Что делать если ценник не совпадает с ценой
Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике. Если Вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан вернуть Вам разницу в цене между чеком и ценником.
Что делать если ценник не соответствует цене?
Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к сотруднику магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, то есть продать товар по цене, указанной на ценнике.
Cached
Что делать если цена отличается от ценника?
Если итоговая цена в вашем чеке сильно отличается от правильных цен, смело пишите претензию на имя директора магазина. По закону о защите прав потребителей, супермаркет обязан рассмотреть вашу жалобу и удовлетворить ее. В противном случае вы можете взыскать как разницу в стоимости товара, так и штраф с магазина.
Куда обращаться если цена не соответствует?
«В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана», — отмечают в ведомстве. Если покупатель попал в такую ситуацию, ему нужно обратиться к администратору магазина и потребовать продать товар по цене, указанной на ценнике.
Что делать если на ценнике одна цена?
Продавец при этом не имеет права отказать или изменить условия договора в одностороннем порядке. Если на ценнике – одна стоимость, а на кассе – другая, это является нарушением договора оферты. Следует указать на эту оплошность продавцу и потребовать пробить товар по первоначальной стоимости.
Почему продавец обязан продать товар по ценнику?
В магазинах ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. Согласно п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Можно ли вернуть товар если срезал ценник?
Таким образом, ценник на товаре не влияет на товарный вид, не является неустранимым элементом, влияющим на повторное введение товара в гражданский оборон. Поэтому при отсутствии бирки на момент обращения потребителя продавец не вправе отказать в возврате.
Кто проверяет ценники в магазине?
Кто и как проверяет ценники
Как продавцы соблюдают правила продажи отдельных видов товаров, контролируют сотрудники Роспотребнадзора. Они же проверяют, правильно ли продавец оформляет ценники. Выездные проверки специалистами Роспотребнадзора возможны как по инициативе самих ревизоров, так и по обращениям покупателей.
Что делать если на товаре стоит ценник от другого товара?
В магазинах ценник вместе с товаром является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана. Поэтому покупателям, попавшим в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике.
Что должно быть на ценнике по закону?
В первую очередь, на ценнике должна быть информации о наименовании товара и его стоимость за единицу. Если продукт весовой, то необходимо указать единицу измерения и сорт, если он разный у одной группы. Некоторые продукты питания должны быть промаркированы датой производства и сроком годности.
Можно ли продавать товар дешевле чем купил?
Да, каждый собственник вправе продать свое имущество по той цене, которую он хочет установить. Однако следует учитывать правила уплаты налога на доходы физических лиц, который взымается в случае продажи недвижимости.
Кто отвечает за цены в магазинах?
Вопрос: Кто по должности должен заниматься ценообразованием (устанавливать розничные цены в магазине кулинарии на продукты собственного производства и продукты для перепродажи. Какой алгоритм установления цен. Ответ: Ценообразованием занимается коммерческий отдел, менеджеры по ценообразованию, экономисты, маркетологи.
Можно ли обменять товар с оторванной биркой?
Продавец не должен возвращать деньги за качественный товар, на котором нет фабричных ярлыков и бирок. Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю в течение 14 дней вернуть в магазин качественный товар и потребовать уплаченные за него деньги. При этом возвращаемая вещь должна иметь товарный вид.
Можно ли вернуть товар без этикетки но с чеком?
Обменять можно только то, что сохранило свой товарный вид и не было в употреблении. Также у вас должен быть товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Какие проверки могут прийти в магазин?
- Плановые и внеплановые проверки
- Роспотребнадзор проверяет работу магазина
- Санитарно-эпидемиологическая служба проверяет годность товара
- Налоговая проверяет честность магазина
- МЧС проверяет пожарную безопасность
- Полиция приходит, когда раскрывает преступление
- Прокуратура проверяет по жалобам
- Трудовая инспекция
Что должно быть на ценнике 2023?
Требования к ценникам на товар: образец 2023 года Требований немного: ценники должны быть одинаково оформлены, и на каждом нужно обязательно указать название товара и его цену: за вес или единицу. В России она пишется строго в рублях. За правильностью оформления ценников следит Роспотребнадзор.
Какой информации не должно быть на ценнике?
Не пишите на ценнике недостоверную информацию о товаре
Это считается обманом покупателя о свойствах и качествах товара в целях продажи (ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ). Например, на ценнике указана более поздняя дата изготовления, другой вес, сорт, материал и прочее.
Можно ли продавать один и тот же товар по разным ценам?
Ответ: Да, можно.
Согласно ст. 6 и 12 Закона № 255-З организации вправе самостоятельно или по договоренности с покупателем устанавливать цены на реализуемую продукцию, если в ее отношении в соответствии с законодательством не применяется государственное ценовое регулирование.
Что будет если продать товар ниже себестоимости?
Если новые цены реализации будут ниже себестоимости товаров – будет получен убыток, но его можно учесть при расчете налога на прибыль (п. 2 ст. 268 НК РФ).
Куда можно пожаловаться на цены?
Куда можно пожаловаться
К ним относятся, в частности, Роспотребнадзор и прокуратура.
Куда жаловаться на необоснованное повышение цен?
Подать жалобу в ФАС на необоснованное повышение цен можно несколькими способами: отправить письмо в территориальный отдел службы, обратиться лично или составить обращение на официальном сайте ведомства.
Можно ли сдать вещь если срезал бирки?
Может ли покупатель вернуть товар, если на нем срезаны бирки и ярлыки? Продавец не должен возвращать деньги за качественный товар, на котором нет фабричных ярлыков и бирок.
Можно ли вернуть товар со срезанным ценником?
Отсутствие ценника при сохранении потребительского вида и состояния, по которому видно, что товар не был в употреблении, позволяет Вам обменять его на другой по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней после покупки.
Можно ли сдать вещь если срезал этикетку?
Удаление бирок, этикеток, ярлыков с товара считается нарушением сохранности его товарного вида и потребительских свойств. Такими действиями покупатель нарушает условия, при которых может быть осуществлен возврат товара или его обмен. Соответственно отказ продавца принять товар назад в таком случае правомерен.
Что требует Роспотребнадзор при проверке?
Роспотребнадзор проверяет все, что связано с соблюдением санитарно-эпидемиологических правил, прав потребителей и качеством товаров или оказания услуг. Он не может проверить, платит ли компания налоги и взносы в бюджет, — этим занимается налоговая.
Что не имеет право делать Роспотребнадзор?
Что не вправе делать Роспотребнадзор
требовать не относящуюся к делу информацию, какие-либо документы, а тем более изымать такие документы проводить исследование и брать пробы продукции, пробы из окружающей среды, не протоколируя свои действия, или превышать установленное количество необходимых проб