Кому писать жалобу на оператора сотовой связи

Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.

Куда жаловаться на плохое качество сотовой связи?

Потребитель услуг сотовой связи, считающий, что его права нарушаются оператором связи (в части качества сотовой связи), вправе обратиться в Роспотребнадзор.

Кому писать жалобу на оператора сотовой связи

Кто отвечает за связь?

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Штаб-квартира	Россия, 123317, Москва, Пресненская набережная, 10, стр. 2
Число сотрудников	362 чел. (2012)
Подведомственный орган	Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Куда жаловаться на скорость интернета?

Для этого необходимо направить официальное обращение в адрес Комитета телекоммуникаций (МЦРИАП) либо областной территориальной инспекции связи министерства. В обращении надо обязательно указать предмет жалобы, наименование оператора связи и точный адрес заявителя, где необходимо провести проверку.

Как написать жалобу на интернет провайдера?

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.

Как правильно написать претензию оператору мобильной связи?

Как написать претензионное письмо оператору мобильной связи?

Напишите данные абонента, который подает претензию. …
Напишите номер телефона, о котором идет речь в документе;
Дайте документу название. …
Укажите дату составления претензии и название населенного пункта, в котором проживаете;
Подробно изложите суть претензии.

Куда жаловаться на сети?

При обнаружении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации противоправного характера гражданин вправе обратиться к администрации сайта, либо в МВД России, а в части, касающейся материалов, связанных с экстремизмом — может направить обращение напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.

Как составить претензию оператору сотовой связи?

Как написать претензионное письмо оператору мобильной связи?

Напишите данные абонента, который подает претензию. …
Напишите номер телефона, о котором идет речь в документе;
Дайте документу название. …
Укажите дату составления претензии и название населенного пункта, в котором проживаете;
Подробно изложите суть претензии.

Куда обращаться с жалобой?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя	Роспотребнадзор
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований

Как написать жалобу на оператора?

4. Вопрос: Куда можно обратиться с жалобой на оператора связи. Ответ: С жалобой на оператора связи Вы можете обратиться в Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу на официальный сайт: https://rkn.gov.ru/treatments/p459/.

Сколько стоит написать претензию?

Цены выполненных работ

Составление претензий	1500 руб.
Составление досудебной претензии	2000 руб.
Консультация юриста и составление претензий	5000 руб.

Куда обратиться с жалобой?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя	Роспотребнадзор
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований

Куда можно обратиться с жалобами?

На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

Как грамотно составить претензию?

В претензии обязательно следует указать:

наименование продавца (исполнителя);
данные и координаты заявителя;
информация о приобретенном товаре (услуге);
суть претензии к товару (услуге);
требования;
перечень прилагаемых документов;
дата и подпись.

Куда писать жалобу на оказание услуг?

Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг).

Куда подать жалобу на оказание услуг?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

Что делать если не хотят принимать претензию?

Если продавец отказывается принять претензию, ее необходимо отправить по почте – так Вы зафиксируете дату отправления претензии. Это может быть особенно важно, если Вы посылаете претензию по почте в последний день, когда по закону вправе предъявить требование.

Как правильно написать жалобу?

В ней должны быть:

Название госоргана, куда вы обращаетесь, либо ФИО человека, которому адресована жалоба, или хотя бы его должность.
Ваши ФИО.
Адрес, по которому нужно отправить ответ.
Адрес и наименование нарушителя.
Суть жалобы.
Дата.
Подпись.

Можно ли подать претензию в электронном виде?

160, 434 ГК РФ допускают возможность использования в гражданском обороте документов, полученных посредством электронной связи. Следовательно, в соответствии с ч. 3 ст. 64 АПК РФ доказательства направления претензии в электронном виде по электронной почте принимаются судом как допустимые."

Куда можно подавать жалобу?

На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.

Куда следует обращаться с жалобой?

Обращение в государственные органы: если вы не получили удовлетворительного ответа от организации или считаете, что ваша жалоба не была рассмотрена, вы можете обратиться в соответствующие государственные органы, такие как Роспотребнадзор или прокуратура.

Куда можно обратиться жалобы?

КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ

СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ)	КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
Нарушение санитарно-эпидемиологических требований	Роспотребнадзор
Бесплатное питание учащихся младших классов в школе	Госуслуги.ru Общероссийский народный фронт
Шум при работе летних веранд	МВД (полиция)

Что делать если в течении 10 дней не ответили на претензию?

("Электронный журнал "Азбука права", 2023)В случае неполучения ответа на претензию в установленный срок или отказа в удовлетворении своих требований потребитель вправе обратиться за защитой своих прав, в частности, в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), Роспотребнадзор, а также в суд (ст. ст.

Как быстро реагирует Роспотребнадзор?

30 дней

Сроки рассмотрения обращения

Срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней с момента их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин письменно уведомляется.

Что дает досудебная претензия?

Досудебная претензия – ваш эффективный инструмент борьбы за восстановление прав. Во-первых, это первый шаг для возможного решения спора без участия суда, во-вторых, демонстрация вашей добросовестности при дальнейшем разбирательстве.