Что делать если терминал не реагирует
Перезагрузка по питанию. Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.
Что делать если завис терминал оплаты?
Для выключения ПО нужно одновременно нажать на желтую кнопку и клавишу «точка». Если терминал «завис намертво», то перезагрузить его получится только через отключение питания. Для стационарных моделей эквайринга этого будет достаточно отключить провод питания от розетки и включить его снова.
Cached
Как экстренно перезагрузить терминал?
Если нужна перезагрузка терминала, но вы опасаетесь, что резкое обесточивание навредит аппарату, воспользуйтесь перезагрузку по софту. Выполняется она так: Нужно одновременно нажать на желтую кнопку и точку («.»). Раздастся характерный звуковой сигнал и экран погаснет.
Cached
Как разблокировать терминал?
Для разблокировки POS—терминала нужно выполнить следующие действия: • Нажать на функциональную клавишу, расположенную под отображением на дисплее . Ввести на POS—терминале номер кассира и нажать на клавишу . Ввести на терминале пароль кассира и нажать на клавишу .
Что делать если у терминала нет связи с банком?
Причина простая — между терминалом и банком нет связи, нет интернета, — называйте как хотите, суть от этого не меняется. Терминал пытается передать пакет данных в банк-эквайер, но из-за отсутствия или плохого интернет-соединения пакеты не доходят до получателя или отправителя.
Что делать если оплата через терминал не прошла?
Действительно: если оплата услуги через терминал не прошла, но при этом вам был выдан чек, то волноваться не стоит. Иногда оплата просто задерживается, подождите. Если же вы ждете, а ее все нет, нужно позвонить в службу техподдержки по номеру телефона, указанного на чеке. Скорей всего, проблема будет решена сразу же.
Почему не проходит оплата через терминал?
Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя.
Как восстановить связь на терминале?
Выключите терминал и подождите пару минут. Затем включите и выполните проверку связи. Для этого нажмите #, зайдите в меню «СЛУЖЕБНЫЕ ОПЕРАЦИИ» и нажмите «ПРОВЕРКА СВЯЗИ». Если связи всё ещё нет — снова выключите терминал и подождите ещё немного.
Как перезагрузить банкомат?
Нажмите и в течение нескольких секунд подержите кнопку «Отмена». Иногда это помогает и банкомат возвращает карту. В любом случае не уходите от банкомата в течение ближайших 20 минут, поскольку если он завис, то может через некоторое время и «отвиснуть».
Почему терминал не реагирует на карту?
Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя.
Как запустить терминал через терминал?
Вход на сервер через терминал
Для работы через консоль следует нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+F1, для возврата в графический интерфейс — сочетание клавиш Ctrl+Alt+F7. Для запуска терминала нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+T.
Почему карта не реагирует на терминал?
Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя.
Как сделать тест связи на терминале?
На терминале нажмите «2» → «Служебные операции» → «Проверка связи». Нажмите зеленую кнопку. Подождите, пока терминал распечатает чек.
Что делать если не прошла оплата по карте?
- Позвоните в банк, который выдал карту Самая распространенная причина, по которой оплата картой была неуспешной, – это отклонение платежа вашим банком, который выдал вам карту. …
- Позвоните в процессинговую компанию Но возможен и такой вариант, когда оператор сообщит вам, что не видит вашей попытки сделать оплату.
Что делать если оплата картой не проходит?
Что делать, если оплата пластиковой картой не проходит
- Проверить правильность ввода одноразового пароля …
- Попробовать оплатить заказ еще раз …
- Убедиться, что на карточке есть деньги …
- Выяснить, можно ли расплачиваться этой картой в интернете …
- Проверить, не наложены ли на ваш счет какие-либо ограничения
Как перезагрузить терминал для оплаты?
Перезагрузка по питанию.
Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.
Как сделать перезагрузку терминала?
Перезагрузка по питанию.
Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.
Почему терминал не видит сеть?
Если терминал не видит сим-карту, нужно проверить, есть ли индикатор приема мобильного сигнала. Сигнала нет — значит, это временные проблемы со связью. Через пять—десять минут связь не появляется — перезагрузите терминал. В случае если и это не помогает, стоит попробовать достать сим-карту и установить ее еще раз.
Что делать если банкомат завис и не отдает карту?
Что нужно делать, когда банкомат забрал карту?
- Обратитесь в службу поддержки своего банка …
- Если карту не выдал банкомат вашего банка, возьмите паспорт и отправляйтесь в отделение банка …
- Если карту не выдал банкомат чужого банка, закажите перевыпуск платежного средства
Как перезагрузить терминал кнопками?
Существует два простых и быстрых способа:
- Софтовая перезагрузка. Нужно одновременно нажать две клавиши — жёлтую и точку. Система подаст сигнал и начнёт процедуру перезагрузки.
- Отключения от питания. Необходимо на непродолжительное время лишить терминал доступа к питанию.
Что делать если карта не прикладывается?
Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя.
Что делать если не срабатывает карта?
Что делать, если карта перестала работать
- Прийти с паспортом и картой в офис банка и подписать заявление.
- Заблокировать карту в мобильном приложении и оформить заявку на ее перевыпуск.
- Позвонить в контакт-центр по номеру, указанному на карте, и заказать новую карту.
Как запустить терминал?
Вход на сервер через терминал
Для работы через консоль следует нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+F1, для возврата в графический интерфейс — сочетание клавиш Ctrl+Alt+F7. Для запуска терминала нажмите сочетание клавиш Ctrl+Alt+T.
Как запускать терминал?
Кликните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» на панели задач и выберите из списка «Терминал Windows» или «Терминал Windows Администратор». В расширенном меню кликните «Командная строка» или просто нажмите Ctrl + Shift + 2 на клавиатуре.
Почему не срабатывает карта при оплате?
Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты, карту слишком быстро отвели от терминала, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя.
Как проверить уровень связи?
Чтобы посмотреть уровень сигнала в dBm, зайдите в настройки смартфона и перейдите в раздел «О телефоне». Найдите меню «Статус» или «Сеть» – в зависимости от прошивки оно может по-разному называться. Далее тапните на подменю SIM-карты или листайте вниз, пока не увидите пункт «Уровень сигнала».