Что делать если не успел забрать посылку из Постамата Сдэк
Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25х40х60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25х40х60 см).
Что делать если не успел забрать посылку из Постамата?
Что делать, если я не успел получить посылку в течение трёх дней? По окончании срока хранения в почтомате вашу посылку передадут в ближайшее почтовое отделение.
Сколько времени хранится посылка в Постамате СДЭК?
5 дней
Срок хранения заказа в ячейке до 5 дней с момента поступления. Прием наложенного платежа возможен. Доставка тарифицируется в зависимости от направления и типа ячейки, которая будет использоваться в постомате.
Как забрать СДЭК из Постамата?
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОСТАМАТОМ? КАК ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ? Внесите оплату если необходимо., банковской картой или СБП. Введите код получения из SMS и нажмите «Получить» на экране постамата.
Cached
Как связаться со службой поддержки СДЭК?
Контакты
- Справочная +7 (495) 009-04-05.
- Интернет-магазину +7 (495) 009-04-05.
- Для прессы [email protected].
- Франшиза +7 (495) 009-04-05 (вн. 13033) [email protected].
- HR-отдел [email protected].
- Отдел качества [email protected].
Что делать если истек срок хранения в Постамате Сдэк?
Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25х40х60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25х40х60 см).
Сколько дней посылка может лежать в Постамате?
7 дней
Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат.
Что делать если истек срок хранения в Постамате СДЭК?
Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25х40х60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25х40х60 см).
Сколько может лежать заказ в Постамате?
Срок хранения заказов — 7 дней с момента поступления в пункт выдачи или постамат. В случае необходимости, вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа на 2 дня в Личном кабинете на сайте fivepost.ru или в мобильном приложении 5Post (App Store, Google Play, AppGallery).
Сколько дней посылка хранится в Постамате?
3 дня
Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.
Как получить заказ в Постамате если не выслан код?
Как получить посылку без кода подтверждения
Поэтому получить заказ без кода невозможно. Заменить его можно лишь штрих-кодом, который возможно отсканировать на постамате. Во всех остальных случаях необходимо обратиться в службу поддержки транспортной компании.
Как позвонить в СДЭК бесплатно?
Телефон горячей линии СДЭК 8-800
Официальный сайт компании www.cdek.ru. На нем представлены все контактные номера, адреса и режим работы представительств. Телефон круглосуточного контакт-центра компании: 8 495 009 04 05.
Можно ли забрать посылку в СДЭК без паспорта?
Когда вы зарегистрированы в сервисе, вам достаточно показать штрих-код с номером посылки на смартфоне или назвать его устно в пункте выдачи: Ваш личный CDEK ID — это аналог электронной подписи в системе СДЭК. CDEK ID — лауреат Digital Leaders-2022 в категории «Доставка товаров и грузов».
Сколько посылка может лежать в Постамате?
3 дня
Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.
Что будет если вовремя не забрать товар из Постамата?
Время хранения
В ячейках постамата товар хранится до 2 дней. Если его не забрать, он отправляется обратно на склад.
Как продлить хранение в Постамате Сдэк?
Если вы не успеваете забрать свою посылку, свяжитесь со СДЭК любым удобным способом и сообщите номер накладной. Мы рассчитаем стоимость дополнительного срока и продлим хранение. Его нужно будет оплатить при получении: Одно место при параметрах посылки до 25×40×60 см — 15 рублей в сутки
Что нужно чтобы забрать посылку в Постамате?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Как получить заказ в Постамате если он оплачен?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Где взять код для получения в Постамате?
Уведомление с кодом получения направляется в момент размещения заказа в пункте выдачи или в постамате. Код получения будет направлен вам сообщением в приложение Viber, в SMS и письмом на E-mail, которые вы указали при оформлении заказа.
Можно ли получить посылку СДЭК за другого человека?
Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона.
Можно ли в СДЭК получить за другого человека?
Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона.
Почему в СДЭК нужен паспорт?
Согласно документу при покупке в зарубежном интернет — магазине необходимо предоставить не только паспортные данные, но и номер ИНН, а также ссылки на купленные товары. В противном случае посылка не пройдёт таможенное оформление и будет возвращена отправителю», — говорится в сообщении СДЭК на сайте.
Можно ли продлить срок хранения в Постамате Сдэк?
Если вы не успеваете забрать свою посылку, свяжитесь со СДЭК любым удобным способом и сообщите номер накладной. Мы рассчитаем стоимость дополнительного срока и продлим хранение. Его нужно будет оплатить при получении: Одно место при параметрах посылки до 25×40×60 см — 15 рублей в сутки
Что нужно чтобы получить посылку в Постамате?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.
Как долго хранится заказ в Постамате?
3 дня
Срок хранения посылки в постамате указан у вас в SMS, как правило, он составляет 3 дня.
Как происходит выдача в Постамате?
Откройте на телефоне QR-код вашего заказа и отсканируйте его. Оплатите посылку через терминал постамата, если не сделали этого заранее. После платежа разблокируется ячейка постамата. Если вы оплатили заказ заранее, то ячейка разблокируется сразу же после введения кода из уведомления или сканирования QR-кода.