Какие документы нужны для возврата денег за товар

От клиента требуется чек, паспорт и заявление. Продавец заполняет накладную на возвращаемый товар, например, по форме ТОРГ-13, подписывает ее у покупателя и выдает деньги по расходному кассовому ордеру.

Какие документы нужны для возврата денег?

При возврате денег покупателю из кассы продавец вправе потребовать кассовый чек и паспорт
Cached

Какие документы нужно иметь при возврате товара?

В момент, когда вы будете возвращать товар, должна быть составлена накладная или акт о возврате товара, который должны подписать вы и продавец. Продавец обязан вернуть уплаченную вами денежную сумму не позднее чем через 10 дней с момента предъявления вами соответствующего требования.

Как оформить возврат денег за товар?

Покупателю необходимо написать заявление на возврат, указать ФИО, наименование товара, причину возврата и просьбу вернуть деньги за покупку. К заявлению он прикладывает чек. Важно: если покупатель возвращает товар не в день покупки, он должен предъявить паспорт.

Какие документы нужны для возврата денег на карту?

Возврата наличных денег за товар, оплаченный банковской картой в приведенном перечне нет. Порядок возврата денег за товар на банковскую карту следующий: Покупатель обращается к продавцу товара с паспортом, чеком на покупку (если есть), банковской картой, возвращаемым товаром.

Как подтвердить возврат денег?

На данный момент есть несколько вариантов подтвердить факт возврата средств:

1. Факт возврата денег может быть зафиксирован в расписке по выдаче средств
2. Заемщик может потребовать у кредитора предоставить расписку о получении им средств

Нужно ли указывать паспортные данные в заявлении на возврат денежных средств?

№ 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы за товар. При этом в Законе о необходимости предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, не оговорено.

Как вернуть деньги за товар без чека?

Хорошая идея — пригласить с собой свидетелей, присутствовавших при покупке товара, которые могли бы подтвердить факт совершения сделки. Право ссылаться в подобных ситуациях на свидетельские показания прямо предусмотрено законом (вышеупомянутые ст. 25 ЗоЗЗП, ст. 493 ГК РФ).

Как доказать факт передачи денег?

Помимо расписки, можно подтвердить наличие договора займа любым документом, который фиксирует передачу денег: актом приёма-передачи, квитанцией и так далее.

Нужно ли писать заявление на возврат денежных средств за товар?

Письменное заявление покупателя необходимо, так как: фиксирует дату его обращения к вам; является основанием для составления накладной на возврат товара; при выплате денег служит подтверждением того, что они выданы именно тому, кто вернул товар.

В каком случае могут отказать в возврате товара?

Права продавца

Продавец может отказать в возврате или обмене, если товар был в употреблении и имеет явные на то признаки, не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя отсутствует товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.

Можно ли сделать возврат без чека по закону?

Согласно ее положениям, возврат товара надлежащего качества или обмен без чека возможен в течение 14 дней. И здесь не играет роли: был чек или его не было. Отсутствие кассового чека не лишает права на обмен, ссылаясь на свидетельские показания, что прямо указано в статье. А также об этом говорит статья 493 ГК РФ.

Какой документ подтверждает получение денег?

Это могут быть: чеки, платёжные поручения, квитанции, расписки, банковские выписки о перечислении денежных средств со счёта покупателя на счёт продавца.

Как зафиксировать факт возврата денежных средств?

Расписка – это документ, фиксирующий факт передачи денежных средств от одного лица другому. В расписке указывается конкретная сумма, дата ее передачи и сведения о возврате — должны ли деньги быть возвращены и до какого срока.

Что делать если продавец не хочет возвращать деньги за товар?

Что делать, если продавец отказывает в возврате

Жанна Ефимова, юрист, член Московского общества защиты потребителей: «Если после заявления продавец не возвращает в десятидневный срок деньги, то потребитель вправе обратиться с иском в суд или по месту нахождения продавца или по месту своего жительства.

Что делать если продавец отказывается вернуть деньги за товар?

Если продавец отказывается возвращать деньги, необходимо написать претензию на его имя. Сделать это можно в свободной форме, указав обязательно данные покупателя, время, место покупки, стоимость товара и описать проблему.

Как подтвердить откуда деньги?

Подтверждением происхождения средств может быть справка о заработной плате, декларации о доходах, доход от реализации продукции, продажа имущества, выписки или квитанции из других банков, договора дарения, получение наследства, выигрыш в лотерею и т. д.

Как правильно написать расписку о возврате денег?

В расписке обязательно укажите:

1. ФИО и полные паспортные данные займодателя и заемщика
2. Сумму займа прописью
3. Факт получения денег заемщиком
4. Дату возврата долга
5. Условия возврата — проценты или их отсутствие
6. Санкции в случае невозврата денег — штрафы
7. Дату составления документа
8. Подпись заемщика

Как подтвердить факт передачи денег?

Расписка о передаче денежных средств — только часть договора, свидетельствующая о выполнении условия о получении денег. Также граждане обращаются к нотариусу, чтобы заверить подлинность подписи автора расписки и свидетелей, чтобы исключить негативные последствия, если вдруг будет заявлено о подделке подписей.

В каком случае могут вернуть деньги за товар?

при обнаружении существенных недостатков товара; в случае нарушения продавцом установленных сроков устранения недостатков товара; если из-за неоднократного устранения различных недостатков товар невозможно использовать более 30 дней (в совокупности) в течение любого года гарантийного срока.

В каком случае продавец обязан вернуть деньги?

Итак, вам все же обязаны вернуть деньги, если продавец ссылается: 1. На отсутствие чека; 2. На отсутствие денег в кассе; 3. На отсутствие товара для обмена; 4.

Когда обязаны вернуть деньги за товар?

При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон. Если в момент составления акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан передать деньги в течение 10-ти дней после составления акта.

Что будет если не доказать происхождение денег?

Эксперты в области права указывают на один нюанс: если клиент банка в течение 45 дней не предоставил полиции сведения о происхождении денег и сделке, он по принципу молчаливого согласия теряет право требовать от государства компенсацию за необоснованно арестованные средства.

Нужно ли объяснять происхождение денег?

Безусловной обязанности лица доказывать законность происхождения средств нет и ее введение поправками не предполагается. Так что в большинстве случаев достаточно пояснений в свободной форме с приложением документов.

Сколько лет действует расписка от руки?

три года

Сколько действует расписка

Для расписок действует обычный срок исковой давности в три года. Если в документе указан срок возврата, то отсчет начинается со следующего дня после этой даты. Если даты возврата долга нет, срок исковой давности исчисляется со следующего дня после даты составления договора.

Что будет если написал расписку и не отдал деньги?

Если заемщик не вернул деньги в срок, указанный в расписке, кредитор вправе потребовать возврата долга. В зависимости от ситуации и настроя сторон, можно выбрать один их способов исполнения условий расписки.