аккаунт, с которого оформляли заказ. На странице Мои заказы в блоке с нужным заказом нажмите Вернуть заказ. Выберите причину возврата, а также приложите фотографии товара. Выберите способ возврата: курьером, через пункт выдачи Маркета или через Почту России.
Сколько хранится посылка в яндекс маркет?
Заказ хранится: В пунктах выдачи Яндекс Маркета — 5 дней. В постаматах Яндекс Маркета — 2 дня. В аптеках — от 3 до 14 дней.
Сколько хранится товар на Яндекс Маркете?
Заказ хранится: В пунктах выдачи Яндекс Маркета — 5 дней. В постаматах Яндекс Маркета — 2 дня. В аптеках — от 3 до 14 дней.
Сколько зарабатывает пункт выдачи Яндекс Маркет?
Владельцы ПВЗ могут зарабатывать до 12% от объема выданных посылок. Точная сумма зависит от оборота, от срока работы ПВЗ и региона. Пункты выдачи, которые открылись 11 апреля 2023 года или позже, получают 5% от объема выданных товаров, но не более 250 ₽ от стоимости выданного товара.
Как отказаться от заказа Яндекс?
Изменить или отменить заказ
- Перейдите на вкладку Мои заказы.
- Выберите заказ, который вы хотите отредактировать.
- На карточке заказа нажмите кнопку Редактировать.
- Внесите изменения.
- Подтвердите изменения, нажав кнопку Сохранить.
Можно ли отменить оплаченный заказ Яндекс Маркет?
Покупатель может отменить заказ, просто нажав кнопку на Маркете. Если это заказ с постоплатой, он сразу получит статус Отменен. Если Маркет принял деньги у покупателя сам, вы получите уведомление о том, что заказ хотят отменить.
Какие товары нельзя вернуть на яндекс Маркете?
Нельзя оформить возврат цифровых товаров: онлайн-подписки, сертификаты, коды активации. Не получится отменить заказ и вернуть покупку с нарушенной комплектацией и упаковкой, а также от вещей со следами использования. Еще одно исключение – handmade товары, которые создавались индивидуально: по заказу или меркам клиента.
Что нельзя вернуть Яндекс Маркет?
Нельзя оформить возврат цифровых товаров: онлайн-подписки, сертификаты, коды активации. Не получится отменить заказ и вернуть покупку с нарушенной комплектацией и упаковкой, а также от вещей со следами использования. Еще одно исключение – handmade товары, которые создавались индивидуально: по заказу или меркам клиента.
Какие товары не подлежат возврату Яндекс Маркет?
Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», есть товары, не подлежащие возврату по закону: алкоголь, карты оплаты, онлайн-подписки, коды активации, живые цветы (если нарушены рекомендации по хранению), различные товары надлежащего качества со следами использования, продукция с нарушенной комплектацией, товарным …
Сколько хранится Яндекс доставка?
Как получить невыкупленные заказы
Заказ хранится в пункте выдачи 7 дней.
Сколько можно продлевать хранение яндекс маркет?
Продлевает срок хранения заказа в пункте выдачи продавца. Заказ должен быть в статусе PICKUP . Продлить срок можно только один раз, не больше чем на 30 дней.
Можно ли на Яндекс Маркете продлить срок хранения?
Продлевает срок хранения заказа в пункте выдачи продавца. Заказ должен быть в статусе PICKUP . Продлить срок можно только один раз, не больше чем на 30 дней.
Сколько раз можно продлить срок хранения Яндекс Маркет?
Продление срока хранения
После изменения сроков хранения в пункте не забудьте сообщить об этом Маркету — откройте страницу заказа и нажмите Продлить. Продлить срок можно только один раз, не больше чем на 7 дней.
Сколько платят курьерам Яндекс Маркет?
«Яндекс Маркет» предлагает водителям-курьерам до 9300 руб./день (в Москве) при наличии прав и личного автомобиля. При полной занятости сотрудник может заработать около 200 тыс. рублей за месяц. Чем выше требования к курьеру, тем выше его компенсация.
Сколько стоит открыть точку выдачи Яндекс Маркет?
Сколько стоит открыть пункт выдачи
| Статья расходов | Сумма |
|---|---|
| Депозит за последний месяц | 30 000 ₽ |
| Комиссия риелтора (опционально) | 15 000 ₽ |
| Ремонт | 80 000 ₽ |
| Кассовая стойка | 9 399 ₽ |
Можно ли отменить уже оплаченный заказ?
Если товар не был передан в срок указанный в товаре или если срок не был указан — в разумный срок (7 дней) у потребителя есть право выбора: либо вернуть деньги, либо потребовать передачи товара (Статья 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Можно ли возвращать товар Яндекс Маркет?
Если у товара обнаружены явные недостатки, привезли не тот товар или неверное количество, его можно вернуть в течение 3 календарных дней с момента доставки. Если прошло больше 3 дней после доставки товара и у него обнаружены скрытые недостатки, товар можно вернуть в течение гарантийного срока.
Можно ли возвращать товар на Яндекс Маркет?
Войдите в аккаунт, с которого оформляли заказ. На странице Мои заказы в блоке с нужным заказом нажмите Вернуть заказ. Выберите причину возврата, а также приложите фотографии товара. Выберите способ возврата: курьером, через пункт выдачи Маркета или через Почту России.